Obsah[Skrýt][Ukázat]
Jak se stále více podniků vzdaluje, roste potřeba účinných platforem pro testování UX, protože digitální produkty musí splňovat potřeby globální a často různorodé uživatelské základny.
Pro běžného uživatele již nestačí navrhovat a testovat; podniky musí počítat s různými preferencemi, kulturami a zařízeními.
Dobrou zprávou je, že je k dispozici několik vysoce kvalitních platforem pro vzdálené testování UX. Tento článek zhodnotí 9 nejlepších možností a probere jejich klíčové vlastnosti.
Co jsou platformy vzdáleného testování UX?
Vzdálený uživatel platformy pro testování zkušeností vám umožní otestovat váš web nebo aplikaci s uživateli, kteří nejsou fyzicky přítomni. To vám může pomoci získat zpětnou vazbu a lépe porozumět tomu, jak lidé interagují s vaším produktem.
Používání vzdálené testovací platformy UX má mnoho výhod.
Za prvé, je to pohodlnější a efektivnější než osobní testování, protože můžete oslovit mnoho uživatelů na různých místech. Za druhé, můžete získat přesnější výsledky, protože uživatelé testují ve svém přirozeném prostředí. Nakonec je to často levnější než jiné formy uživatelského testování.
Následuje 9 nejlepších platforem pro vzdálené testování UX, uspořádaných podle kategorií.
1. Celkově nejlepší: Uživatelské testování
Uživatelské testování je všestranný online nástroj pro testování UX, který vám umožňuje provádět online rozhovory a získávat okamžitou přímou zpětnou vazbu od skutečných lidí. Umožňuje také porovnat výsledky testů mezi respondenty a projekty, takže můžete rychle identifikovat problematické oblasti webu nebo aplikace.
Pokud máte například základní tlačítko na registrační stránce, můžete vidět, kteří uživatelé klikli na tlačítko „Zaregistrovat se“, aniž byste museli číst zbytek formuláře. Můžete dokonce dát více lidem stejné otázky v průzkumu, abyste viděli, jak odpovídají.
Používají různé typy respondentů, včetně dospívajících a mladých dospělých, obchodních profesionálů a rodičů, kteří zůstávají doma. UserTesting vám také poskytuje přístup k analytickým nástrojům, abyste zjistili, co uživatele přiměje na hlubší úrovni.
Klíčové vlastnosti:
- Komplexní testování Ux pro web a mobilní zařízení
- Profily respondentů s podrobnými demografickými informacemi
- Pokročilé možnosti filtrování (pohlaví, věk, poloha)
- Pracuje s rozpočtem vašeho projektu
- Zprávy v reálném čase
CENY
Můžete si vybrat ze tří plánů. Individuální a přizpůsobené podrobnosti o cenách sdílí UserTesting po dokončení registrace.
2. Nejlepší hodnota za peníze: Pohled zpět
Podívej se zpátky je cloudový testovací nástroj UX, který uživatelům umožňuje provádět testy použitelnosti na dálku. Uživatelé mohou používat své počítače, tablety nebo chytré telefony, ale všechny jejich interakce jsou uloženy v cloudu, takže k účasti na testování nepotřebují místní zařízení.
Nabízí také funkci, která účastníkům umožňuje absolvovat více relací v rámci jednoho účtu, a bezplatnou verzi pro omezené využití dat.
Klíčové vlastnosti:
- Poznámky s časovým razítkem
- Spolupracujte s týmy
- Spusťte smíšené metody
- Virtuálně
- Označte své spoluhráče
- Pozvěte prostřednictvím veřejných odkazů a dalších
CENY
Cena závisí na počtu relací, které požadujete za rok. Na výběr je více plánů.
3. Nejlepší pro hloubkový výzkum: Bludiště
Bludiště je špičková platforma pro rychlé testování, která umožňuje praktické přístupy k experimentování, analýze a rychlejší reakci. Tato technologie umožňuje marketingovým a obchodním profesionálům pohodlně vyhodnocovat uživatelské zkušenosti a spolupracovat na projektech prostřednictvím jediného rozhraní.
Platforma nabízí intuitivní vizuální návrhář, který uživatelům umožňuje vytvářet vysoce kvalitní prototypy produktů, a webovou aplikaci, která umožňuje hloubkovou analýzu a uživatelské testování za méně než 10 minut. Stručně řečeno, umožňuje hloubkový výzkum, aniž by byla ohrožena použitelnost nebo dostupnost.
Klíčové vlastnosti:
- Testujte kdykoli, získejte statistiky v reálném čase
- Rychlé uživatelské statistiky, ale s lidským dotykem
- Udělejte z učení týmový sport
- Vytvářejte krásné zprávy, které lze sdílet
CENY
S Maze máte možnost platit měsíčně nebo ušetřit poměrně dost tím, že budete platit ročně.
4. Nejlepší pro moderované testování: Uživatelský pocit
Nástroj pro testování použitelnosti Uživatelské jméno pomáhá digitálním společnostem a odborníkům na UX vylepšovat jejich weby nebo aplikace pomocí jazykové podpory, uživatelských příběhů, monitorování provozu na obrazovce, vícekanálového shromažďování dat, marketingového cílení a videokomentářů.
Je to nejlepší platforma pro testování vzdálené použitelnosti, když máte účastníky, kteří se mohou chovat odlišně v závislosti na tom, kdo moderuje. Poskytuje automatické a přizpůsobitelné moderování v reálném čase, aby odpovídalo jakékoli studii.
Má také několik skvělých oznámení v aplikaci pro každého účastníka. Nástroje pro moderování Userfeel vám umožní vidět aktuální stav každého uživatele a zobrazit časovou osu jeho aktivity.
Klíčové vlastnosti:
- Žádné předplatné nebo měsíční poplatky
- Test ve více než 40 jazycích
- Neomezené otázky pro screener
- Nemoderovaný nebo Moderovaný
- Více než 150 tisíc vysoce kvalitních testerů
CENY
Userfeel nabízí dva plány. Pokud se chystáte použít panel testerů userfeel, bude to 60 $ za testera. Na druhou stranu můžete ušetřit 50%, pokud si vezmete vlastní tester.
5. Nejlepší pro nemoderované testování: TryMyUI
TryMyUI je platforma, která vám umožňuje spouštět nemoderované vzdálené uživatelské testování. Uživatelé se nemusí registrovat, přihlašovat ani nic stahovat, aby mohli tyto stránky používat. Místo toho navštíví váš web a postupují podle pokynů. Tato platforma je ideální pro shromažďování problémů s použitelností, testování použitelnosti a analýzu konkurence.
Můžete také vyzkoušet nová marketingová sdělení a návrhy pro vaši cílovou skupinu. Neposkytuje však podrobné informace o relacích uživatelů. Můžete například vidět pouze to, kdy uživatelé na stránku přistupují a jak dlouho tam stráví. Chcete-li získat podrobnější data, zvažte použití hostované služby vzdáleného uživatelského testování.
Klíčové vlastnosti:
- Testování drátových modelů a prototypů
- Písemný průzkum
- Demografická kuratura
- Testování s vašimi uživateli
- Důvěryhodní testeři
CENY
Vyzkoušejte moje uživatelské rozhraní vám také nabízí docela dost úspor, pokud jste ochotni platit za roční podmínky. Zde jsou podrobné plány.
6. Nejlepší pro uživatelský výzkum: Ethnio
Ethnio je software pro nábor účastníků výzkumu UX vytvořený pro zdravotnictví, cestovní ruch, média a elektronický obchod a automobilový průmysl. Je cenově dostupný, snadno se nastavuje a má všechny nástroje, které potřebujete k efektivnímu vedení uživatelských rozhovorů.
Může být také použit pro online marketing, content marketing, SEO a sociální média kampaně. Umožňuje vám spouštět A/B testy, porovnávat konverzní poměry a sledovat, které webové stránky dosahují lepších výsledků s jedinečnými datovými body a segmentačními nástroji.
Klíčové vlastnosti:
- Fantasticky detailní správa panelů
- Sledujte rozhovory, prověřovače, výdaje a další
- Dynamické segmenty
- Personalizované e-mailové distribuce
CENY
Ethnio nabízí bezplatnou zkušební dobu 14 dní, přičemž nabízí tři různé balíčky podle vašich potřeb.
7. Nejlepší pro sledování očí: Cerebro
Softwarový balíček známý jako Mozek se používá pro řízení projektů a spolupráci s ostatními. Z jeho vytvoření těžila VFX a animační studia, developeři a reklamní agentury.
Rozhraní je čisté, jednoduché a snadno ovladatelné. Nabízí vynikající funkce sledování, které umožňují zpětnou vazbu a kontrolu v reálném čase. Jednoduché rozhraní přetahování umožňuje vytvářet, organizovat a upravovat nápady.
Klíčové vlastnosti:
- Správa komplexních projektů
- Plán a rozvrh
- Ukládat a sdílet data
- Pracujte kdekoli
- Spolupracovat
- Sledovat
CENY
Existuje spousta možností od bezplatné zkušební verze až po neomezený přístup za 59 USD.
8. Nejlepší pro třídění karet: Optimalsort
Třídění karet může být alternativně označováno jako „Optimalsort.' V doméně uživatelského dojmu představil Optimal Workshop slovo, které často mate nové v oboru. Jejich technologie třídění karet má několik jmen, ale Optimalsort je jen další z těchto jmen.
Je to algoritmus pro dolování dat, ve kterém jsou uživatelé řazeni do skupin podle vámi definovaných kritérií. V tomto případě je algoritmus třídí do různých typů informací, které hledají. Tento algoritmus byl původně navržen pro výzkum a analýzu, ale byl také použit pro mnoho dalších věcí, včetně optimalizace webu. Tento nástroj se ukázal jako velmi účinný pro testování použitelnosti na dálku.
Klíčové vlastnosti:
- Nábor kvalitních účastníků
- Nekonečné příležitosti
- Jediný zdroj pravdy
CENY
Můžete platit měsíčně i ročně při výběru z následujících balíčků.
9. Nejlepší pro A/B testování: Obsahový čtverec
Použití Contentsquare's nástroje technologie zapojení, můžete přesně vidět, jak a proč se zákazníci na stránce chovají. Každý člen týmu může snadno provést správné akce díky hodnocení, infografice a návrhům, které poskytuje.
Jedná se tedy o nejlepší obsahový nástroj pro testování různých rozvržení a Vstupní stránky, včetně vaší hlavní prodejní stránky a konverzního trychtýře. Můžete také použít nejlepší nástroj konverzních cest k testování různých stylů a velikostí tlačítek s výzvou k akci a zjistit, zda obrázek funguje lépe než text.
Klíčové vlastnosti:
- Zabezpečení, soukromí a přístupnost
- Holistické chápání centrální platformy
- Podpořte inteligentní akci v podnikovém měřítku
CENY
ContentSquare neukázal podrobnosti o cenách veřejně.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Ať už svou digitální agenturu teprve začínáte, nebo již provozujete, tyto nástroje vám usnadní práci a pomohou vám najít nové způsoby, jak učinit váš web poutavějším, a mnohem snáze tak přeměnit návštěvníky na potenciální zákazníky.
Probrali jsme všechny relevantní možnosti, které máte k dispozici, a můžete si vybrat to, co vám nejlépe vyhovuje.
Napsat komentář