Table of Contents[Ferstopje][Toanje]
Chatbots binne autonome softwareprogramma's dy't masine learen en natuerlike taalferwurking (NLP) brûke om te petearjen mei minsken op in manier dy't al te minsklik fielt.
Chatbots feroarje hoe't organisaasjes kommunisearje mei har konsuminten op in protte gebieten, ynklusyf klanttsjinst, ferkeap en stipe. Mar it meitsjen fan in chatbot fanôf it begjin kin lestich wêze. Frameworks foar it ûntwikkeljen fan chatbots kinne hjirmei helpe.
Untwikkelders kinne maklik chatbots rap en effektyf ûntwerpe sûnder te ferdylgjen yn 'e kompleksiteit fan NLP en dialoochbehear tanksij dizze foarboude sets ark en funksjes.
Mei in chatbot-ûntwikkelingskader ta har beskikking kinne ûntwikkelders har konsintrearje op it oanbieden fan it grutste brûkersûnderfining.
Bedriuwen kinne in enoarme hoemannichte tiid en muoite besparje troch in chatbot-ûntwikkelingskader te brûken, har tiid frij te meitsjen om te konsintrearjen op wat wirklik wichtich is: it leverjen fan poerbêste klanttsjinst.
It grutste ding, lykwols? Om't in protte chatbot-ûntwikkelingskaders iepen boarne binne, kinne jo se foar neat brûke en feroarje om te foldwaan oan jo bepaalde bedriuweasken. Dit iepenet it meitsjen fan chatbots foar bedriuwen fan ferskate grutte en technologyske feardigens.
Wy sille sjen nei de top chatbot-ûntwikkelingskaders yn dizze post, dy't jo kinne brûke foar jo webside, app, as produkt.
1. Microsoft Bot Kader
Microsoft Bot Framework is in betrouber ramt dat programmeurs stipet by it meitsjen fan yntelliginte bots foar in ferskaat oan platfoarms.
It is in iepen-boarne-ramt mei in protte ark en mooglikheden dy't it maklik makket foar programmeurs om chatbots te meitsjen dy't op in natuerlike en yntuïtive manier mei minsken kinne petearje.
Microsoft Azure, a wolk Computing platfoarm dat jout in ferskaat oan tsjinsten foar ûntwikkeling en ynset, is keppele oan Microsoft Bot Framework.
Untwikkelders kinne bots fluch en ienfâldich meitsje, testen en lansearje foar in ferskaat oan kanalen, lykas Skype, Facebook Messenger en Slack, mei Azure oan har kant.
Ynput fan brûkers kinne wurde begrepen en ynterpretearre troch chatbots troch har behearsking fan natuerlike taalferwurking.
It ramt is kompatibel mei in oantal natuerlike taalferwurkings-API's, ynklusyf Microsoft's eigen Language Understanding Intelligent Service (LUIS), wat it maklik makket foar programmeurs om chatbots te bouwen dy't minsklike fersiken kinne begripe en beantwurdzje op in betûfte en brûkerfreonlike manier.
Microsoft Bot Framework beweart ek ark foar it meitsjen fan multimedia-rike en ynteraktive chatbots, lykas adaptive kaarten, media-rike berjochten, en spraak-ynput en -útfier.
Pricing
Jo kinne it fergees brûke en premium prizen begjinne fan $ 0.50 per 1,000 berjochten.
2. botpress
Botpress is in iepen boarne konversaasje AI-programma dat wurket mei in protte NLU-biblioteken (Natural Language Understanding). Om chatbots te bouwen, wurde fisuele prosessen kombineare mei yntinsjes, entiteiten en slots as lytse hoemannichten trainingsgegevens.
Dit ferminderet de kosten fan it bouwen fan chatbots behoarlik en ferminderet elke potinsjele yngongsbarriêre dy't troch gegevenseasken brocht wurdt.
Botpress biedt in fisuele petearbouwer en emulator foar it testen fan jo petearen. Mei de ynboude JavaScript-koade-bewurker kinne jo programma-aksjes oanmeitsje dy't brûkt wurde kinne om spesifike taken te dwaan.
De NLU-module lit jo yntinsjes, entiteiten en slots opjaan. Ynput fan brûkers kinne op dizze manier wurde begrepen troch jo konversaasje-assistint. Botpress beheart aktyf ferbiningen mei de populêrste berjochtentsjinsten, ynklusyf Facebook Messenger, Slack, Microsoft Teams en Telegram.
Derneist lit it platfoarm programmeurs tagong krije ta in breed oanbod fan foarboude plugins en modules, lykas sentimint analyse en mooglikheden foar taalbegripen dy't maklik binne op te nimmen yn har bots.
Derneist biedt it in wiidweidich analytysk dashboard dat klanten yn steat stelt om brûkersynteraksjes te kontrolearjen, de effektiviteit fan har bots te mjitten en probleemgebieten te identifisearjen.
Pricing
Se jouwe in moanlikse kap fan 1,000 ynkommende berjochten dy't jo bot fergees kin lêze. Elk ekstra ynkommende berjocht kostet $ 0.005 per moanne as jo mear nedich binne.
3. Wit.ai
It platfoarm Wit.ai natuerlike taalferwurking (NLP) lit programmeurs chatbots konstruearje dy't minsklike taal ferstean.
It is in iepen boarne, fergees platfoarm dat programmeurs tagong jout ta in oantal ark en funksjes dy't se kinne brûke om chatbots te ûntwikkeljen dy't minsklike taal krekt kinne analysearje en ynterpretearje.
It meitsjen fan ynteraktive ark en applikaasjes wurdt dermei mooglik makke foar ûntwikkelders. Chatbots dy't partikulieren kinne brûke op har foarkar messaging-tsjinst kinne gewoan wurde makke foar sawol stim as tekst.
Mei syn breed oanbod fan mooglikheden kin Wit.ai brûkt wurde om wearable technology te automatisearjen en ek spraak-ynterfaces te bouwen foar mobile applikaasjes en thúselektronika neist chatbots.
It fergese platfoarm foar chatbot-ûntwikkeling befettet SDK's foar ûnder oaren Python en Ruby, en is op it stuit eigendom fan Facebook.
It kin ek brûkt wurde foar kommersjele doelen. De yntinsjes en entiteiten kinne wurde oanpast troch ûntwikkelders, en de HTTP API makket ferbining mei chatbots fan oare apps mooglik.
As jo jo bot wolle ynsette op Facebook Messenger, is Wit.ai in geskikte opsje, om't it eigendom is fan Facebook. De ynset fan Wit.ai chatbots op Messenger wurdt ienfâldich makke troch Facebook.
Derneist stipet it in oantal goed leukde petearplatfoarms, lykas Facebook Messenger, Slack en Telegram.
Pricing
It is fergees te brûken foar elkenien.
4. Smaak
Rasa is in iepen-boarne-ramt foar it ûntwerpen fan chatbots dy't in ferhaal-basearre oanpak beklammet. Rasa is in ramt dat in lange skiednis hat en in pionier is yn iepen-boarne natuerlike taalferwurkingsmotoren.
Se konsintrearje op keunstmjittige yntelliginsje en it meitsjen fan in platfoarm dat makkers fan AI-helpers mooglik makket om har produkten kontinu te meitsjen en te ferbetterjen.
Rasa stelt ûntwikkelders yn steat om ferhalen te konstruearjen (senario's foar traininggegevens) ynstee fan fisuele streamen en yntinsjes binnen it platfoarm te beskriuwen. Dizze ferhalen wurde brûkt om de bot te trenen. It platfoarm brûkt masine learen algoritmen om brûkersoanfragen te begripen en is yn steat om dialogen te behanneljen mei ferskate bochten yn kompleksiteit.
Rasa is in platfoarm op it terrein mei in typyske, folslein iepen boarne NLU-motor. Se ûntwikkele Rasa X, in set ark foar dialoochanalyse en ferbettering fan stipe.
Elk chatbot-platfoarm fereasket in spesifyk folume oan trainingsgegevens, mar Rasa funksjonearret it bêste as se in substansjele trainingsdataset krije, oer it algemien yn 'e foarm fan petearlogs foar klanttsjinst.
Foardat se wurde oerbrocht nei de NLU-motor, wurde dizze petearen foar klantassistint analysearre, kategorisearre en ferwurke. By it bouwen fan in kontekstuele assistint mei it iepenboarne-platfoarm fan Rasa, is Rasa de bêste fergese chatbot om te brûken.
Pricing
Rasa kostet foar ûndernimming, mar de prizen wurde net op 'e webside neamd.
5. Dialogflow
Google's masinelearen en natuerlike taalferwurkingsmooglikheden brânje it chatbot-skeppingsplatfoarm Dialogflow. Op in oantal platfoarms, ynklusyf mobyl, online en tûke, makket it it ûntwerp fan konversaasje mooglik brûkersynterfaces.
De wichtichste ferkeapfunksje fan Dialogflow is hoe ienfâldich it is te brûken, om't it bouwen fan in chatbot gjin foarôfgeande kodearringûnderfining fereasket. It ramt biedt in fisuele ynterface foar it ûntwerpen fan konversaasjestreamdiagrammen en training fan de bot om brûkersynput te erkennen.
Dialogflow kin it ideale platfoarm wêze foar it ûntwikkeljen fan NLP-basearre apps fanwegen syn brûkerfreonlikens, stipe foar mear dan 20 talen, en graad fan oanpassingsfermogen.
It ramt makket it fierder ienfâldich om de chatbot oer ferskate kanalen yn te setten troch ferbiningen te leverjen mei in oantal tsjinsten fan tredden, ynklusyf Facebook Messenger, Slack en Twilio.
Dialogflow biedt kompatibiliteit mei stim assistinten lykas Google Assistant en Amazon Alexa, dat is ien fan syn meast wichtige funksjes.
Untwikkelders kinne Dialogflow brûke om spraak-ynskeakele chatbots te konstruearjen dy't stimynstruksjes kinne nimme om in ferskaat oan funksjes te foltôgjen, lykas it meitsjen fan reservearrings en it plannen fan ôfspraken.
Pricing
It biedt $ 600 kredyt foar nije brûkers, dy't se kinne brûke om it platfoarm te brûken en prizen begjinne fan $ 0.007 per fersyk.
6. IBM Watson Assistant
Mei help fan IBM Watson Assistant, in ramt foar it ûntwikkeljen fan chatbots oandreaun troch AI, kinne ûntwikkelders chatbots oanmeitsje en ynsette oer in ferskaat oan platfoarms.
De kapasiteit fan IBM Watson Assistant om de konversaasjekontekst te waarnimmen en te ynterpretearjen, ûnderskiedt it fan konkurrinten en makket it mooglik om brûkers antwurden te jaan dy't krekter en behelpsumer binne.
It brûken fan natuerlike taalferwurking (NLP) en masine learen, dit ramt kin brûkt wurde om chatbots te meitsjen dy't ynteraksje kinne mei brûkers.
Facebook Messenger, Slack, en sels fysike objekten lykas smart home assistinten binne mar in pear fan 'e protte platfoarms wêrmei IBM Watson Assistant kin wurde yntegrearre.
Mei foarôf makke tema's en API's kinne ûntwikkelders chatbots bouwe dy't spesifyk binne foar yndustry, ynklusyf bankieren en sûnenssoarch.
IBM Watson Assistant hat de kapasiteit om yngewikkelde diskusjes en ynteraksjes mei meardere stappen te behearjen, wêrtroch konsuminten mear organyske en ynteressante petearen kinne hawwe mei chatbots. IBM Watson Assistant leveret ek robúste analytyske en rapportaazjemooglikheden dy't bedriuwen kinne helpe om mear te learen oer hoe't klanten mei har chatbots omgean.
Yn ferliking mei konkurrearjende chatbot-kaders, blinkt IBM Watson Assistant út by it begripen fan yngewikkelde, kontekstrike diskusjes. It is passend foar bedriuwen fan alle maten en sektoaren tanksij it ferskaat oan oanpassingskeuzes dy't it biedt.
Pricing
Jo kinne it fergees begjinne te brûken en premium prizen begjinne fan $ 140 / moanne.
7. Pandorabots
Pandorabots, in ark foar ûntwikkeling fan chatbot, brûkt AIML (Artificial Intelligence Markup Language) om bots te konstruearjen dy't yn natuerlike taal mei minsken prate kinne.
De grutte kolleksje fan foarmakke tema's en bots, wêrtroch ûntwikkelders maklik in chatbot kinne konstruearje sûnder fanôf it begjin te begjinnen, is ien fan har haadfunksjes. Derneist biedt it platfoarm in drag-and-drop chatbot-programmearring-ynterface dy't sels net-technyske persoanen mooglik makket om in suksesfolle chatbot te ûntwerpen.
De unike komponint fan Pandorabots is dat it mooglik makket om multi-bot-systemen te meitsjen, wêrby't ferskate bots gearwurkje kinne om ferskate fasetten fan kommunikaasje te kontrolearjen.
Derneist hat it platfoarm ynboude ferbiningen mei populêre peteartsjinsten lykas Facebook Messenger en Slack, lykas stimassistenten lykas Amazon Alexa en Google Assistant. Derneist biedt Pandorabots funksjes foar sentimintanalyse wêrtroch chatbots de emosjonele steat fan in brûker kinne herkennen en reagearje op.
Mei help fan in gloednije funksje kinne jo no jo AIML sjen. Chatbots kinne wurde yntegrearre mei websiden, ferskate apps, en messaging-platfoarms, Cortana, ensfh.
Pricing
Jo kinne it fergees begjinne te brûken en premium prizen begjinne fan $ 19 / moanne.
8. Botonic
Botonic is in chatbot-ûntwikkelingsplatfoarm boud op React, in bekende JavaScript-brûkersynterface-ark. Sa kinne programmeurs, wylst se chatbots ûntwikkelje, profitearje fan de foardielen fan React.
It is foarsjoen fan stipe foar masine-learen, natuerlike taalferwurking, en ynterfaces foar populêre messaging-apps lykas WhatsApp en Facebook Messenger. Kaarten, karrousels en rappe antwurden binne mar in pear fan 'e foarmakke komponinten dy't Botonic biedt foar it bouwen fan ynteraktive chatbots.
De klam fan Botonic op it ûntwikkeljen fan twingende, brûker-spesifike konversaasjeûnderfiningen ûnderskiedt it fan oare chatbot-platfoarms. It platfoarm pleatst ek in grutte prioriteit op effisjinsje en skaalberens, wêrtroch ûntwikkelders chatbots kinne oanmeitsje en ynsette mei in hege fersyktrochput rap.
Botonic is geskikt foar it bouwen fan stimassistenten as chatbots dy't tagonklik binne fia tûke sprekkers, om't it sawol tekstbasearre as spraakbasearre ynteraksjes mooglik makket.
ABoppedat is Botonic iepen boarne en biedt in skat oan tutorials en dokumintaasje, wêrtroch it beskikber is foar ûntwikkelders fan alle kapasiteiten. Om oan har eigen saaklike easken te passen, kinne ûntwikkelders har eigen ferbiningen, plugins en komponinten tafoegje oan it ramt, dat ek frij konfigurearber is.
Pricing
It is fergees te brûken foar elkenien.
9. Amazon Lex
Amazon Lex is in chatbot-ûntwikkelingsplatfoarm dat gebrûk makket fan deselde natuerlike taalferwurkingstechnologyen as Amazon Alexa. In chatbot dy't kin begripe en antwurdzje op brûkersfragen makke yn natuerlike taal, kin wurde ûntwurpen, boud en ynset troch ûntwikkelders mei Amazon Lex.
Ien fan 'e wichtichste foardielen fan Amazon Lex is de maklike ferbining mei oare AWS-tsjinsten lykas AWS Lambda en Amazon S3, wêrtroch programmeurs skaalbere en betroubere chatbot-apps kinne meitsje. Amazon Lex is perfekt foar bedriuwen mei in wrâldwide oanwêzigens, om't it meartalige ynfier en útfier mooglik makket.
Derneist omfettet Amazon Lex in ferskaat oan moderne funksjes, ynklusyf djippe learalgoritmen, tekst-nei-spraak-mooglikheden, en automatyske spraakherkenning, dy't allegear de krektens fan natuerlike taalferwurking ferheegje.
Amazon Lex hat in hege mjitte fan ferbining mei oare AWS-tsjinsten, wat resulteart yn in effektiver ûntwikkelingsproses yn fergeliking mei alternative chatbot-ûntwikkelingskaders, wêrtroch it benammen goed geskikt is foar bedriuwen dy't op it stuit Amazon Web Services brûke.
Pricing
It biedt meardere priisplannen en it kostet $ 0.004 per fersyk.
10. Fliege XO
Flow XO is in ark foar ûntwikkeling fan chatbots dy't in drag-and-drop brûkersynterface brûkt om minsken chatbots te ûntwerpen sûnder technyske kennis. It wichtichste foardiel dêrfan is ienfâld, wêrtroch bedriuwen gewoan chatbots kinne oanmeitsje en ymplementearje op in ferskaat oan platfoarms, lykas Facebook Messenger, Slack, en WhatsApp.
It platfoarm biedt in ferskaat oan foarboude sjabloanen foar ferskate gebrûksgefallen, ynklusyf klantsoarch, e-commerce en leadgeneraasje, dy't kinne wurde oanpast om bepaalde bedriuwsbehoeften te foldwaan.
Boppedat biedt it in krêftige streambouwer dy't it ienfâldich makket om yngewikkelde konversaasjestreamen en beslútbeammen foar jo chatbot te ûntwerpen.
Derneist leveret Flow XO in breed oanbod fan ferbiningen, ynklusyf dy mei Shopify, Salesforce, en Google Sheets, wêrtroch organisaasjes kinne automatisearje workflows en keppelje har chatbots oan oare bedriuwsplatfoarms.
Chatbots binne foarsjoen fan de NLP-motor fan it platfoarm, dy't AI- en masinelearfeardigens kombineart, om brûkersfersiken te begripen en relevante antwurden te jaan.
Flow XO is ferneamd om syn brûkerfreonlike UI yn ferliking mei oare chatbot-kaders, wêrtroch it beskikber is foar organisaasjes fan alle maten, nettsjinsteande har nivo fan technyske feardigens.
It platfoarm biedt in omjouwing mei lege koade / gjin koade dy't it maklik makket foar net-technyske brûkers om chatbots te bouwen, wylst se tagelyk ferfine oanpassingsmooglikheden oanbiede foar erfarne ûntwikkelders.
Pricing
Jo kinne it fergees begjinne te brûken en premium prizen begjinne fan $ 19 / moanne.
Konklúzje
Ta beslút, wurdt ferwachte dat de ynfloed fan chatbots dramatysk soe groeie as se ûntwikkelje en ferfine wurde.
Chatbots kinne bedriuwsoperaasjes ferbetterje, ferfeelsume banen automatisearje en yndividuele en effektive klantûnderfiningen oanbiede mei masinelearen en natuerlike taalferwurking.
Jo kinne kieze út in list mei Chatbot-kaders dy't wy hawwe gearstald foar jo bedriuw. D'r is gjin ien antwurd dat past by alle situaasjes, en jo bepaalde behoeften sille úteinlik bepale hokker opsje jo kieze.
Dêrom is it krúsjaal om elk fan 'e beskikbere mooglikheden te ûndersiikjen en te besluten hokker it bêste past foar jo bepaalde behoeften.
Leave a Reply