12 parimat teeninduskeskuse (CCaaS) platvormi
Klienditeenindusest saab konkurentsivõimelises kaasaegses majanduses pikaajalise edu võti. Rohkem kui kunagi varem soovivad kliendid sujuvat, kiiret ja osavõtlikku teenindust. Nende kogemused - nii positiivsed kui ka negatiivsed - kostuvad sotsiaalmeedia digitaalse ...