Přeměnit koncové body nezpracovaných dat na fantastické zákaznické zkušenosti nebo efektivní marketingové kampaně není jednoduché. Podniky potřebují datovou platformu pro přenos dat z jednoho místa na druhé a zpřístupnění je analytikům, obchodním týmům a marketingovým týmům.
Jedná se o složité postupy využívající různé technologie, z nichž nejnovější je reverzní ETL (extract, transform, load).
V tomto díle se blíže podíváme na Reverse ETL, včetně toho, proč byste jej mohli potřebovat, nejlepší nástroje k použití a další.
Co je reverzní ETL?
Data jsou přebírána z datových zdrojů včetně SQL databází a nástrojů Software-as-a-Service (SaaS), převedena a vložena do datového skladu v konvenčním procesu ETL.
Fivetran, Airbyte a další řešení usnadňují vaší společnosti vývoj ETL potrubí.
Na druhou stranu Reverse ETL umožňuje podnikům přenášet převedená data z jejich cloudového skladu do provozních obchodních nástrojů v opačném směru než ETL (což umožňuje společnostem ingestovat data do jejich datového skladu pro transformaci a modelování).
Je to nový způsob, jak zpřístupnit data a řešit problém „poslední míle“ v analýze tím, že obchodním týmům umožníte přístup k transformovaným datům a jednat s nimi přímo v platformách SaaS, které již denně používají.
Demokratizací přístupu k datům tímto způsobem umožňuje Reverse ETL nové paradigma známé jako provozní analytika – postup poskytování informací od datových týmů obchodním týmům v jejich běžném pracovním postupu, aby mohly činit lepší rozhodnutí na základě dat.
Proč potřebujete Reverse ETL?
Nejtypičtějšími aplikacemi dat uložených ve skladech jsou business intelligence a analytické výkaznictví.
Pomocí nástrojů, jako je Microsoft Power BI, Tableau a SAS Business Intelligence, mohou podniky vytvářet sestavy, které poskytují přehled o datech a pomáhají při vývoji rozsáhlých organizačních plánů.
Stejným způsobem, jakým může reverzní ETL dostat vaše aktuální data do rukou provozních týmů, jako je prodej, marketing a zákaznická podpora, pro použití při každodenním rozhodování, reverzní ETL také činí tato data použitelnými.
Řešení Reverse ETL synchronizují data v reálném čase z vašeho datového skladu do provozních nástrojů, jako je CRM, Support Apps, Project Management Apps a Marketing Apps, a zajišťují, že vaši pracovníci budou vždy aktuální a připraveni jednat.
Zde je několik příkladů jak Operační analýza může být přínosem pro různé obchodní skupiny:
- Operational Analytics umožňuje obchodníkům navrhovat přizpůsobené marketingové programy. Namísto sdílení jediné kampaně se všemi uživateli lze kampaně založené na údajích o prodeji, podpoře a produktech vytvářet pro každého uživatele individuálně podle jeho potřeb.
- Produktové týmy mohou rozpoznat ohrožené zákazníky díky integraci dat o využití produktů v reálném čase s nástroji Customer Relationship Management (CRM). Může být navržena metoda, která varuje týmy, když spotřeba klesne pod danou prahovou hodnotu, což prodejnímu týmu umožní podniknout kroky k zabránění odchodu zákazníka.
- Zákazníci mohou být viděni jednotným způsobem napříč všemi systémy, což pomáhá prodejním a zákaznickým týmům. Získávají přístup k aktuálnímu seznamu celoživotní hodnoty každého zákazníka, informacím o kvalifikovaném potenciálním zákazníkovi (PQL) a marketingovém kvalifikovaném potenciálním zákazníkovi (MQL), zdraví zákazníka a dalším informacím, které lze využít k plánování budoucích iniciativ.
Nejlepší reverzní ETL nástroje
Pokud jste nováčkem v Operational Analytics a reverzní ETL bublině, pravděpodobně budete klopýtat a hodně zvažovat, než se rozhodnete pro svůj nejlepší výběr.
Abychom vám pomohli učinit informované rozhodnutí, sestavili jsme seznam našich nejlepších výběrů nejlepších nástrojů Reverse ETL na trhu:
1. Grouparoo
Grouparoo je platforma pro migraci dat v reálném čase, která podnikům umožňuje migrovat data mezi jejich datovými sklady nebo databázemi a provozními nástroji založenými na cloudu.
Jednou funkcí, která Grouparoo odlišuje od ostatních produktů, je to, že poskytuje bezplatnou komunitní edici s otevřeným zdrojovým kódem.
To znamená, že podniky mohou přizpůsobit kód tak, aby odpovídal jejich případům použití a požadavkům. Zatímco Grouparoo je skvělé pro reverzní ETL, má jen několik zdrojů a cílů.
Data z pěti datových skladů (Snowflake, Postgres, MySQL, Redshift a BigQuery) lze přesunout pouze do omezeného počtu destinací, včetně Marketo, Facebook a MailChimp. Je to však bezplatné a efektivní.
Klady
- Jedná se o open-source
- Běhy, které byly předem naplánovány.
- Použití privátního cloudu/komunitní edice je vždy zdarma.
- Umožňuje nasazení místních a privátních cloudů pro testování a produkci.
- Umožňuje použití zdrojů mimo datový sklad.
- Počet zdrojů a destinací je neomezený.
Nevýhody
- Pouze bezplatná edice Community má asistenci založenou na vstupenkách.
- Zdrojů a destinací je méně, ale rozšiřují se (29 v době psaní tohoto článku).
- Enterprise UI je uživatelsky přívětivé nastavení, za které platíte. Jinak je rozhraní příkazového řádku alternativou (CLI)
CENY
Platformu můžete začít používat s její komunitní edicí, která je zdarma pro každého a je také open source. Nabízí také prémiové edice, které začínají od 150 $ měsíčně.
2. Integrate.io
Ať už chcete spustit typické ETL nebo tento proces obrátit, aby byla data operativnější, super zjednodušené uživatelské rozhraní typu point-and-click usnadňuje vytváření datového kanálu.
Díky předem vytvořeným připojením, která přenášejí data mezi sklady a aplikacemi SaaS, toto řešení s nízkým obsahem kódu/bez kódu dělá z provozní analýzy mnohem lákavější představu.
Naprostý počet konektorů Integrate.io je ohromující, ale platforma také získává vysoké známky za škálovatelnost a zabezpečení.
Velké množství dat můžete přesunout ze skladu na platformu SaaS pro provozní analýzy a přitom zůstat v souladu se zákony o správě dat, jako jsou HIPAA, GDPR a CCPA.
Klady
- Vynikající, pohotový a vstřícný zákaznický servis. Sandbox je k dispozici zdarma po nekonečně dlouhou dobu.
- Uživatelské rozhraní je fantastické. Na rozdíl od jiných podnikových ETL řešení byla každá funkčnost a použitelnost zjednodušena.
- Je to skvělá technika pro rychlou integraci dat z mnoha zdrojů do skladu.
- Zásuvné moduly a také použití API ke spouštění úloh. Připojení k různým zdrojům a jejich integrace do jednoho zdroje dat.
Nevýhody
- Protokoly chyb nejsou vždy užitečné.
- Dlouhé čekání na pomoc od podpory
CENY
Platformu můžete vyzkoušet po dobu 7 dní, není potřeba žádná kreditní karta. Pro jeho cenu musíte přímo kontaktovat prodej.
3. Sčítání lidu
Census je platforma pro provozní analýzy. Je to také jedna z prvních společností, která poskytuje reverzní ETL jako službu. Mezi jejich klientelu patří Canva, DigitalOcean a Loom.
Nyní je to plně funkční nástroj s několika integracemi (přesněji 41, včetně všech hlavních datových skladů a zdrojů). Census pracuje s datovou infrastrukturou, kterou již máte.
To znamená, že nebudete muset utrácet žádné další peníze ani čas na nastavování nového vybavení.
Census je řešením pro organizace, které se zabývají daty, jako jsou dbt, Fivetran, Mode a Metabase, takže to není žádné překvapení. Je to nejspolehlivější a nejefektivnější při práci s velkým množstvím dat (a přitom poskytuje jediný zdroj pravdy).
Klady
- Začněte s jediným datovým skladem a deseti cílovými poli zdarma.
- Synchronizace, které se blíží reálnému času;
- Běhy, které jsou naplánovány.
- Rychlé zpracování a synchronizace.
- Upozornění na selhání synchronizace a rozsáhlé protokoly.
Nevýhody
- Pro dotazování na zdroje jsou vyžadovány znalosti SQL.
- Zdrojů a destinací je méně, ale rozšiřují se (49 v době psaní tohoto článku).
CENY
Platformu můžete otestovat s jejím trail packem. Nabízí placené plány, které začínají od 300 $ měsíčně.
4. Polytomický
Polytomic je dalším lukrativním reverzním ETL řešením, které organizacím umožňuje rychle vytvořit živý náhled na všechna zákaznická data v Marketo, Salesforce, HubSpot a dalších obchodních platformách.
Je to řešení bez kódu, takže je ideální pro lidi, kteří se chtějí dozvědět o provozní analytice, ale nemají žádné znalosti datového inženýrství.
Tato aplikace je zvláště užitečná pro projekty spolupráce, protože má vynikající funkcionalitu jedním kliknutím, která vám umožňuje pozvat další osoby do platformy, aby zpracovávaly reverzní ETL aktivity.
Má méně klientů a integrací, protože je to stále mladá společnost, ale jako zdroje poskytuje Airtable, Azure a MongoDB.
Klady
- Odesílá oznámení o selhání synchronizace.
- Běhy, které jsou naplánovány.
- Vyhledávání zdrojů dat bez nebo s malým množstvím kódu.
- Inteligentní řazení úloh do fronty umožňuje minimální využití API.
- Povolit použití webhooků jako cíle pro data odesílaná do vlastních aplikací, které jste vytvořili.
Nevýhody
- Zdrojů a destinací je méně.
- Na jejich webových stránkách není žádná bezplatná zkušební verze ani informace o základním plánu.
CENY
Cena začíná na 500 $ měsíčně, ale pro více podrobností musíte kontaktovat prodejce.
5. Hightouch
Hightouch je reverzní ETL technologie, která umožňuje podnikům snadno synchronizovat data z datových skladů do zákaznických týmových aplikací.
Zahrnuty jsou aplikace pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), marketing a řešení podpory, jako jsou Salesforce, HubSpot, Marketo, Gainsight, Zendesk a další.
Umožňuje také společnostem využívat svůj datový sklad jako provozní a analytické centrum.
To jim umožňuje používat analýzu k posílení jejich provozních postupů. Je to další reverzní ETL SaaS služba.
Tvůrce publika je to, co odlišuje Hightouch. V podstatě transformuje váš datový sklad na Customer Data Platform (CDP).
Klady
- Ladicí program je v reálném čase.
- Tvůrce publika.
- Synchronizace téměř v reálném čase.
- Upozornění na selhání synchronizace
- Běhy, které jsou naplánovány.
- Nyní je zde 93 spojení a jejich počet stoupá.
Nevýhody
- E-mailová pomoc je k dispozici pouze pro bezplatný tarif.
- Dotazování na zdroje vyžaduje porozumění SQL.
- V závislosti na plánu existuje jen několik možností umístění.
CENY
Platformu můžete začít používat s jejím individuálním plánem, který je navždy zdarma. Nabízí také placené plány, které začínají od 350 $ měsíčně.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Organizace mohou využívat technologie ETL k zefektivnění a údržbě procesu přenosu dat, správy dat a každodenního monitorování těchto operací.
Volba použití správného nástroje ETL pro vaše podnikání závisí na řadě proměnných, včetně případů použití organizace, konektivity ke zdrojům dat, sad dovedností potřebných k provozování programu, kapacity pro poskytování přístupu na základě rolí a správy dat, rozpočet, a tak dále.
Napsat komentář