গবেষণা এমন একটি ক্ষেত্রে অপরিহার্য যা আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং অ্যাপ ব্যবহার করে এমন গ্রাহকদের পূরণ করে। খোঁজখবর নেওয়া হয়। নোট রাখা হয়। আমরা ডিজাইন প্রক্রিয়াতে এগিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে আমাদের কাজকে পুনরাবৃত্তিমূলকভাবে পরীক্ষা করার আগে আমরা অভিপ্রেত শ্রোতাদের সম্পর্কে যতটা সম্ভব তথ্য সংগ্রহ করি।
UX গবেষণা, বা ডিজাইন গবেষণা যেমন প্রায়ই পরিচিত, ডিজাইন প্রক্রিয়ার সময় বিভিন্ন ধরনের ব্যবহার রয়েছে।
আমাদের লক্ষ্য শ্রোতার ব্যক্তিদের মধ্যে মিল খুঁজে পাওয়া, সেইসাথে তাদের চাওয়া, উচ্চাকাঙ্ক্ষা এবং মানসিক মডেলগুলি আমাদের অনুমানগুলি আবিষ্কার করতে, যাচাই করতে বা খণ্ডন করতে সক্ষম করে।
সাধারণভাবে, গবেষণা আমাদের বোধগম্যতা বাড়ায়, আমাদের কাজকে জানায় এবং এটিকে আরও কার্যকর করে। এই নিবন্ধে, আমরা UX গবেষণা এবং আপনার পরবর্তী প্রকল্পের জন্য আপনি নিয়োগ করতে পারেন এমন শীর্ষ প্ল্যাটফর্মগুলি গভীরভাবে দেখব।
সুতরাং, ইউএক্স গবেষণা কি?
UX গবেষণায় অনুসন্ধানী কৌশলগুলির একটি পরিসীমা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা ডিজাইন প্রক্রিয়ার সময় প্রসঙ্গ এবং অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে ব্যবহৃত হয়। অন্যান্য UX সাবফিল্ডের বিপরীতে, গবেষণাটি অন্য শৃঙ্খলা বা ডোমেন থেকে উদ্ভূত হয়নি।
এটি শুধুমাত্র পূর্বের অনুসন্ধানের একটি অনুবাদ ছিল। অন্য কথায়, UX পেশাদাররা শিক্ষাবিদ, গবেষক, বাজার বিশ্লেষক এবং অন্যান্য পেশাদারদের কাছ থেকে অনেক পন্থা গ্রহণ করেছেন।
যাইহোক, নির্দিষ্ট গবেষণা পদ্ধতিগুলি বেশিরভাগই ইউএক্স শিল্পের জন্য নির্দিষ্ট হতে চলেছে। ডিজাইন গবেষণার প্রাথমিক উদ্দেশ্য শেষ ব্যবহারকারীর দৃষ্টিকোণ থেকে ডিজাইন প্রক্রিয়ায় ইনপুট প্রদান করা।
গবেষণা আমাদেরকে একক ব্যবহারকারীর জন্য তৈরি করা থেকে বিরত রাখে: নিজেরা। এটি সাধারণত স্বীকৃত যে UX এবং ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক ডিজাইনের লক্ষ্য হল শেষ ব্যবহারকারীর কথা মাথায় রেখে পণ্য বা পরিষেবা তৈরি করা।
গবেষণা এই ব্যক্তিকে চিহ্নিত করে, যে প্রেক্ষাপটে তারা এই পণ্য বা পরিষেবাটি ব্যবহার করবে এবং আমাদের জন্য তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি রয়েছে৷ ডেটা সংগ্রহ এবং ডেটা সংশ্লেষণ হল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা গবেষণার (UXR) দুটি প্রধান উপাদান।
ডিজাইন রিসার্চ প্রথমে শেষ ব্যবহারকারীদের চাওয়া ও উদ্দেশ্য এবং স্টেকহোল্ডারদের কাছ থেকে প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে শেখার উপর কেন্দ্রীভূত হয়।
গবেষকরা সাক্ষাত্কার পরিচালনা করবেন, সমীক্ষা সংকলন করবেন, সম্ভাব্য বা বর্তমান ব্যবহারকারীদের পর্যবেক্ষণ করবেন এবং ইতিমধ্যে তৈরি করা সাহিত্য, ডেটা বা বিশ্লেষণের অংশ বিশ্লেষণ করবেন। অধ্যয়ন তারপর নকশা প্রক্রিয়া জুড়ে ব্যবহারযোগ্যতা এবং অনুভূতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
গবেষকরা ভোক্তাদের প্রক্রিয়া সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, ব্যবহারযোগ্যতা অধ্যয়ন বা A/B পরীক্ষা চালাতে পারেন এবং সাধারণত অনুমানগুলি পরীক্ষা করতে পারেন যা ডিজাইনগুলিকে উন্নত করবে।
সেরা UX গবেষণা প্ল্যাটফর্ম
1. UXtweak
UXtweak নামে একটি অল-ইন-ওয়ান UX গবেষণা টুল নিঃসন্দেহে গত বছরে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রসারিত হয়েছে।
এটি এমন সমস্ত বৈশিষ্ট্য অফার করে যা আপনি আদর্শ ওয়েবসাইট তৈরি করতে চান যা দর্শকরা বারবার দেখতে চাইবে। UXtweak উন্নত বিশ্লেষণ সহ একটি শালীন গবেষণা প্রকল্পের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু বৈশিষ্ট্যযুক্ত ব্যবহারকারী ইন্টারফেস, এবং আরও
ফিগমা এবং ইনভিশন প্রোটোটাইপ টেস্টিং হল UXtweak-এর দুটি নতুন ক্ষমতা যা গ্রাহকদের তাদের প্রোটোটাইপগুলি ডিজাইনের পুরো পর্যায়ে পরীক্ষা করার সুযোগ দেয়, যাতে তারা পণ্যটিকে বাজারে ছাড়ার আগে যেকোনো উদ্বেগের সমাধান করতে পারে।
অতিরিক্ত সহায়ক সরঞ্জাম যা আপনাকে অংশগ্রহণকারী নিয়োগের সাথে সম্পর্কিত অসুবিধা থেকে মুক্তি দেবে তা হল নিয়োগ উইজেট এবং 155M+ ব্যবহারকারী প্যানেল।
ভালো দিক
- এমনকি একটি সম্পূর্ণ নবজাতক এটি ব্যবহার করা সহজবোধ্য হবে।
- এটি পরিশীলিত মেট্রিক্স দেয় যা বোঝা সহজ।
- UXtweak আপনাকে আপনার পছন্দ অনুযায়ী পরীক্ষা চালানোর অনুমতি দেয়।
- কম প্রকল্পের জন্য, একটি বিনামূল্যের প্ল্যান উপলব্ধ আছে, অথবা আপনি আপনার প্রয়োজন মেলানোর জন্য একটি বেসপোক পরিকল্পনা তৈরি করতে পারেন।
মন্দ দিক
- নির্দিষ্ট কাজ তৈরি করার সময় এটি মাঝে মাঝে বগি ছিল।
প্রাইসিং
সাইটটি প্রথমে ব্যবহার করার জন্য বিনামূল্যে, এবং প্রিমিয়াম মূল্য প্রতি মাসে $80 থেকে শুরু হয় (বার্ষিক বিল করা হয়)।
2. কিংকত্র্তব্যবিমূঢ়
গোলকধাঁধা একটি দ্রুত পরীক্ষার সরঞ্জাম যা প্রকৃত ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়াকে দরকারী জ্ঞানে রূপান্তর করে।
Adobe XD, Figma, InVision, Marvel, এবং Sketch এর সাথে এর বিরামহীন ইন্টারফেস আপনাকে আপনার পছন্দের ডিজাইন প্রোগ্রাম থেকে একটি বিদ্যমান প্রোটোটাইপ আমদানি করতে দেয়।
আপনি Maze এর সাথে বিস্তারিত ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা ডিজাইন এবং পরিচালনা করতে পারেন, তারপর দ্রুত অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ প্রতিক্রিয়া পেতে একটি লিঙ্কের মাধ্যমে আপনার পরীক্ষকদের ফলাফল ইমেল করুন।
টাস্ক বিশ্লেষণ, একাধিক পথ বিশ্লেষণ, হিটম্যাপ, A/B পরীক্ষা, গেরিলা টেস্টিং এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি এর ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা পদ্ধতির ক্ষমতাগুলির মধ্যে রয়েছে।
গোলকধাঁধা আবিষ্কার আপনাকে ব্যবহারকারীদের পোল করার এবং পরিকল্পনা প্রক্রিয়ার প্রথম দিকে প্রতিক্রিয়া পাওয়ার ক্ষমতা দেয়।
ভালো দিক
- ফিগমার সাথে ব্যবহারকারীর পরীক্ষামূলক সফ্টওয়্যার ইন্টিগ্রেশন সত্যিই দ্রুত।
- সাধারণ ইউজার ইন্টারফেসটি বোঝা এবং ব্যবহার করা সহজ, চমৎকার রিপোর্টিং এবং দ্রুত সহায়তার উত্তর।
- প্রতিবেদনে ফিল্টারিং, হিটম্যাপ, ব্যবহারকারীর তথ্য এবং স্টেকহোল্ডারদের জন্য খোলা ইউআরএল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
- পরীক্ষকদের জন্য, ওয়েবসাইট থেকে গোলকধাঁধার পরিবর্তনটি মূলত বিরামহীন।
মন্দ দিক
- এতে প্রশ্নের ধরনগুলির উপর কিছু বিধিনিষেধ রয়েছে, যেমন চিত্র সহ একাধিক-পছন্দের বিন্যাস।
- উপস্থাপনা শৈলী অংশগ্রহণকারীদের বিভ্রান্তিকর হতে পারে, এবং তাপ-ম্যাপিং প্রযুক্তি তার পূর্ণ সম্ভাবনার জন্য ব্যবহার করা হয় না।
প্রাইসিং
আপনি শুরু করতে প্ল্যাটফর্মের বিনামূল্যে সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন। উপরন্তু, একটি প্রিমিয়াম সংস্করণ উপলব্ধ, প্রতি মাসে $75 থেকে শুরু হয় (বার্ষিক বিল)।
3. জবাবদিহি
আপনি নিয়োগ এবং সাক্ষাত্কারের জন্য একটি শীর্ষস্থানীয় UX গবেষণা টুল অনুসন্ধান করছেন কিনা তা Respondent.io নিঃসন্দেহে মূল্যবান।
এর চমৎকার ব্যবহারযোগ্যতার কারণে, এটি আমাদের তালিকার শীর্ষে রয়েছে। সমীক্ষা তৈরি করা, উত্তর সংগ্রহ করা এবং উপযুক্ত দলের সদস্যদের সনাক্ত করতে ফলাফলগুলি ব্যবহার করা সহজ।
যদিও তারা সম্ভাব্য প্রার্থীদের একটি বৃহৎ পুল থেকে আঁকতে পারে, আমাদের বেশিরভাগ কাজ ব্যবহারকারীদের সাথে এমন সরঞ্জামগুলিতে কেন্দ্রীভূত হয় যা ভূমিকা এবং/অথবা শিল্পের আরও সংকীর্ণভাবে ফোকাস করা পরিসরের প্রতিনিধিত্ব করে, যেখানে উত্তরদাতার প্যানেলগুলি কার্যকর হয়৷
আপনি আপনার সমীক্ষার সাথে নির্দিষ্ট জনসংখ্যার লক্ষ্য করতে উত্তরদাতা ব্যবহার করতে পারেন। এটি চমৎকার যদি আপনি একটি নতুন পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া খুঁজছেন যা সম্প্রতি একটি ছোট গোষ্ঠীর জন্য উপলব্ধ করা হয়েছে৷
সম্ভাব্য দলের সদস্যদের সনাক্ত করতে উত্তরদাতা ব্যবহার করা যেতে পারে। আমি গোপনীয়তার উপর উত্তরদাতার জোরও পছন্দ করি। আপনার উত্তরদাতাদের ব্যক্তিগত তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কোম্পানিকে দেওয়া হবে না কারণ সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
সমীক্ষার পাশাপাশি, উত্তরদাতা ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার সেশনগুলিও প্রদান করে যাতে আপনি জানতে পারেন কীভাবে গ্রাহকরা আপনার ওয়েবসাইট বা পণ্যের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারেন।
ভালো দিক
- সহজে ব্যবহারযোগ্য
- এটি গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দেয়।
- প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা সহজ।
- ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা সেশন উপলব্ধ আছে.
- নির্দিষ্ট জনসংখ্যার উপর মনোনিবেশ করুন
মন্দ দিক
- একটি পে-প্রতি-সেশন মূল্যের মডেলে সীমাবদ্ধ
প্রাইসিং
সাইটটিতে একটি পে-অ্যাস-ইউ-গো মডেল রয়েছে যা আপনি শুরু করতে ব্যবহার করতে পারেন এবং মূল্য বিভাগে অন্যান্য বিকল্পগুলির তথ্য রয়েছে৷
4. Hotjar
আপনি Hotjar দিয়ে আপনার ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর আচরণ দেখতে পারেন।
এটি তাদের সেশনের রেকর্ড, তাদের ক্লিক এবং ক্রিয়াকলাপের ইন্টারেক্টিভ হিটম্যাপ এবং জরিপ এবং প্রতিক্রিয়া পোলের মাধ্যমে মুখের কথা ব্যবহার করে যাতে লোকেরা আপনার সাইটটি কী এবং কীভাবে ব্যবহার করছে সে সম্পর্কে আপনাকে একটি দৃঢ়, ডেটা-সমর্থিত বোঝা তৈরি করতে সহায়তা করে।
আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন সমীক্ষা পরিচালনা করতে, আপনার ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্টকারী দর্শকদের স্ক্রীন রেকর্ডিং ক্যাপচার করতে এবং দেখতে, হিটম্যাপ তৈরি করতে এবং রিয়েল-টাইম ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া পেতে।
নিজেকে আপনার গ্রাহকদের জুতা হিসাবে রাখা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা প্ল্যাটফর্মের মূল নীতি।
ভালো দিক
- অনলাইন ব্যবহারকারী ইন্টারঅ্যাকশন, বিশেষ করে বহু-পদক্ষেপ ফর্মের সাথে।
- আপনার ওয়েবসাইটে দর্শকদের কাছ থেকে রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া পান।
- একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর জনসংখ্যার উপর মনোনিবেশ করতে, ফিল্টার নিয়োগ করুন।
- এটি ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস এবং নেভিগেশন পরিপ্রেক্ষিতে ব্যবহার করার জন্য একটি সহজবোধ্য পণ্য।
- গ্রাহকদের জরিপ করা যেতে পারে, যা তথ্য সংগ্রহের একটি ব্যবহারিক এবং দক্ষ পদ্ধতি।
মন্দ দিক
- প্ল্যাটফর্ম দ্বারা আপনার ওয়েবসাইটের লোডিং সময় বাড়তে পারে।
- অনেক ট্রাফিক সহ বড় ব্যবসা এবং ওয়েবসাইটগুলির জন্য পরিষেবাগুলি অত্যন্ত ব্যয়বহুল৷
প্রাইসিং
প্ল্যাটফর্মের বিনামূল্যের মৌলিক পরিকল্পনা আপনাকে শুরু করার অনুমতি দেয়, কিন্তু শুধুমাত্র আপনাকে প্রতিদিন 100টি সেশন রেকর্ড করতে দেয় এবং আপনার ওয়েবসাইটের জন্য 3টি হিটম্যাপ প্রদান করে। উপরন্তু, প্রতি মাসে $32 থেকে শুরু করে প্রিমিয়াম বিকল্পগুলি উপলব্ধ।
5. স্কেচ
দ্রুত প্রোটোটাইপ তৈরির জন্য আশ্চর্যজনক কার্যকারিতা সহ একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব UI ডিজাইন প্রোগ্রাম, স্কেচ হল সবচেয়ে সুপরিচিত নিম্ন-বিশ্বস্ত প্রোটোটাইপিং সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি।
সত্যিকারের সহযোগিতামূলক নকশা প্রক্রিয়ার জন্য আপনি যে সমস্ত সরঞ্জাম চান তা স্কেচ দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রাথমিক ধারণা দিয়ে শুরু এবং পিক্সেল-নিখুঁত আর্টওয়ার্ক, কার্যকরী প্রোটোটাইপ এবং বিকাশকারী হ্যান্ডঅফ দিয়ে শেষ।
শুধু UI ডিজাইন টুলের চেয়েও বেশি, আমরা সম্পূর্ণ ডিজাইন প্রক্রিয়াকে কভার করেছি, আপনি তাজা ধারণা নিয়ে একসাথে কাজ করছেন, অত্যাশ্চর্য প্রোটোটাইপ তৈরি করছেন বা আদর্শ অ্যাপ আইকন তৈরি করছেন।
একটি স্কেচ ওয়ার্কস্পেস আপনাকে ফাইলগুলি সঞ্চয় করতে, ধারণাগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য, ইনপুট চাওয়ার জন্য, আপনার টিমের তত্ত্বাবধানে, লাইব্রেরিগুলি বিতরণ করার, বিকাশকারীদের প্রতিনিধিত্ব করার এবং আপনার ডিজাইন সিস্টেমের তদন্ত করার জন্য একটি জায়গা দেয়৷ আপনার সদস্যতা সবকিছু কভার.
ভালো দিক
- স্কেচের সাহায্যে, আপনি কয়েক মিনিটের মধ্যে কম বিশ্বস্ত ডিজাইনের জন্য ইন্টারেক্টিভ প্রোটোটাইপ তৈরি করতে পারেন। তারা ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ টুল ব্যবহার করে মৌলিক অথচ ইন্টারেক্টিভ ডিজাইন তৈরি করে।
- আপনার প্রোটোটাইপগুলি ভালভাবে স্কেল করবে যেহেতু স্কেচ একটি ভেক্টর-ভিত্তিক প্রোগ্রাম, যা ইন্টারফেস ডিজাইনকে সহজ করে।
- স্কেচের অটোসেভ বৈশিষ্ট্যের কারণে, আপনি খুব বেশি পরিশ্রম করার পরে আপনার কম্পিউটার এলোমেলোভাবে ক্র্যাশ হলে আপনাকে চিন্তা করতে হবে না।
মন্দ দিক
- পিসি ব্যবহারকারীদের কাছেও উপলব্ধ হওয়া সত্ত্বেও, OS X এর মূল কার্যকারিতার ভিত্তির কারণে স্কেচ ম্যাকগুলিতে যথেষ্ট দ্রুত এবং হালকা।
- অনন্য, বিশদ ছবি এবং লোগো তৈরি করার সময়, অন্যান্য নিম্ন-মানের সরঞ্জামগুলির মতো, স্কেচের টেমপ্লেট এবং আইকন লাইব্রেরিগুলি মোবাইল এবং অনলাইন ইন্টারফেসের সাথে ভাল কাজ করে।
প্রাইসিং
প্রথম 30 দিনের জন্য, প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার জন্য বিনামূল্যে, তারপরে সম্পাদকদের প্রিমিয়াম অ্যাক্সেসের জন্য প্রতি মাসে $9 দিতে হবে।
6. বোর্ড
স্টোরি বোর্ডিং সফটওয়্যার বোর্ডের লক্ষ্য হল প্রাক-প্রোডাকশন স্টোরি বোর্ডিং প্রক্রিয়া সহজ করা।
আপনার দক্ষতার ক্ষেত্র যাই হোক না কেন, এটি সহজবোধ্য এবং মানিয়ে নেওয়ার জন্য তৈরি করা হয়েছে, তাই প্রায় কোনও শেখার বক্ররেখা রয়েছে। এটি দক্ষ পরিবর্তন, এবং সুবিধাজনক সংস্করণ ট্র্যাকিং, এবং গল্প বোর্ডিং প্রক্রিয়া জুড়ে টিম সহযোগিতা বাড়ায়।
এটি এমন একটি টুল যা আপনাকে ভাবতে দেয় যে আপনি অতীতে এটি ছাড়া কীভাবে পরিচালনা করেছেন। প্রাক-উৎপাদন প্রক্রিয়াটি এর অবিশ্বাস্য ব্যবহারযোগ্যতা, চমৎকার ক্লায়েন্ট এবং দলের সহযোগিতা এবং ব্যবহারের সহজতার দ্বারা ব্যাপকভাবে ত্বরান্বিত হয়।
আপনার শিল্পীদের লেআউটগুলি নিয়ে অযথা সময় নষ্ট করতে হবে না কারণ এটি আপনাকে আমাদের সমস্ত বোর্ডগুলির জন্য একটি অভিন্ন চেহারা এবং অনুভূতি বিকাশ করতে সহায়তা করে৷
ভালো দিক
- বোর্ডগুলি এর ইমেজ এডিটর এবং স্টোরিবোর্ড টেমপ্লেটগুলির সাথে গল্প বোর্ডিং প্রক্রিয়াটিকে স্ট্রিমলাইন করে৷ উপরন্তু, এটি অনেক রপ্তানি পছন্দ অফার করে এবং সহজ দলগত সহযোগিতার সুবিধা দেয়।
- এটি অবিলম্বে শুরু থেকেই স্পষ্ট যে Boords একটি ঝরঝরে ইন্টারফেস তৈরি করার যত্ন নিয়েছে যা ব্যবহার করা সহজ, বিশেষ করে এর ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ক্ষমতা সহ।
- বোর্ড দ্বারা প্রদত্ত বিভিন্ন রপ্তানি পছন্দগুলির মধ্যে একটি হল স্ক্রিপ্ট এবং ছবি পৃথকভাবে ডাউনলোড করা।
- বোর্ডের ব্যবহারকারীদের একটি রয়্যালটি-মুক্ত ছবি সংগ্রহের অ্যাক্সেস রয়েছে একটি অনন্য বৈশিষ্ট্যের জন্য ধন্যবাদ যা তাদের শিল্পী না হয়েই অত্যাশ্চর্য চিত্রগুলি প্রদর্শন করতে সক্ষম করে৷
মন্দ দিক
- বোর্ডের অ্যানিমেশন টুল শুধুমাত্র একটি ক্লিকের মাধ্যমে অ্যানিমেশন তৈরি করতে পারে, কিন্তু প্রতিটি ফ্রেম উপস্থিত হলে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না, ব্যবহারকারীদের অবশ্যই Adobe Premiere-এর মতো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের উপর নির্ভর করতে হবে।
প্রাইসিং
আপনি বিনামূল্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে দেখতে পারেন, এবং প্রিমিয়াম মূল্য $29/মাস (বার্ষিক বিল) থেকে শুরু হয়।
7. Typeform
টাইপফর্ম নামে একটি ক্লাউড-ভিত্তিক জরিপ পরিচালনা সফ্টওয়্যার সমস্ত আকারের কোম্পানির জন্য উপলব্ধ। সার্ভে সেটআপ, ডিজাইন, ডিস্ট্রিবিউশন এবং অ্যানালিটিক্স সবই একক প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত। একটি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ইন্টারফেস ব্যবহার করে, আপনি কাস্টম প্রশ্নাবলী ডিজাইন করতে পারেন।
টেমপ্লেটগুলিতে ড্রপ-ডাউন মেনু, গ্রাফিক বিকল্প, বহু-পছন্দের প্রশ্ন, দীর্ঘ-পাঠ্য প্রশ্ন এবং সংক্ষিপ্ত-টেক্সট উত্তর সহ বিভিন্ন ধরণের প্রশ্নের বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
অতিরিক্তভাবে, আপনি প্রতিটি প্রশ্নের জন্য ছবি বা ভিডিও সংযুক্ত করতে পারেন। আপনি পপ আপ ব্যবহার করে সমীক্ষা বিতরণ করতে পারেন এবং বিজ্ঞপ্তি ধাক্কা ওয়েবসাইটে.
Typeform দ্বারা প্রদত্ত পরিসংখ্যান এবং ড্যাশবোর্ড ব্যবহারকারীদের পারফরম্যান্স মেট্রিক্স যেমন অনন্য দর্শক, প্রতিক্রিয়া এবং সমীক্ষা সমাপ্তির স্থিতি নিরীক্ষণ করতে দেয়।
আপনি অবিলম্বে জরিপ প্রতিক্রিয়া দেখতে পারেন. আপনি সমীক্ষা অ্যাসাইনমেন্ট তৈরি করতে, সমীক্ষার ফলাফলগুলি বিতরণ করতে এবং প্রোগ্রামটি ব্যবহার করে নির্দিষ্ট লোকেদের জন্য বরাদ্দ করতে একসাথে কাজ করতে পারেন।
ভালো দিক
- ইউজার ইন্টারফেসটি জটিল এবং পরিষ্কার।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিক্রিয়া রুট করতে HubSpot-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন।
- ড্র্যাগ এবং ড্রপ অপারেশনগুলি বস্তুকে সাজানো এবং পুনর্বিন্যাস করতে ব্যবহৃত হয়।
- এটিতে আপনাকে সময় বাঁচাতে এবং নতুন ধারণা তৈরি করতে সহায়তা করার জন্য বেশ কয়েকটি টেমপ্লেট রয়েছে৷
- অসাধারণ ব্যবহারযোগ্যতা, ব্যবহারকারীদের (সাক্ষাৎকারকারী এবং সাক্ষাত্কারগ্রহীতা) উপর একটি দুর্দান্ত ফোকাস সহ
- এটি একটি ফর্ম উত্পাদন এবং প্রকাশ উভয়ের জন্য আধুনিক ওয়েব ব্রাউজারগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, এটিকে যে কোনও ডিভাইসে কার্যকরী এবং আকর্ষণীয় করে তোলে৷
মন্দ দিক
- আমাদের পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করা সত্ত্বেও, আমাদের ফর্মগুলিতে এখনও টাইপফর্ম ব্র্যান্ডিং রয়েছে৷ আমার মতে, আপনি যদি একটি মৌলিক অ্যাকাউন্ট থেকে আপগ্রেড করেন তবে এই ব্র্যান্ডিংটি বাদ দেওয়া উচিত।
- মৌলিক কৌশলের জন্য সমর্থন উন্নত করা উচিত, তবে এটি এখনও একটি শীর্ষস্থানীয় আইটেম।
প্রাইসিং
এটি সীমাহীন ফর্ম, প্রতিটি ফর্মে 10টি প্রশ্ন এবং প্রতি মাসে দশটি প্রতিক্রিয়া সহ একটি বিনামূল্যে সদস্যতা অফার করে৷ প্রিমিয়াম প্ল্যানের জন্য মাসিক ন্যূনতম $25।
8. ডিস্কাউট
ফলপ্রসূ ব্যবহারকারীর সাক্ষাত্কার পরিচালনা করতে এবং অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া পেতে আগ্রহী?
যতটা সম্ভব dscout ব্যবহার করুন। এর গ্রাউন্ড-ব্রেকিং লাইভ ফাংশন দূরবর্তী অংশগ্রহণকারীদের সাক্ষাত্কার সক্ষম করে, এবং এর নিয়োগ বৈশিষ্ট্যটি প্রচলিত নিয়োগ কৌশলগুলির অসুবিধা এবং ব্যয় ছাড়াই যোগ্য গবেষণা বিষয়গুলি সনাক্ত করা সহজ করে তোলে।
Dscout হল গুণগত UX গবেষণার অন্যতম সেরা সমাধান যা আপনাকে আপনার পণ্যগুলিকে দূর থেকে পরীক্ষা করতে এবং প্রসঙ্গ সমৃদ্ধ তথ্য পেতে দেয়।
আপনি ফিল্ডওয়ার্ক পরিপূরক, বন্য পণ্য আবিষ্কার, প্রোটোটাইপ প্রতিক্রিয়া, এবং প্রতিযোগিতা বিশ্লেষণ সহ বিভিন্ন কাজ কার্যকরভাবে সম্পাদন করতে পারেন।
Sক্রিন-শেয়ারিং এবং লাইভ ইন্টারভিউ ফাংশনগুলি ব্যবহারকারী গবেষণা সফ্টওয়্যার দ্বারাও সমর্থিত, যা আপনাকে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কল্পনা করতে সহায়তা করতে পারে।
ভালো দিক
- নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন সম্পদ এবং সমর্থন বিকল্প আছে.
- পরীক্ষার আগে অংশগ্রহণকারীদের তথ্য সংগ্রহের জন্য ভিডিও সমীক্ষা একটি দুর্দান্ত হাতিয়ার।
- এটি লাইভ সাক্ষাত্কারের সংক্ষিপ্ত অংশগুলি কাটা এবং টীকা করে বিশ্লেষণের জন্য হাইলাইট রিল তৈরি করতে সক্ষম করে।
মন্দ দিক
- সঠিক বর্তমান হিসাবে, কোন সমস্যা আবিষ্কৃত হয়নি.
প্রাইসিং
মূল্য তথ্যের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন কারণ এটি ওয়েবসাইটে উপলব্ধ নেই৷
9. ফিগমা
ফিগমা হল একটি দল-একত্রীকরণকারী সহযোগী UX/UI ডিজাইন টুল কারণ এটি যোগাযোগকে সহজ করে তোলে।
এটি বর্তমানে উপলব্ধ সবচেয়ে জনপ্রিয় UX/UI ডিজাইন টুলগুলির মধ্যে একটি। ব্যবহারকারী ইন্টারফেস ডিজাইন এবং ভিজ্যুয়াল পরিবর্তন করার জন্য ওয়েব-ভিত্তিক সফ্টওয়্যারকে ফিগমা বলা হয়।
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েবসাইট ওয়্যারফ্রেমগুলির জন্য ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস তৈরি করা থেকে শুরু করে সবকিছুই সামাজিক মাধ্যম এটি দিয়ে পোস্ট এবং ডিজাইন প্রোটোটাইপ করা যেতে পারে।
ফিগমা অন্যান্য গ্রাফিক এডিটিং টুল থেকে আলাদা। আপনার ব্রাউজারে, বিশেষ করে, এটি অবিলম্বে কাজ করে।
এর মানে হল যে আপনি আপনার প্রকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার ইনস্টল না করে বা একাধিক লাইসেন্স ক্রয় না করেই যেকোনো কম্পিউটার বা প্ল্যাটফর্ম থেকে ডিজাইন করা শুরু করতে পারেন।
ভালো দিক
- আপনি কোন পূর্ব ডিজাইনের অভিজ্ঞতা ছাড়াই ফিগমা ব্যবহার করে আপনার নিজস্ব ডিজাইন তৈরি করতে পারেন এবং আপনি সহজেই পর্দায় আপনার যা প্রয়োজন তা সনাক্ত করতে পারেন।
- ডিজাইনার এবং ডেভেলপারদের মধ্যে সহযোগিতার উপর ফিগমার জোর দেওয়ার ফলে একই ফাইলগুলিতে অনেক ডিজাইনারদের সহযোগিতা করার ক্ষমতা। বিকাশকারী এবং ডিজাইনাররা সহজভাবে মকআপগুলি বিনিময় করতে পারে। লাইভ সহযোগিতা ছোট গোষ্ঠীতে দ্রুত অগ্রগতির সুবিধা দেয়।
মন্দ দিক
- প্রদত্ত যে ফিগমা একটি ওয়েব-ভিত্তিক প্রোগ্রাম, এটি যুক্তিসঙ্গত করে যে বড় ডিজাইনগুলি বাস্তবায়ন করতে বেশি সময় নেয়। ফিগমা ব্যবহার করার সময়, অবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস থাকা অপরিহার্য কারণ এটি করা অফলাইন ব্যবহারকেও ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে।
- Adobe XD এর সুবিন্যস্ত প্রোটোটাইপ ক্ষমতার বিপরীতে Figma এর অনেকগুলি স্বতন্ত্র প্রোটোটাইপিং বৈশিষ্ট্যের অভাব রয়েছে যা এর প্রতিযোগীদেরকে আলাদা করে।
প্রাইসিং
প্ল্যাটফর্মটি প্রথমে ব্যবহার করার জন্য বিনামূল্যে, তারপর প্রিমিয়াম অ্যাক্সেস খরচ প্রতি মাসে প্রতি সম্পাদক $12 (বার্ষিক বিল)।
10. পিছনে ফিরে তাকান
লুকব্যাক, একটি সম্পূর্ণ ইউএক্স রিসার্চ টুলের সাহায্যে, আপনি লাইভ ইউজার ইন্টারভিউ পরিচালনা করতে পারেন যা ব্যবহারকারীর স্ক্রিনের একটি লাইভ ভিডিও দ্বারা প্রাসঙ্গিক হয়।
লুকব্যাক হল একটি সহযোগী ড্যাশবোর্ড যা আপনাকে আপনার সমস্ত গবেষণা এবং ভোক্তাদের প্রতিক্রিয়া সিঙ্ক করতে সক্ষম করে, সেইসাথে সংযত, অনিয়ন্ত্রিত এবং দূরবর্তী গবেষণা সম্পাদন করতে দেয়।
লুকব্যাক সেশনের স্বয়ংক্রিয় রেকর্ডিং স্টেকহোল্ডার এবং সহকর্মীদের সাথে শেয়ার করার জন্য সহজ রিপ্লে এবং হাইলাইট রিল তৈরি করার অনুমতি দেয়।
দলের পরিকল্পনা, অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে, আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে বা দূরবর্তী গবেষণা পরিচালনা করতে, প্রোটোটাইপগুলির সাথে পরীক্ষা করতে এবং পর্যবেক্ষকদের রিয়েল টাইমে দেখার জন্য আমন্ত্রণ জানাতে সক্ষম করে।
সহযোগী ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করে, আপনি আপনার সমস্ত গবেষণা সিঙ্ক করতে পারেন, আপনার সহকর্মীদের ট্যাগ করতে পারেন এবং আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফলাফলগুলির হাইলাইট রিলগুলি সংকলন করতে পারেন৷
আপনি ডিজিটাল পর্যবেক্ষণ স্পেস ডিজাইন করতে পারেন, আপনার অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের সাথে ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া ক্যাপচার করতে পারেন এবং ব্যবহারকারীর সাক্ষাত্কার পরিচালনা করতে পারেন।
ভালো দিক
- এটি অনেক ব্যক্তিকে আপনার গবেষণা দেখতে এবং এমনকি নোট নিতে সক্ষম করে।
- এটি নেটিভ অ্যাপগুলির সামঞ্জস্যতা সক্ষম করে।
- রেকর্ডিংয়ের সময় টাইমস্ট্যাম্প এবং নোট তৈরি করার ক্ষমতা।
- এটির একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনাকে আপনার গবেষণা সমবয়সীদের কাছে সম্প্রচার করতে এবং তাদের সাথে রিয়েল-টাইম আলোচনা করতে দেয়৷
মন্দ দিক
- সংযোগ ড্রপ কখনও কখনও সম্ভব.
- আপনার যদি ইতিমধ্যেই আপনার অধ্যয়নের জন্য স্বেচ্ছাসেবক থাকে তবে এটি আপনার জন্য আদর্শ বিকল্প হতে পারে কারণ তারা এটির সাথে সমর্থন দেয় না।
- একটি মোবাইল সংস্করণ বাগ এবং iOS পরীক্ষার সমস্যা
প্রাইসিং
প্ল্যাটফর্মটি 60 দিনের জন্য বিনামূল্যে, এবং মাসিক প্রিমিয়াম মূল্য $25 থেকে শুরু হয়।
উপসংহার
উপসংহারে, আপনি একটি পণ্য বিকাশের প্রক্রিয়ার মধ্যে যেখানেই থাকুন না কেন আপনাকে আরও ভাল সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করার জন্য একটি UX গবেষণা টুল রয়েছে।
এটা আর বন্ধ রাখো না; মানুষ পছন্দ করবে এমন বিস্ময়কর পণ্য তৈরি করার জন্য প্রয়োজনীয় জ্ঞান পেতে এখনই এই শীর্ষ UX গবেষণা টুলগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করা শুরু করুন।
আপনি যে UX গবেষণা পদ্ধতিতে নিয়োগের সিদ্ধান্ত নেন এবং আপনার অধ্যয়নের পরিধি শেষ পর্যন্ত আপনি যে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করবেন তা নির্ধারণ করবে।
নির্দেশিকা সমন্ধে মতামত দিন