Indholdsfortegnelse[Skjule][At vise]
Efterhånden som flere og flere virksomheder fjerner sig, vokser behovet for effektive UX-testplatforme, fordi digitale produkter skal opfylde behovene hos en global og ofte forskelligartet brugerbase.
Det er ikke længere nok at designe og teste for den gennemsnitlige bruger; virksomheder skal tage højde for forskellige præferencer, kulturer og enheder.
Den gode nyhed er, at flere højkvalitets fjern-UX-testplatforme er tilgængelige. Denne artikel vil gennemgå 9 af de bedste muligheder og diskutere deres nøglefunktioner.
Hvad er eksterne UX-testplatforme?
Fjernbruger erfaringstestplatforme giver dig mulighed for at teste din hjemmeside eller app med brugere, der ikke er fysisk til stede. Dette kan hjælpe dig med at indsamle feedback og bedre forstå, hvordan folk interagerer med dit produkt.
Der er mange fordele ved at bruge en ekstern UX-testplatform.
For det første er det mere bekvemt og effektivt end personlig test, fordi du kan nå mange brugere forskellige steder. For det andet kan du få mere nøjagtige resultater, fordi brugerne tester i deres naturlige miljø. Endelig er det ofte billigere end andre former for brugertest.
Følgende er de 9 bedste platforme til fjern-UX-test, organiseret efter kategorier.
1. Bedste samlet: Brugertest
UserTesting er et velafrundet online UX-testværktøj, der giver dig mulighed for at gennemføre onlineinterviews og modtage øjeblikkelig, direkte feedback fra rigtige mennesker. Det giver dig også mulighed for at sammenligne testresultater på tværs af respondenter og projekter, så du hurtigt kan identificere problematiske områder på et websted eller en app.
For eksempel, hvis du har en vigtig knap på en registreringsside, kan du se, hvilke brugere der har klikket på knappen "Tilmeld" uden at læse resten af formularen. Du kan endda give flere personer de samme undersøgelsesspørgsmål for at se, hvordan de svarer.
De bruger forskellige respondenttyper, herunder teenagere og unge voksne, forretningsfolk og hjemmegående forældre. UserTesting giver dig også adgang til analyseværktøjer for at lære, hvad der får brugerne til at markere på et dybere niveau.
Nøglefunktioner:
- Omfattende Ux-test til web og mobil
- Respondentprofiler med detaljerede demografiske oplysninger
- Avancerede filtreringsmuligheder (køn, alder, placering)
- Fungerer med dit projektbudget
- Realtidsrapporter
Priser
Der er tre planer, du kan vælge imellem. Individuelle og tilpassede prisoplysninger deles af UserTesting ved fuldstændig tilmelding.
2. Bedste værdi for pengene: Tilbageblik
Se tilbage er et cloud-baseret UX-testværktøj, der giver brugerne mulighed for at gennemføre brugervenlighedstests eksternt. Brugere kan bruge deres computere, tablets eller smartphones, men alle deres interaktioner er gemt i skyen, så de behøver ikke en lokal enhed for at deltage i testen.
Det tilbyder også en funktion, der lader deltagere gennemføre flere sessioner inden for én konto og en gratis version til begrænset databrug.
Nøglefunktioner:
- Tidsstemplede noter
- Samarbejd med Teams
- Kør blandede metoder
- Observer virtuelt
- Tag dine holdkammerater
- Inviter via offentlige links og mere
Priser
Prisen afhænger af antallet af sessioner, du har brug for om året. Der er flere planer at vælge imellem.
3. Bedst til dybdegående forskning: Maze
Maze er den brancheførende platform til hurtig test, der muliggør praktiske tilgange til at eksperimentere, analysere og reagere hurtigere. Teknologien giver marketing- og forretningsfolk mulighed for at evaluere brugervendte oplevelser bekvemt og arbejde sammen om projekter via en enkelt grænseflade.
Platformen tilbyder en intuitiv visuel designer, der gør det muligt for brugere at skabe prototyper af høj kvalitet af produkter og en web-app, der tillader dybdegående analyse og brugertest på under 10 minutter. Kort sagt, det muliggør dybdegående forskning uden at gå på kompromis med brugervenlighed eller tilgængelighed.
Nøglefunktioner:
- Test når som helst, få indsigt i realtid
- Hurtig brugerindsigt, men med et menneskeligt præg
- Gør læring til en holdsport
- Generer smukke, delbare rapporter
Priser
Med Maze har du mulighed for at betale månedligt eller spare en hel del ved at betale årligt.
4. Bedst til modereret test: Brugerfølelse
Usability test værktøj Userfeel hjælper digitale virksomheder og UX-eksperter med at forbedre deres websteder eller apps med sprogunderstøttelse, brugerhistorier, overvågning af skærmdrift, multi-kanal dataindsamling, marketingmålretning og videokommentarer.
Det er den bedste platform til fjernbrugertestning, når du har deltagere, der kan opføre sig anderledes afhængigt af, hvem der modererer. Det giver realtids, automatisk og tilpasselig moderering, der matcher enhver undersøgelse.
Det har også nogle gode notifikationer i appen for hver deltager. Userfeels moderationsværktøjer giver dig mulighed for at se hver brugers aktuelle status og se en tidslinje for deres aktivitet.
Nøglefunktioner:
- Intet abonnement eller månedlige gebyrer
- Test på over 40 sprog
- Ubegrænset screener-spørgsmål
- Umodereret eller modereret
- Over 150 testere af høj kvalitet
Priser
Userfeel tilbyder to planer. Hvis du skal bruge userfeel's panel af testere, vil det være $60 pr. tester. På den anden side kan du spare 50%, hvis du medbringer din egen tester.
5. Bedst til umodereret test: TryMyUI
TryMyUI er en platform, der lader dig køre umodereret fjernbrugertest. Brugere behøver ikke at registrere, logge ind eller downloade noget for at bruge disse sider. I stedet besøger de dit websted og følger instruktionerne. Denne platform er ideel til at indsamle usability-problemer, usability-tests og konkurrerende analyser.
Du kan også afprøve nye marketingbudskaber og designs til din målgruppe. Det giver dog ikke detaljerede oplysninger om brugernes sessioner. For eksempel kan du kun se, hvornår brugere tilgår siden, og hvor lang tid de bruger der. Overvej at bruge en hostet fjernbrugertesttjeneste i stedet for at få mere detaljerede data.
Nøglefunktioner:
- Wireframe og prototypetest
- Skriftlig undersøgelse
- Demografisk kuration
- Test med dine brugere
- Betroede testere
Priser
Prøv min brugergrænseflade giver dig også en hel del besparelser, hvis du er villig til at betale på årlige vilkår. Her er de detaljerede planer.
6. Bedst til brugerforskning: Ethnio
Ethnio er en rekrutteringssoftware til UX-forskningsdeltagere bygget til sundhedssektoren, turisme, medie- og e-handel og bilindustrien. Det er overkommeligt, nemt at sætte op og har alle de værktøjer, du har brug for, for at gennemføre brugerinterviews effektivt.
Det kan også bruges til online markedsføring, content marketing, SEO og sociale medier kampagner. Det giver dig mulighed for at køre A/B-tests, sammenligne konverteringsrater og se, hvilke websider der klarer sig bedre med unikke datapunkter og segmenteringsværktøjer.
Nøglefunktioner:
- Fantastisk detaljeret panelstyring
- Spor interviews, screenere, forbrug og mere
- Dynamiske segmenter
- Personlig e-maildistribution
Priser
Ethnio tilbyder en gratis prøveperiode på 14 dage, mens den tilbyder tre forskellige pakker efter dine behov.
7. Bedst til øjensporing: Cerebro
Softwarepakken kendt som hjerne bruges til at styre projekter og samarbejde med andre. VFX- og animationsstudier, ejendomsudviklere og reklamebureauer nød godt af dets oprettelse.
Grænsefladen er ren, enkel og nem at navigere. Det tilbyder fremragende sporingsfunktioner, der muliggør feedback og gennemgang i realtid. En simpel træk-og-slip-grænseflade giver dig mulighed for at oprette, organisere og redigere dine ideer.
Nøglefunktioner:
- Håndtere komplekse projekter
- Plan og tidsplan
- Gem og del data
- Arbejd hvor som helst
- Samarbejd
- Hold styr på
Priser
Der er masser af muligheder lige fra en gratis prøveperiode til ubegrænset adgang for $59.
8. Bedst til kortsortering: Optimalsort
Kortsortering kan alternativt betegnes som 'Optimalsort.' I brugeroplevelsesdomænet introducerede Optimal Workshop et ord, der ofte forvirrer dem, der er nye på området. Deres kortsorteringsteknologi går under flere navne, men Optimalsort er blot endnu et af disse navne.
Det er en algoritme til datamining, hvor brugere sorteres i grupper efter de kriterier, du definerer. I dette tilfælde sorterer algoritmen dem i forskellige typer information, de leder efter. Denne algoritme blev oprindeligt designet til forskning og analyse, men den er også blevet brugt til mange andre ting, herunder webstedsoptimering. Dette værktøj har vist sig at være meget effektivt til fjerntest af brugervenlighed.
Nøglefunktioner:
- Rekrutter kvalitetsdeltagere
- Uendelige muligheder
- En enkelt kilde til sandhed
Priser
Du kan betale månedligt såvel som årligt, mens du vælger mellem følgende pakker.
9. Bedst til A/B-test: Content Square
Ved brug af Indholdspladsen engagement teknologiværktøjer, kan du se præcis, hvordan og hvorfor kunder opfører sig på en side. Hvert teammedlem kan nemt følge de korrekte handlinger takket være de vurderinger, infografik og forslag, det giver.
Derfor er det det bedste indholdsværktøj til at teste forskellige layouts og destinationssider, herunder din primære salgsside og konverteringstragten. Du kan også bruge det bedste konverteringstragte-værktøj til at teste forskellige opfordrings-til-handling-knapper og -størrelser og se, om et billede fungerer bedre end tekst.
Nøglefunktioner:
- Sikkerhed, privatliv og tilgængelighed
- Holistisk forståelse af en central platform
- Drive Intelligent Action på Enterprise Scale
Priser
ContentSquare har ikke vist prisoplysningerne offentligt.
Konklusion
Uanset om du lige er startet eller allerede driver dit digitale bureau, vil disse værktøjer gøre dit arbejde lettere og hjælpe dig med at finde nye måder at gøre dit websted mere engagerende på, hvilket gør det meget nemmere for dig at konvertere besøgende til kundeemner til kunder.
Vi har drøftet alle de relevante muligheder for dig, og du kan vælge den, der passer bedst til dig.
Giv en kommentar