Índice analítico[Ocultar][Mostrar]
Unha solución completa para axilizar a xestión de proxectos e a asignación de recursos dentro das organizacións é o software PSA (Professional Services Automation).
A planificación de proxectos, a xestión de recursos, o seguimento do tempo e a facturación son só algunhas das funcións dos servizos profesionais que están integradas e automatizadas por esta plataforma centralizada.
A planificación e programación de proxectos, a asignación e xestión de recursos, o seguimento de follas de horas e custos, as ferramentas de colaboración e comunicación, a xestión financeira e as capacidades de informes e análise son algúns dos principais aspectos do software PSA.
Non se pode exagerar a importancia do software PSA para a xestión de proxectos e a asignación de recursos.
A arquitectura centralizada do software PSA permite ás empresas mellorar a eficiencia operativa, implementar recursos de forma eficaz e optimizar os fluxos de traballo dos proxectos.
As empresas poden establecer facilmente cronogramas do proxecto, definir fitos e asignar o traballo aos membros do equipo mediante a planificación do proxecto e software de programación.
A función de xestión de recursos asegura que se asignen as habilidades e capacidades adecuadas a cada proxecto para maximizar a utilización dos recursos e diminuír os pescozos de botella.
Ademais, o software PSA ofrece ferramentas para rexistrar o tempo e os gastos, facilitando unha facturación precisa e análise de custos.
As solucións de software PSA eficaces son cada vez máis necesarias en varias industrias.
A medida que as empresas dependen cada vez máis do traballo baseado en proxectos e dos servizos profesionais, a xestión de proxectos e a asignación de recursos deben facerse máis eficaces.
A consultoría de TI, o desenvolvemento de software, as firmas de mercadotecnia, as firmas de arquitectura e enxeñaría e os servizos legais son só algunhas das industrias que apreciaron o software PSA polo seu potencial para aumentar a eficiencia, mellorar os resultados do proxecto e maximizar a rendibilidade.
As empresas actuais que queren gañar unha vantaxe competitiva dependen en gran medida da súa capacidade para seguir o desenvolvemento de proxectos, asignar recursos de forma adecuada e proporcionar informes e análises en profundidade.
A medida que máis empresas optan por utilizar estas solucións para mellorar os seus procesos de xestión de proxectos e asignación de recursos, o mercado do software PSA está a expandirse como consecuencia.
Aquí tes os 15 mellores programas de automatización de servizos profesionais que podes usar de inmediato.
1. ServiceDesk Plus MSP
ServiceDesk Plus MSP é unha solución integral de xestión de servizos de TI (ITSM) cunha ampla variedade de características e funcións.
Ofrece unha mesa de axuda e unha mesa de servizo exhaustivas, que permiten ás empresas xestionar e abordar eficazmente as preocupacións dos clientes e as solicitudes de servizo.
Coa axuda da ferramenta de xestión de contas, os MSP (Provedores de Servizos Xestionados) poden xestionar de forma eficiente as contas de moitos clientes nunha única plataforma, optimizando os fluxos de traballo e mellorando a satisfacción do cliente.
Tamén se incorporan fortes funcións de xestión de activos a ServiceDesk Plus MSP, que permiten un seguimento e control efectivos dos activos de TI ao longo dos seus ciclos de vida.
Coa axuda da función de control remoto de ServiceDesk Plus MSP, os especialistas en TI poden acceder e diagnosticar con seguridade os dispositivos dos usuarios finais desde a distancia.
Con esta función, diminúe o tempo de inactividade, mellórase a atención ao cliente e axérase a resolución de problemas.
Destaca polo seu deseño multi-inquilino e unha forte segregación de datos, o que garante que os datos estean seguros e segregados para varias contas de clientes.
Para os MSP en particular, esta arquitectura é vantaxosa xa que lles permite xestionar de forma eficaz varias configuracións do cliente preservando a seguridade dos datos.
ServiceDesk Plus MSP ofrece unha interacción sinxela cunha variedade de ferramentas de xestión de infraestruturas de TI e aplicacións de terceiros.
Isto implica integracións con plataformas de virtualización, Active Directory, solucións de monitorización de redes e moito máis.
prezos
Podes descargar o software e probalo durante 30 días de balde. Para o seu prezo adicional, pode solicitar a cotización.
2. Conexión
ConnectWise PSA é un coñecido sistema de automatización de servizos profesionais que vincula todos os aspectos da súa organización.
Pode organizar e estandarizar eficazmente as solicitudes de asistencia coas súas funcións centralizadas da mesa de axuda, optimizando automatización de procesos para a máxima eficacia operativa.
Non importa o complicado que sexa un problema, ConnectWise PSA asegúrate de que a túa mesa de axuda sexa oportuna e eficaz.
Aproveitar todas as oportunidades é esencial para o crecemento empresarial no actual entorno competitivo.
A través das súas ferramentas de vendas e mercadotecnia, ConnectWise ofrécelle a posibilidade de facerse cargo da creación de leads.
Ao utilizar estas tecnoloxías, podes reforzar e aumentar a previsibilidade do teu pipeline, así como mellorar o contacto cos clientes potenciales, o que aumentará as taxas de conversión.
ConnectWise PSA ofrece ao teu equipo as ferramentas eficaces de xestión de proxectos que precisan para seguir o progreso e os fitos do proxecto.
Isto garante que pode cumprir continuamente os compromisos que contrata cos seus clientes, cumprindo os prazos e mantendo dentro do seu orzamento.
Ademais, ConnectWise PSA destaca por reducir o tempo en todas as empresas.
Podes simplificar diferentes elementos das túas operacións, reducindo a redundancia e aumentando a eficiencia, grazas ás súas potentes funcións de automatización e estandarización.
ConnectWise PSA ofrécelle a posibilidade de optimizar e simplificar aínda máis os seus procesos comerciais cunha única vista de todas as súas actividades operativas.
prezos
Ofrece unha proba gratuíta e tres plans de prezos, pero o prezo non aparece no sitio web. Podes contactar co soporte.
3. Folga
Wrike distínguese como unha ferramenta de xestión de proxectos creada especialmente para empresas de marketing, grupos de proxectos e provedores de servizos expertos.
A súa solución de colaboración integral simplifica os procedementos de asignación de recursos, xestión de persoas e xestión de proxectos.
A través da plataforma, a cooperación do equipo está revolucionada porque as chamadas, as mensaxes e os correos electrónicos xa non son necesarios de forma regular.
Para garantir unha comunicación fluida e un aliñamento entre os membros do equipo, as partes interesadas e os colaboradores do proxecto, os usuarios poden facer uso de notificacións automáticas, informes dinámicos, edición en directo e comentarios en tempo real.
Wrike promove un ambiente de traballo colaborativo ao permitir o intercambio de información e a compartición de activos dixitais.
A capacidade de Wrike para permitir a cooperación do cliente é unha das súas principais vantaxes.
Os clientes simplemente poden ser invitados á plataforma polos xestores de proxectos, dándolles acceso directo ao ambiente de traballo.
Como resultado, os clientes poden ofrecer comentarios perspicaces e o seu consentimento sobre decisións importantes do proxecto, garantindo a transparencia e a felicidade do cliente.
Os formularios de solicitude personalizables de Wrike tamén minimizan o lento procedemento de ida e volta para obter os requisitos do proxecto ou os axustes de alcance dos clientes.
Estes formularios dan ás organizacións e aos equipos a capacidade de reunir de forma eficaz todos os datos necesarios nun só lugar, lanzando proxectos totalmente preparados con accións predefinidas, responsabilidades asignadas e prazos.
prezos
Podes comezar a usalo de xeito gratuíto e os prezos premium comezan a partir de $ 9.80 por usuario ao mes.
4. Mavenlink
Mavenlink axuda ás empresas a reunir rapidamente os mellores equipos, responder aos cambios do proxecto e obter unha percepción profunda do rendemento operativo.
Usando o poder da nube Kantata para servizos profesionais, Mavenlink mellora o servizo ao cliente.
Usando as funcións de xestión de recursos de Mavenlink, as empresas poden asignar e coordinar recursos entre os proxectos de forma eficiente.
As organizacións con fortes capacidades de planificación e xestión de recursos poden asegurarse de que se lle dan os recursos axeitados a cada proxecto, maximizando a produtividade e obtendo os entregables da máis alta calidade.
Mavenlink ofrece unha plataforma centralizada para xestionar tarefas, cooperación e proxectos en termos de xestión de operacións.
Os fluxos de traballo racionalizados, a excelente comunicación e a colaboración fluida dos membros do equipo son posibles grazas ao seu deseño amigable e ás súas funcións completas.
Debido á súa capacidade de adaptarse rapidamente aos cambios do proxecto, as organizacións poden manter un alto nivel de axilidade.
A capacidade dos usuarios para conectarse con outras ferramentas e sistemas comerciais cruciais é outra característica importante de Mavenlink.
Ao combinar diferentes tecnoloxías nun único ecosistema, a integración con plataformas coñecidas como Salesforce, Slack e Google Drive mellora a eficiencia e a produtividade.
Ademais, as capacidades de intelixencia empresarial de Mavenlink ofrecen ás organizacións información detallada sobre as súas operacións.
prezos
Podes usar a plataforma coa súa demostración gratuíta e solicitar o seu prezo.
5. VOGSY
Para startups, pequenas e medianas empresas (pemes) e empresas de servizos B2B, VOGSY é unha solución de servizos profesionais sinxelas e con capacidade de automatización.
O programa de automatización de servizos profesionais (PSA) ofrece opcións completas deseñadas especificamente para Windows e Espazo de traballo de Google.
A plataforma PSA baseada na nube ofrece funcións para a facturación e a facturación automatizadas, así como a xestión de proxectos, xestión de traballos, xestión de recursos, seguimento do rendemento e avaliación do rendemento.
Permite ás organizacións de servizos profesionais xestionar cada cliente e negocio, adoptar unha estratexia de cotización en efectivo que sexa máis eficaz e duradeira e proporcionar unha declaración de traballo (SOW) máis sucinta e precisa nos servizos e proxectos reservados.
As startups e as pemes poden planificar de forma eficiente os seus proxectos con gran detalle coa axuda do software de servizo profesional de VOGSY.
Poden facer uso da forte estrutura de desglose de tarefas da plataforma para construír e poñer en acción unha folla de ruta do proxecto baseada en obxectivos importantes e resultados desexados.
Poden presupostar o esforzo, os recursos, os ingresos futuros e as marxes necesarios utilizando o programa, con frecuencia mesmo antes de que se finalice o acordo.
Os usuarios poden dividir os traballos e asignalos aos membros do persoal adecuados co conxunto de habilidades axeitados mediante a función de xestión de tarefas para completalos segundo o horario e o orzamento.
O uso de software de xestión de proxectos e tarefas en liña tamén permite incorporar o tempo de tarefas facturable nas follas de horas do proxecto.
Para supervisar as horas facturables e non facturables, os usuarios sempre poden optar por utilizar a aplicación de seguimento de tempo integrada no sistema.
Recursos e xestión de proxectos, colaboración, informes de panel, orzamentos, automatización de servizos profesionais, diagramas de Gantt, alertas e alarmas están entre as características.
Algúns exemplos de integracións son Google Workspace, Jira, Microsoft Excel, Xero, Intuit Quickbooks Online, Copper, Hubspot, Salesforce e Zoho.
prezos
Podes usar a plataforma de xeito gratuíto e os prezos premium comezan a partir de $ 12 por usuario/mes (facturado anualmente).
6. NetSuite OpenAir
Para as empresas de servizos profesionais, NetSuite OpenAir é un sistema completo de xestión de proxectos que automatiza as operacións durante todo o ciclo de vida do proxecto.
As organizacións poden axilizar tarefas como a dotación de persoal e a facturación, así como os orzamentos e as previsións utilizando a súa sólida suite baseada na nube.
As follas de cálculo e os sistemas inconexos son cousa do pasado grazas a OpenAir, que ofrece unha plataforma centralizada para organizar, supervisar e controlar as actividades e os recursos do proxecto.
Ofrece acceso en calquera momento e en calquera lugar a datos e ferramentas importantes, así como visibilidade en tempo real.
Podes obter máis información sobre o estado da carteira de proxectos, o uso dos recursos e a facturación e os gastos do proxecto mediante informes e paneis.
Con este grao de apertura, as empresas poden tomar decisións sabias, garantir o pracer dos clientes e seguir obtendo beneficios.
As organizacións con conxuntos de servizos en todo o mundo e requisitos complicados, como requisitos de multimoeda, multisubsidiaria, multitaxe e multilingüe, poden beneficiarse especialmente de usar NetSuite OpenAir.
As empresas poden localizar rapidamente os recursos axeitados para calquera proxecto usando OpenAir, independentemente da localización.
Ao permitir ás empresas facturar o tempo na moeda do proxecto mentres contabilizan as horas na moeda local do recurso, a solución tamén simplifica o seguimento do tempo e a facturación e garante unha xestión financeira adecuada.
NetSuite OpenAir optimiza a asignación de recursos e a eficiencia operativa, e simplifica a facturación centralizando as operacións de xestión de proxectos.
prezos
Podes facer un percorrido gratuíto por un produto e solicitar o seu prezo.
7. Celoxis
Co seu conxunto completo de funcións de clase empresarial, magníficos paneis de mando, poderosas ferramentas de informes e numerosas opcións de personalización, Celoxis é unha solución de automatización profesional todo en un.
Coa axuda desta solución todo incluído, os equipos poden planificar e supervisar de forma eficiente carteiras, proxectos, tarefas, recursos, follas de horas, problemas e riscos desde unha única interface.
Os usuarios teñen acceso a ferramentas de colaboración de vangarda con Celoxis, incluíndo un portal de clientes personalizado que fomenta a comunicación e a participación sen friccións.
Os equipos poden seguir facilmente o progreso e o rendemento grazas á vista integral do proxecto de 360 graos e aos paneis de control personalizables do software.
Numerosas empresas coñecidas, como HBO, Bombardier, KPMG e a Universidade de Washington, confiaron en Celoxis e ten unha alta taxa de adopción de equipos.
Celoxis inclúe unha gran variedade de funcións típicas do software de servizo profesional.
Os usuarios teñen acceso ao seguimento de solicitudes de proxectos, planificación de proxectos, análise de camiños críticos, contabilidade de proxectos, xestión de carteiras, xestión de recursos, paneis dinámicos, informes, ferramentas de colaboración en equipo, seguimento de tempo e gastos e unha interface móbil optimizada.
Ao utilizar indicadores personalizados e capacidade de recursos para garantir a mellor selección de proxectos, o software proporciona o equilibrio ideal entre tarefas estratéxicas e tácticas.
Os clientes poden establecer, supervisar e mellorar os seus procesos comerciais, despedindo as follas de cálculo que consumen moito tempo e a comunicación baseada no correo electrónico.
prezos
O prezo premium comeza a partir de 22.50 dólares (facturado anualmente).
8. Pata de tigre
Unha solución completa creada para MSP, VAR, axentes de telecomunicacións e provedores de servizos tecnolóxicos é o software de xestión empresarial Tigerpaw one.
As empresas que usan Tigerpaw One teñen acceso a unha variedade de capacidades que aceleran a xestión de proxectos, aumentan a colaboración, automatizan as operacións, aumentan o fluxo de caixa, aumentan os embudos de vendas, reducen gastos e melloran o servizo ao cliente.
Tigerpaw One ofrece unha interface fácil de usar onde todo se pode ver nun só lugar en lugar de depender de moitas solucións de software ou dunha colección de documentos, arquivos e follas de cálculo.
As empresas poden acelerar os fluxos de traballo e aumentar a produtividade mediante unha mestura de software PSA, plataforma ERP e solución CRM.
A maioría das solucións RMM intégranse facilmente con Tigerpaw One, o que garante o acceso aos datos en tempo real e permite a produción automática de tickets de servizo.
Con esta conectividade, será máis fácil atender aos consumidores de forma rápida e eficaz.
O programa ofrece ás empresas as ferramentas que necesitan para desenvolver o seu funil de vendas concentrándose nas oportunidades con maior potencial de ingresos e avaliando o éxito dos seus esforzos de vendas.
Para axudar coa organización e o control do proxecto ao mesmo tempo que se reducen os gastos, ofrécense técnicas de aforro de tempo.
Ofrece unha conectividade perfecta con programas de contabilidade coñecidos como Quickbooks e Peachtree, o que facilita o acceso a contactos, contas a cobrar, pagamentos, pedidos de compra e outros datos.
Tigerpaw One é un completo sistema de software CRM que permite unha conexión eficiente con clientes e clientes potenciales mentres supervisa as interaccións e os esforzos para a análise e o desenvolvemento.
Un dos principais beneficios de Tigerpaw One é o acceso a datos en tempo real, que ofrece información sobre análises corporativas, previsións financeiras, horas dos empregados, gastos e outros datos cruciais.
A interface web dinámica que ofrece Tigerpaw One facilita o seguimento e xestión eficiente de técnicos, recursos, traballos dispoñibles e moito máis.
Tigerpaw One tamén fai posible que as facturas se xeren e distribúan automaticamente en función dos tickets de servizo, o estado do proxecto e os SLA, acelerando o procedemento de facturación.
prezos
O prezo premium da plataforma é de 120 dólares ao mes por usuario + taxas de inicio.
9. Ravetree
Un completo programa de software para organizacións que ofrecen servizos profesionais é Ravetree.
Inclúense a planificación de recursos, a xestión de proxectos, a xestión de relacións con clientes e informes e análises en profundidade.
Os enfoques de proxectos áxiles e en cascada son compatibles con esta plataforma todo en un, o que facilita o manexo de moitos proxectos e clientes.
Podes crear plans de proxecto completos usando Ravetree, dar responsabilidades aos membros do equipo e establecer prazos de proxecto.
Os usuarios poden xestionar proxectos sen esforzo e cumprir os prazos facendo un seguimento do seu progreso e do tempo dedicado a cada traballo.
Tamén ten unha función de taboleiro de tarefas que permite aos membros do equipo interactuar e comunicarse en tempo real mentres mostra gráficamente o estado de cada tarefa.
As tarefas pódense asignar aos membros do equipo dependendo da súa dispoñibilidade, experiencia e carga de traballo.
Isto garante que todos os integrantes do equipo reciben o traballo adecuado, evitando o burnout e facilitando unha asignación eficiente de recursos.
O panel de xestión de recursos do software, que ofrece unha imaxe completa de todas as programacións do proxecto e da dispoñibilidade dos membros do equipo, permite ás empresas comprender como se utilizan os seus recursos.
Co fin de proporcionar informes e facturas precisos, os usuarios de Ravetree poden rastrexar o tempo dedicado a cada proxecto e traballo.
Para garantir que os clientes se cobren de forma adecuada e que as ganancias se maximicen, tamén podes xestionar os custos e as horas cobrables.
O robusto sistema CRM da ferramenta permite ás empresas almacenar de forma centralizada datos completos dos clientes e rexistros de interacción.
Os usuarios poden organizar reunións, enviar correos electrónicos e realizar un seguimento das interaccións dos clientes para asegurarse de que toda a comunicación sexa eficaz e organizada.
As empresas poden avaliar datos sobre calquera cousa, desde o progreso do proxecto ata a rendibilidade mediante as opcións de informes exhaustivas de Ravetree.
A plataforma ofrece ás empresas información sobre as súas operacións e facilita a toma de decisións baseada en datos cunha variedade de informes predefinidos e a posibilidade de crear informes personalizados.
prezos
O prezo premium da plataforma comeza a partir de 29 dólares ao mes.
10. proxector
O software Professional Services Automation (PSA) de Projector actúa como o marco administrativo que equipa aos equipos de servizo de primeira categoría.
O proxector ofrece aos equipos de servizo visibilidade en tempo real para fomentar un desenvolvemento escalable e sostible, proporcionando unha entrega simplificada, unha utilización optimizada dos recursos e unha maior rendibilidade do proxecto.
A beleza do proxector vese na súa integración cos seus sistemas actuais, garantindo flexibilidade na súa infraestrutura de TI.
Isto implica que cada equipo poida utilizar as ferramentas axeitadas para as tarefas en cuestión sen ter que preocuparse por silos de datos nin por operacións manuais que levan moito tempo.
Os servizos son a base de Projector PSA.
Projector PSA ofrece unha estrutura de prezos distintiva que coincide coas variacións habituais da túa empresa.
A estrutura de prezos adaptable reflicte a conciencia de que as súas demandas cambian co paso do tempo.
Recibes unha base operativa sólida con Projector PSA que capacita aos equipos de servizo, mellora a visibilidade e impulsa un rendemento excepcional.
Promoven a cooperación, a eficiencia e o crecemento integrándose sen esforzo cos seus sistemas actuais.
Podes contar con Projector PSA para traballar contigo para ofrecer servizos profesionais superiores.
prezos
Póñase en contacto co equipo para coñecer o prezo.
11. Gran tempo
BigTime é unha plataforma operativa totalmente integrada creada para as empresas que ofrecen servizos profesionais, dándolles os recursos que necesitan para ofrecer servizos aos seus clientes a tempo e no orzamento.
Contabilidade, consultoría, servizos de TI, arquitectura e enxeñaría son só algunhas das numerosas organizacións de servizos profesionais que a plataforma está deseñada para xestionar.
O seguimento do tempo, a facturación e a facturación, a xestión de recursos, a xestión de proxectos, os fluxos de traballo, os informes e as análises e as conexións sen fisuras son algunhas das características esenciais.
Para asegurarse de que os equipos manteñen as súas limitacións orzamentarias, o software de seguimento do tempo facilita o seguimento do tempo dedicado ao traballo e dos gastos relacionados con el.
Os xestores de proxectos poden asignar o persoal adecuado aos proxectos e tarefas axeitados no momento oportuno grazas ao software de xestión de recursos.
Permítelles identificar os candidatos ideais cos conxuntos de habilidades ideais e asocialos a un proxecto que utilizaría as súas habilidades de forma máis eficaz.
Os paneis de análise e informes avanzados son outras das características do software de servizo profesional de BigTime que ofrece aos xestores e ás partes interesadas unha perspectiva a vista de paxaro en tempo real da súa empresa.
Poden examinar en profundidade certos proxectos en curso para determinar o seu estado e avaliar o seu desenvolvemento utilizando os datos, os KPI e outras medidas pertinentes.
A plataforma inclúe un programa de software de automatización de servizos profesionais (PSA) que pode atender a grupos de cinco a 500 ou máis persoas.
prezos
O prezo premium da plataforma comeza a partir de 20 dólares por usuario/mes.
12. planalto
Upland PSA é unha solución integral feita para axudar aos equipos de servizos profesionais a xestionar as marxes de beneficio ao longo dun proxecto ao tempo que ofrece continuamente aos clientes resultados excelentes.
Pode automatizar as súas actividades diarias con Upland PSA, reducindo a necesidade de traballo administrativo humano e permitíndolle concentrarse nos obxectivos da empresa e na satisfacción do cliente.
Independentemente do alcance do proxecto ou do tamaño do orzamento, Upland PSA ofrécelle a flexibilidade para ofrecer un excelente servizo ao cliente adaptado ás necesidades exactas de cada un dos teus clientes.
O programa pódese adaptar para satisfacer as operacións da súa empresa, garantindo eficiencia e flexibilidade, automatizando fluxos de traballo e aprobacións.
O seguimento centralizado do tempo e dos custos de todo o seu persoal permite a facturación eficiente dos clientes, acelera o proceso de facturación e mantén a transparencia financeira.
Ademais, Upland PSA ofrece funcións de xestión de recursos que lle permiten asignar os mellores recursos segundo as súas capacidades, prezo e dispoñibilidade.
A contabilidade do proxecto convértese nun procedemento completo e organizado con Upland PSA, que lle permite manter unhas marxes de beneficio saudables.
O programa permite unha planificación e xestión eficientes proporcionando unha visibilidade total dos orzamentos, gastos e progreso do proxecto.
Ademais, Upland PSA funciona sen esforzo con sistemas coñecidos como HubSpot, Microsoft Dynamics e Salesforce, garantindo a interoperabilidade e ofrecendo unha experiencia de usuario consistente en toda a súa pila tecnolóxica.
prezos
Podes solicitar unha demostración e póñase en contacto con eles para coñecer o seu prezo.
13. Planview AdaptiveWork
Planview AdaptiveWork é unha solución integral que permite aos PMO e aos equipos profesionais de prestación de servizos de todos os tamaños obter visibilidade en tempo real do seu traballo, automatizar fluxos de traballo, xestionar os riscos de forma proactiva e ter unha maior influencia no resultado final.
Os PMO poden priorizar o traballo, xestionar de forma eficiente os recursos, optimizar os seus programas e carteiras de proxectos, conseguir un equilibrio entre a capacidade e a demanda e capacitar aos equipos para que realicen traballos que realmente engadan valor ao negocio coa axuda de AdaptiveWork.
AdaptiveWork ofrece a capacidade de priorizar produtos de alto valor, identificar riscos e oportunidades e optimizar a capacidade de recursos para directivos de I+D e organizacións de produtos.
As organizacións poden orientar con precisión os seus obxectivos de ingresos e rendibilidade creando unha combinación de produtos equilibrada.
A integración perfecta de proxectos, recursos e capacidades de xestión financeira en AdaptiveWork é vantaxosa para as organizacións de servizos.
Ao ofrecer visibilidade ao longo de todo o ciclo de vida de oportunidades para obter ingresos, esta integración mellora a asignación de recursos e a toma de decisións.
Rastrexar, organizar e priorizar as solicitudes de traballo faise sinxelo con AdaptiveWork.
As solicitudes inclúen automaticamente toda a información pertinente necesaria para a execución, asegurándose de que non se perda nada.
Ademais, a plataforma ofrece interacción bidireccional co seu CRM, o que lle permite capturar información sobre oportunidades para unha planificación eficiente do proxecto do cliente.
Con AdaptiveWork, automatizar e controlar as distintas fases do proceso de solicitude, desde a presentación ata a aprobación, faise sinxelo. As solicitudes pódense converter sen problemas en proxectos, actividades ou tarefas mediante o uso de disparadores específicos.
Use AdaptiveWork para obter unha comprensión completa da capacidade da súa organización fronte á demanda para que poida asignar os recursos de forma máis eficiente entre os proxectos.
Para asegurarse de que os equipos están a traballar nos proxectos correctos no momento adecuado, identificar os recursos baixo e sobreutilizados, equilibrar as cargas de traballo e optimizar a asignación de recursos por fases de tempo.
Para visualizar claramente os posibles obstáculos e efectos, AdaptiveWork centraliza o traballo en equipos, proxectos, departamentos, xeografías e clientes.
Para aumentar a eficiencia e eficacia, aliña os teus investimentos cos obxectivos da organización e proporciona procedementos e estándares uniformes.
prezos
Podes solicitar unha demostración e póñase en contacto con eles para coñecer o seu prezo.
14. hubstaff
A mellor opción para equipos dispersos ou remotos é Hubstaff, un software de seguimento de tempo gratuíto e totalmente funcional (con actualizacións de freemium).
É un programa sinxelo e nativo de seguimento do tempo con xestión de proxectos, seguimento do tempo e capturas de pantalla.
Coa súa interface e deseño sinxelos, é moi sinxelo para o teu equipo introducir o seu tempo e controlar o seu progreso.
Pódense crear restricións horarias e orzamentos sinxelos para que o teu equipo cobre o uso de Hubstaff.
Podes escoller o número máximo de horas que queres que un membro do equipo poida traballar cada semana e o software impedirá que superen esa cantidade automaticamente.
Pode ser difícil aclarar en detalle as actividades e os compromisos de tempo de todos cando traballas cun equipo disperso.
Afortunadamente, Hubstaff ofrece unha variedade de ferramentas que poden proporcionarche visibilidade do que fai o teu equipo cando inicia sesión no teu proxecto, incluíndo capturas de pantalla e niveis de actividade.
Agora podes ver as aplicacións que usan os membros do teu equipo e os URL que están visitando mentres rexistran o seu tempo.
As tecnoloxías cuxas conexións son ben compatibles entre pilas doutras aplicacións utilizadas para pagos, contabilidade e facturación inclúen Asana, Jira, Basecamp e outras ferramentas de xestión de proxectos, así como QuickBooks, Paypal, Salesforce e Zendesk, entre outras.
prezos
Podes comezar a usalo de xeito gratuíto e os prezos premium comezan a partir de $ 5.83 por usuario ao mes.
15. altura
Height é unha ferramenta flexible de xestión de proxectos creada para axudar aos equipos a planificar, xestionar e colaborar en proxectos con éxito.
Os equipos teñen a liberdade de seleccionar Altura como a súa vista de proxecto preferida, xa sexa a través de follas de cálculo, calendarios, diagramas de Gantt ou taboleiros Kanban.
Isto permite unha estratexia personalizada que satisfaga os requisitos exclusivos dos departamentos de marketing, produto, deseño, TI e finanzas.
A conversa en tempo real, os comentarios, os medios en liña e as respostas de emoji de Height facilitan a colaboración e fomentan a comunicación e o traballo en equipo exitosos.
Ademais, a plataforma facilita a invitación a outros colaboradores, o que permite atraer clientes e mantelos informados do estado do proxecto con facilidade.
Height tamén actúa como un único concentrador para os datos e as comunicacións dos clientes, asegurándose de que todos os membros do equipo teñan acceso a el e poidan estar sincronizados durante o transcurso dun proxecto.
Os equipos de servizos profesionais beneficiaríanse especialmente desta funcionalidade xa que mellora a interacción e visibilidade do cliente.
Os usuarios poden personalizar atallos de teclado que aceleran o seu proceso para aumentar aínda máis a produtividade.
O programa tamén ten unha función de modificación de tema que permite aos usuarios seleccionar unha interface escura ou brillante segundo as súas preferencias.
Height ofrece conexións integradas con programas coñecidos como Discord, figma, Notion, Sentry, Slack e Zendesk, o que permite unha comunicación fluida con outros programas SaaS cruciais.
prezos
Podes comezar a usalo de xeito gratuíto e os prezos premium comezan a partir de $ 6.99 por usuario ao mes.
Conclusión
Para as organizacións, a selección do software de automatización de servizos profesionais (PSA) axeitado é esencial, xa que ten un impacto directo na súa eficacia operativa e no seu rendemento xeral.
É fundamental escoller un software PSA que sexa compatible coas demandas, fluxos de traballo e obxectivos particulares de cada empresa.
As organizacións poden optimizar a asignación de recursos, colaborar de forma máis eficaz e aumentar a produtividade seleccionando o software PSA adecuado en función dos seus requisitos empresariais exclusivos.
Deixe unha resposta