A ricerca hè essenziale in un campu chì si adatta à i clienti chì utilizanu i nostri beni, servizii è app. E dumande sò fatte. I note sò tenuti. Raccogliemu quant'è più infurmazione chì pudemu nantu à u publicu destinatu prima di pruvà u nostru travagliu iterativamente mentre andemu avanti in u prucessu di cuncepimentu.
A ricerca UX, o a ricerca di cuncepimentu cum'è spessu cunnisciuta, hà una varietà di usi durante u prucessu di cuncepimentu.
Truvà e cumune trà l'individui di u nostru publicu di destinazione, è ancu i so desideri, ambizioni è mudelli mentali ci permette di scopre, cunvalidà o refute e nostre supposizioni.
In generale, a ricerca aumenta a nostra cunniscenza, informa u nostru travagliu è a rende più efficace. In questu articulu, guardemu in profondità a ricerca UX è e piattaforme principali chì pudete impiegà per u vostru prossimu prughjettu.
Allora, chì hè UX Research?
A ricerca UX include una gamma di tecniche investigative chì sò aduprate per furnisce u cuntestu è insight durante u prucessu di cuncepimentu. In cuntrastu à l'altri subcampi UX, a ricerca ùn hè micca urigginata da una altra disciplina o duminiu.
Era solu una traduzzione di scuperte prima. In altre parolle, i prufessiunali UX anu pigliatu assai approcci da accademichi, circadori, analisti di u mercatu è altri prufessiunali.
Tuttavia, certe metodologie di ricerca cuntinueghjanu esse soprattuttu specifiche à l'industria UX. L'ughjettu primariu di a ricerca di design hè di furnisce input in u prucessu di cuncepimentu da u puntu di vista di l'utilizatore finale.
A ricerca ci impedisce di creà per un solu utilizatore: noi stessi. Hè generalmente ricunnisciutu chì l'ugettivi di UX è u disignu centratu in l'utilizatori sò di creà prudutti o servizii cù l'utilizatori finali in mente.
Ricerche identificanu stu individuu, u cuntestu in quale anu da aduprà stu pruduttu o serviziu, è i bisogni chì anu per noi. A raccolta di dati è a sintesi di dati sò i dui cumpunenti principali di a ricerca di l'esperienza di l'utilizatori (UXR).
A ricerca di cuncepimentu hè prima cuncentrata nantu à l'apprendimentu di i desideri è l'ugettivi di l'utilizatori finali, è ancu di i bisogni di u prugettu da i stakeholder.
I ricercatori cunduceranu interviste, cumpilà sondaggi, osservanu l'utilizatori potenziali o prisenti, è analizà u corpu di letteratura, dati, o analitiche chì hè digià statu produttu. U studiu poi fucalizza nantu à l'usabilità è u sentimentu iterativamente in tuttu u prucessu di cuncepimentu.
I ricercatori ponu dumandà à i cunsumatori nantu à u prucessu, eseguisce studii d'usabilità o teste A / B, è in generale pruvà presunzioni chì migliurà i disinni.
A megliu piattaforma di ricerca UX
1. UXtweak
Un strumentu di ricerca UX all-in-one chjamatu UXtweak hà senza dubbitu allargatu significativamente durante l'annu passatu.
Offre tutte e funziunalità chì vulete custruisce u situ web ideale chì i visitatori volenu visità ripetutamente. UXtweak presenta tuttu ciò chì avete bisognu per un prughjettu di ricerca decentu, cumprese l'analisi avanzata, un fantasticu interfaccia d'utilizatore, È di più.
figma è InVision Prototype Testing sò duie novi capacità di UXtweak chì furniscenu à i clienti l'uppurtunità di pruvà i so prototipi in tutta a fase di cuncepimentu, chì li permettenu di affruntà ogni preoccupazione prima di liberà u pruduttu à u mercatu.
Strumenti utili supplementari chì vi allevianu da e difficultà assuciate à u reclutamentu di i participanti sò u widget di Recruiting è u pannellu d'utilizatori 155M+.
Runzinu
- Ancu un principiante cumpletu hà da truvà faciule d'utilizà.
- Dà metriche sofisticate chì sò faciuli da capisce.
- UXtweak vi permette di eseguisce quante teste chì vulete.
- Per i prughjetti minori, ci hè un pianu gratuitu dispunibule, o pudete creà un pianu apposta per currisponde à i vostri bisogni.
Cons
- Era occasionalmente buggy mentre generava funzioni specifiche.
Segretaria
U situ hè liberu d'utilizà in prima, è u prezzu premium principia da $ 80 per mese (fatturatu annu).
2. Maze
Maze hè un strumentu di teste rapidu chì converte i feedback di l'utilizatori attuali in cunniscenze utili.
A so interfaccia perfetta cù Adobe XD, Figma, InVision, Marvel è Sketch vi permette di impurtà un prototipu esistente da u vostru prugramma di cuncepimentu preferitu.
Pudete cuncepisce è cunduce testi di usabilità dettagliati cù Maze, poi email i risultati à i vostri testatori attraversu un ligame per riceve rapidamente feedback perspicace.
L'analisi di u travagliu, l'analisi di percorsi multipli, i mappe di calore, i testi A/B, i testi di guerriglia è altre caratteristiche sò trà e capacità di u so sistema di teste di usabilità.
Maze Discovery vi dà a capacità di sondaggià l'utilizatori è riceve feedback prima di u prucessu di pianificazione.
Runzinu
- L'integrazione di u software di prova di l'utilizatori cù Figma hè veramente rapida.
- L'interfaccia d'utilizatore simplice hè simplice da capisce è aduprà, rapportu eccellente è risposte d'assistenza rapida.
- U rapportu include filtru, mappe di calore, informazioni di l'utilizatori è URL aperti per i stakeholder.
- Per i testatori, u cambiamentu da u situ web à u Labirintu hè essenzialmente senza saldatura.
Cons
- Include alcune restrizioni à i tipi di quistione, cum'è un furmatu di scelta multipla cù l'imaghjini.
- U stilu di presentazione pò esse cunfusu à i participanti, è a tecnulugia di mappatura di calore ùn hè micca utilizata à u so potenziale.
Segretaria
Pudete aduprà l'edizione gratuita di a piattaforma per inizià. Inoltre, una edizione premium hè dispunibule, à partesi da $ 75 per mese (fatturatu annu).
3. Dichjaratu
Respondent.io hè indiscutibilmente degne di vede se cercate un strumentu di ricerca UX di prima qualità per l'assunzione è l'entrevista.
Per via di a so eccellente usabilità, hè in cima à a nostra lista. Hè simplice per creà sondaggi, cullà risposte, è aduprà i risultati per localizà i membri di a squadra adattati.
Mentre ch'elli ponu disegnà da una grande piscina di candidati potenziali, a maiò parte di u nostru travagliu hè cuncintratu in arnesi cù l'utilizatori chì rapprisentanu una gamma più ristretta di roli è / o industrii, chì hè induve i pannelli di i rispondenti sò utili.
Pudete ancu aduprà Respondent per indirizzà una demografia particulare cù i vostri sondaggi. Questu hè eccellente sè vo circate di feedback nantu à un novu bonu o serviziu chì hè statu recentemente dispunibule per un picculu gruppu di persone.
U rispondente pò esse usatu per localizà i membri potenziali di a squadra. Mi piace ancu l'enfasi di l'intimatu nantu à a privacy. L'infurmazioni persunali di i vostri rispunsevuli ùn saranu mai datu à una cumpagnia di terzu postu chì tutti i dati sò criptati è almacenati in modu sicuru.
In più di i sondaggi, u Respondent furnisce ancu sessioni di teste di usabilità per pudè amparà cumu i cunsumatori interagiscenu cù u vostru situ web o pruduttu.
Runzinu
- User-amichevuli
- Priorità a privacy.
- Hè simplice per raccoglie feedback.
- Ci sò sessioni di teste di usabilità dispunibili.
- Concentrate nantu à certi demografichi
Cons
- Limitatu à un mudellu di tariffu di pagamentu per sessione
Segretaria
U situ hà un mudellu pay-as-you-go chì pudete aduprà per cumincià, è a seccione di prezzu hà infurmazione nantu à l'altri opzioni.
4. Hotjar
Pudete vede u cumpurtamentu di l'utilizatori nantu à u vostru situ web cù Hotjar.
Aduprate registri di e so sessioni, mappe di calore interattive di i so clicchi è attività, è a bocca à bocca per via di sondaggi è feedback per aiutà vi custruisce una comprensione solida, sustinuta da dati di ciò chì è cumu a ghjente usa u vostru situ.
Pudete aduprà per realizà sondaggi, catturà è fighjulà registrazioni di schermu di i visitori chì interagiscenu cù u vostru situ web, creanu mappe di calore, è uttene feedback di l'utilizatori in tempu reale.
Mettite in i scarpi di i vostri clienti è migliurà l'esperienza di l'utilizatori sò i principii core di a piattaforma.
Runzinu
- interazzione di l'utilizatori in linea, in particulare cù forme multi-passu.
- Ottene feedback in tempu reale da i visitatori di u vostru situ web.
- Per cuncentrazione nantu à un certu utilizatore demograficu, impiegà filtri.
- Hè un pruduttu simplice d'utilizà in quantu à l'interfaccia d'utilizatore è a navigazione.
- I clienti ponu esse indagati, chì hè un metudu praticu è efficau di cullà l'infurmazioni.
Cons
- U tempu di carica di u vostru situ web pò esse acceleratu da a piattaforma.
- I servizii sò troppu caru per l'imprese più grande è i siti web cù assai trafficu.
Segretaria
U pianu di basa gratuitu di a piattaforma vi permette di principià, ma permette solu di registrà 100 sessioni per ghjornu è furnisce 3 heatmaps per u vostru situ web. Inoltre, l'opzioni premium sò dispunibili, à partesi da $ 32 per mese.
5. Mary Magdalene
Un prugramma di cuncepimentu di UI user-friendly cù funziunalità maravigghiusu per creà prototipi rapidi, Sketch hè unu di i più cunnisciuti strumenti di prototipazione di bassa fedeltà.
Tutti i strumenti chì vulete per un prucessu di cuncepimentu veramente cooperativu sò furniti da Sketch. cuminciendu cù i primi cuncetti è finiscinu cù opere d'arte perfette in pixel, prototipi funzionanti è trasmissioni di sviluppatori.
Più cà solu strumenti di cuncepimentu UI, avemu tuttu u prucessu di cuncepimentu coperto, sia chì travagliate inseme nantu à idee fresche, creendu prototipi stupenti, o creendu l'icona di l'app ideale.
Un Sketch Workspace vi dà un locu per almacenà i fugliali, sparte idee, dumandà input, vigilà a vostra squadra, distribuisce biblioteche, delegate à i sviluppatori, è investigà u vostru sistema di cuncepimentu. U vostru abbonamentu copre tuttu.
Runzinu
- Cù Sketch, pudete fà prototipi interattivi per disinni di bassa fedeltà in pochi minuti. Creanu disinni basici ma interattivi utilizendu strumenti di drag-and-drop.
- I vostri prototipi scalaranu bè postu chì Sketch hè un prugramma basatu in vettori, chì simplifica u disignu di l'interfaccia.
- A causa di a funzione di salvezza automatica di Sketch, ùn avete micca bisognu di preoccupassi se u vostru urdinatore si sbatte à l'aleatoriu dopu avè travagliatu troppu duru.
Cons
- Ancu s'ellu hè dispunibule ancu per l'utilizatori di PC, Sketch hè sostanzialmente più veloce è più ligeru nantu à i Mac per via di a so fundazione in a funziunalità core di OS X.
- Quandu creanu stampi è loghi unichi è dettagliati, cum'è altri strumenti di bassa qualità facenu, i mudelli di Sketch è e librerie di icone funzionanu bè cù interfacce mobili è in linea.
Segretaria
Per i primi 30 ghjorni, a piattaforma hè liberu d'utilizà, dopu chì l'editori devenu pagà $ 9 per mese per un accessu premium.
6. Bordi
L'obiettivu di u software di imbarcu di storia Boords hè di fà u prucessu di imbarcu di storia di pre-produzione più faciule.
Ùn importa micca a vostra zona di sapè fà, hè fatta per esse diretta è adattabile, cusì ci hè quasi ogni curva di apprendimentu. Facilita i cambiamenti efficaci, è u seguimentu di versione cunvene, è aumenta a cullaburazione di a squadra in tuttu u prucessu di imbarcu di a storia.
Hè u tipu d'uttellu chì vi lascia à dumandassi cumu avete gestitu senza ellu in u passatu. U prucessu di pre-produzione hè assai acceleratu da a so incredibile usabilità, una eccellente cullaburazione di u cliente è di a squadra, è a facilità d'utilizazione.
I vostri artisti ùn anu micca da perde u tempu à fighjà cù i layout, postu chì vi aiuta à sviluppà un aspettu uniforme è a sensazione per tutte e nostre schede.
Runzinu
- Boords razionalizza u prucessu di imbarcu di storia cù i so editori d'imaghjini è mudelli di storyboard. Inoltre, offre una quantità di scelte d'esportazione è facilita a cullaburazione di squadra simplice.
- Hè subitu chjaru da u principiu chì Boords hà pigliatu cura di creà una interfaccia pulita chì hè simplice d'utilizà, soprattuttu cù a so capacità di drag-and-drop.
- Una di e diverse scelte d'esportazione furnite da Boords hè di scaricà i script è l'imagine individualmente.
- L'utilizatori di Boords anu accessu à una cullizzioni di ritratti senza royalty grazia à una funzione unica chì li permette di esibisce splendide immagini senza diventà artisti.
Cons
- U strumentu d'animazione di Boords pò pruduce l'animazione cun un solu clic, ma perchè ùn pudete micca cuntrullà quandu ogni fotogramma appare, l'utilizatori devenu appughjà appiicazioni di terzu cum'è Adobe Premiere.
Segretaria
Pudete pruvà a piattaforma gratuitamente, è i prezzi premium partenu da $ 29 / mese (fatturatu annu).
7. Typeform
Un software di gestione di sondaggi basatu in nuvola chjamatu Typeform hè dispunibule per e cumpagnie di tutte e dimensioni. A configurazione, u disignu, a distribuzione è l'analisi di l'indagine sò tutti inclusi in un solu pacchettu. Utilizendu una interfaccia drag-and-drop, pudete cuncepisce questionari persunalizati.
I mudelli presentanu una varietà di tippi di dumande, cumprese menu a tendina, opzioni grafiche, dumande à scelta multipla, dumande di testu longu è risposte di testu brevi.
Inoltre, pudete aghjunghje ritratti o video per ogni dumanda. Pudete distribuisce sondaggi usendu pop-ups è push notifications nant'à u situ.
E statistiche è i dashboards furniti da Typeform permettenu à l'utilizatori di monitorà e metriche di rendiment cum'è visitatori unichi, risposte, è statutu di cumpiimentu di l'indagine.
Pudete ancu vede e risposte immediata di l'inchiesta. Pudete travaglià inseme per creà assignazioni di indagine, distribuisce i risultati di l'indagine, è attribuisce à persone specifiche chì utilizanu u prugramma.
Runzinu
- L'interfaccia d'utilizatore hè simplice è chjaru.
- Integrazione cù HubSpot per indirizzà e risposte automaticamente.
- L'operazione di drag and drop sò aduprate per urganizà è riorganizzate l'uggetti.
- Hà parechji mudelli per aiutà à risparmià tempu è generà idee fresche.
- Usabilità fantastica, cun un grande focus in l'utilizatori (intervistatore è intervistati)
- Hè cumpatibile cù i navigatori web muderni per a produzzione è a publicazione di un furmulariu, facendu funziunale è attraente in ogni dispositivu.
Cons
- Malgradu u pagamentu per u nostru serviziu, avemu sempre a marca Typeform nantu à e nostre forme. In u mo parè, sta marca deve esse eliminata se aghjurnà da un contu di basa.
- U sustegnu per a strategia fundamentale deve esse migliuratu, ma hè sempre un articulu di primura.
Segretaria
Offre un abbonamentu gratuitu cù forme illimitate, 10 dumande in ogni forma, è dece risposte ogni mese. U minimu mensile per i piani premium hè $ 25.
8. Dscout
Interessatu à fà interviste fruttìvule cù l'utilizatori è riceve un feedback immediatu?
Aduprate dscout quantu pussibule. A so funzione innovativa Live permette l'entrevista di i participanti remoti, è a so funzione Recruit rende simplice per identificà i sughjetti di ricerca eligibili senza a difficultà è spesa di e tecniche di reclutamentu cunvinziunali.
Dscout hè una di e migliori suluzioni per a ricerca UX qualitativa chì vi permette di pruvà i vostri prudutti remotamente è uttene infurmazione ricca in cuntestu.
Pudete realizà in modu efficace una varietà di cumpetenze, cumprese supplementazione di u travagliu di campu, scuperta di produttu in natura, feedback di prototipu è analisi di cumpetizione.
SCreen-sharing è funzioni di intervista in diretta sò ancu supportati da u software di ricerca di l'utilizatori, chì ponu aiutà à visualizà l'esperienza d'utilizatore.
Runzinu
- Ci sò parechje risorse è alternative di supportu dispunibili per i novi utilizatori.
- I sondaggi video sò un strumentu fantasticu per cullà i dati di i participanti prima di e teste.
- Permette a creazione di bobine di punta per l'analisi tagliendu è annotendu brevi segmenti di interviste in diretta.
Cons
- Attualmente, ùn sò micca stati scuperti prublemi.
Segretaria
Per piacè cuntattate u squadra di supportu per l'infurmazioni di u prezzu postu chì ùn hè micca dispunibule nantu à u situ web.
9. figma
Figma hè un strumentu di cuncepimentu UX / UI di cullaburazione chì unifica a squadra perchè rende a cumunicazione simplice.
Hè ancu unu di i più populari strumenti di cuncepimentu UX / UI dispunibili avà. U software basatu in Web per u disignu di l'interfacce d'utilizatori è l'alterazione di visuale hè chjamatu Figma.
Tuttu, da u sviluppu di l'interfacce d'utilizatore per l'applicazioni mobile è i wireframes di u situ web à vene cun suciali, di cumunicazione i posti è i prototipi di designu ponu esse fatti cun ellu.
Figma hè sfarente da altri strumenti di edizione grafica. In u vostru navigatore, in particulare, funziona immediatamente.
Questu significa chì pudete accede à i vostri prughjetti è cumincià à cuncepisce da qualsiasi computer o piattaforma senza avè da installà software supplementu o cumprà parechje licenze.
Runzinu
- Pudete creà i vostri propri disinni cù Figma senza avè una sperienza di cuncepimentu precedente, è pudete facilmente localizà ciò chì avete bisognu nantu à u screnu.
- L'abilità di numerosi diseggiani di cullaburazione nantu à i stessi schedarii risultati da l'enfasi di Figma nantu à a cooperazione trà i diseggiani è i sviluppatori. I sviluppatori è i diseggiani ponu solu scambià mockups. Cullaburazioni in diretta facilitanu ancu u prugressu rapidu in picculi gruppi.
Cons
- Siccomu Figma hè un prugramma basatu in u web, rende ragiunate chì i disinni più grandi piglianu più tempu per implementà. Quandu s'utilice Figma, hè essenziale per avè un accessu à Internet constantu perchè cusì rende l'usu offline risicatu ancu.
- Figma ùn manca assai di e caratteristiche distintive di prototipu chì distinguenu i so cuncurrenti, in cuntrastu cù a capacità di prototipu simplificata di Adobe XD.
Segretaria
A piattaforma hè libera d'utilizà in prima, poi l'accessu premium costa $ 12 per editore ogni mese (fatturatu annu).
10. guardà in daretu
Cù Lookback, un strumentu cumpletu di ricerca UX, pudete fà interviste in diretta cù l'utilizatori chì sò contextualizzati da un video in diretta di u screnu di l'utilizatore.
Lookback hè un dashboard di cullaburazione chì vi permette di sincronizà tutte e vostre ricerche è feedback di i cunsumatori, è ancu di fà una ricerca moderata, senza moderazione è remota.
A registrazione automatica di e sessioni di ricerca permette una riproduzzione faciule è a creazione di bobine di puntate per sparte cù i stakeholder è i culleghi di travagliu.
U pianu di a squadra, frà altre cose, vi permette di fà una ricerca in persona o remota, pruvà cù prototipi, è invita l'osservatori à fighjà in tempu reale.
Utilizendu u dashboard di cullaburazione, pudete sincronizà tutte e vostre ricerche, taggate i vostri pari è cumpilà reels di evidenziazione di i vostri risultati più impurtanti.
Pudete cuncepisce spazii d'osservazione digitale, catturà l'interazzione di l'utilizatori cù a vostra app o situ web, è cunduce interviste d'utilizatori.
Runzinu
- Permette à parechje persone per vede a vostra ricerca è ancu piglià note.
- Permette a cumpatibilità di l'applicazioni native.
- A capacità di timestamp è di fà note durante a registrazione.
- Havi una funzione chì vi permette di trasmette a vostra ricerca à i pari è avè discussioni in tempu reale cun elli.
Cons
- Drops in cunnessione sò pussibuli qualchì volta.
- Sì avete digià vuluntarii per u vostru studiu, puderia esse l'opzione ideale per voi perchè ùn offrenu micca supportu cù questu.
- un bug di versione mobile è prublemi di teste iOS
Segretaria
A piattaforma hè gratuita per 60 ghjorni, è i prezzi premium mensili cumincianu à $ 25.
cunchiusioni
In cunclusioni, ci hè un strumentu di ricerca UX per aiutà à piglià decisioni megliu indipendendu induve site in u prucessu di sviluppà un pruduttu.
Ùn lasciate micca più; cuminciate à utilizà unu di questi strumenti di ricerca UX di punta subitu per uttene a cunniscenza necessaria per creà merchenzie maravigliose chì a ghjente piacerà.
A metodulugia di ricerca UX chì decide di impiegà è u scopu di u vostru studiu determinarà in fine l'arnesi chì utilizate.
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