Die Erstellung eines Pflegeplans ist in allen Branchen, in denen die Anforderungen an die Personaleinsatzplanung hochkomplex und anspruchsvoll sind, eine Klasse für sich, wenn es um die Hürden geht, die sich den Planern stellen.
Vorlagen für Pflegepläne sind in einer Branche, in der ein chronischer Arbeitskräftemangel herrscht und eine 24-Stunden-Abdeckung an sieben Tagen in der Woche erforderlich ist, besonders schwer zu bekommen.
Führungskräfte haben es mit einer Mischung aus Teilzeit- und Vollzeit-Pflegekräften mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Qualifikationen zu tun. Und neben all den praktischen Schwierigkeiten gibt es noch einen weiteren Faktor, der die Erstellung hervorragender Zeitpläne von entscheidender Bedeutung macht: die Patientenversorgung.
Es ist nicht einfach, eine Pflegeplanvorlage zu erstellen, die alle diese Anforderungen erfüllt, aber Sie können einige Dinge tun, um Ihren Schichtplanungsprozess zu verbessern. Hier sollten Sie beginnen.
Implementierung des Pflegeplanungsproblems
Ein Krankenhausleiter muss einen dreitägigen Stundenplan für vier Pflegekräfte unter folgenden Bedingungen erstellen:
- Jeder Tag ist in drei Schichten zu je acht Stunden unterteilt.
- Jeden Tag wird jeder Schicht eine einzige Krankenschwester zugeteilt, und keine Krankenschwester arbeitet mehr als eine Schicht gleichzeitig.
- Während des dreitägigen Zeitraums ist jede Pflegekraft in mindestens zwei Schichten eingeteilt.
In den folgenden Teilen wird eine Lösung für das Problem der Personaleinsatzplanung vorgeschlagen.
1. Bibliotheken importieren
Der folgende Code importiert die erforderliche Bibliothek.
2. Daten
Der folgende Code erstellt Dummy-Daten, um dieses Problem zu lösen.
3. Modell erstellen
Der folgende Code erstellt ein Modell.
4. Variablen erstellen
Der folgende Code erstellt ein Array von Variablen für das Problem. Das Array definiert Schichtzuweisungen für Pflegekräfte:
Wenn Schicht s am Tag d der Pflegekraft n zugewiesen wird, ist Schichten[(n, d, s)] = 1, andernfalls ist sie gleich 0.
5. Schichten den Pflegekräften zuweisen
Anschließend veranschaulichen wir Ihnen, wie Sie Pflegekräfte auf Schichten einteilen und dabei Folgendes beachten:
- Jeden Tag ist jeder Schicht nur eine Krankenschwester zugeteilt.
- Jede Krankenschwester macht höchstens eine Schicht pro Tag.
Gemäß dem Code für die erste Bedingung beträgt die Summe der jeder Schicht zugewiesenen Krankenschwestern eins.
Hier ist der Kodex, der besagt, dass jede Krankenschwester nur eine Schicht pro Tag arbeiten darf. Die Gesamtzahl der Schichten, die jeder Krankenschwester zugeteilt werden, ist auf eine Schicht begrenzt („höchstens“, da eine Krankenschwester möglicherweise einen Tag frei hat).
6. Schichten gleichmäßig verteilen
Anschließend zeigen wir Ihnen, wie Sie die Schichten möglichst gerecht auf die Pflegekräfte verteilen. Wir können jeder der vier Krankenschwestern zwei Schichten geben, da es während des Drei-Tage-Zeitraums neun Schichten gibt.
Danach verbleibt noch eine Schicht, die jeder Pflegekraft zugeteilt werden kann. Im Drei-Tages-Zeitraum stellt der folgende Kodex sicher, dass jede Pflegekraft mindestens zwei Schichten durchführt.
7. Aktualisierung der Solver-Parameter
Sie können die Suche nach allen Lösungen in einem Nicht-Optimierungsmodell zulassen.
8. Registrieren Sie einen Rückruf
Auf dem Solver müssen Sie einen Rückruf registrieren, der bei jeder Lösung aufgerufen wird.
9. Starten Sie einen Solver
Der folgende Code führt den Solver aus und zeigt die ersten fünf Ergebnisse an.
10. Endergebnisse
Hier ist das Endergebnis der Pflegeplanung.
Zusammenfassung
Eines der schwierigsten Probleme im Personalmanagement ist die Einsatzplanung des Pflegepersonals. Obwohl es kontraintuitiv erscheinen mag, Pflegekräfte als aktive Akteure in den Prozess einzubeziehen, kann es tatsächlich Stress reduzieren und bei der Erstellung einer nützlichen Vorlage für einen Pflegeplan helfen, die mit kleinen Änderungen wiederverwendet werden kann.
Denken Sie daran, dass Technologie Ihr Verbündeter ist und dass es spezielle Lösungen für Herausforderungen bei der Personalplanung gibt. Obwohl es einfacher erscheint, bei bewährten Methoden zu bleiben, stellt deren Unwirksamkeit das größte Risiko dar – sowohl für Patienten als auch für das Pflegepersonal.
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