সুচিপত্র[লুকান][দেখান]
ERP, বা এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং, এমন একটি শব্দ যা আপনি আগে শুনে থাকবেন কিন্তু পুরোপুরি বুঝতে পারবেন না। এই ব্লগ পোস্টটি ব্যাখ্যা করবে ইআরপি কী এবং এটি কীভাবে আপনার ব্যবসার উপকার করতে পারে।
আমরা সুপরিচিত ERP সিস্টেমের কিছু উদাহরণও প্রদান করব।
তাই আপনি যদি ERP সম্পর্কে আগ্রহী হন এবং আরও জানতে চান, পড়তে থাকুন!
ERP কি?
ERP, বা এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং হল একটি সফ্টওয়্যার সমাধান যা ব্যবসাগুলিকে তাদের ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা এবং স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে। ERP সিস্টেমে সাধারণত অ্যাকাউন্টিং, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM), এবং হিউম্যান রিসোর্স (HR) এর জন্য মডিউল অন্তর্ভুক্ত থাকে।
কিছু ইআরপি সলিউশন ই-কমার্স, প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট এবং কমপ্লায়েন্সের জন্য অতিরিক্ত মডিউল অফার করে।
ইআরপি সিস্টেমগুলি একটি কোম্পানির ডেটা এবং প্রক্রিয়াগুলির একটি ইউনিফাইড ভিউ প্রদান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং সমস্ত আকারের ব্যবসাগুলি সেগুলি ব্যবহার করতে পারে৷ ইআরপি সমাধানগুলি প্রাঙ্গনে বা ক্লাউডে স্থাপন করা যেতে পারে।
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে ERP একটি একক সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন নয়। বরং, এটি সফ্টওয়্যারের একটি বিভাগ যাতে একাধিক অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা ব্যবসার জন্য একটি ব্যাপক সমাধান প্রদান করতে একসাথে কাজ করে।
ইআরপি শিল্প দ্রুত পরিবর্তন হচ্ছে। 2018 সালে, ERP সমাধানের সংখ্যা প্রায় 6,800-এ বৃদ্ধি পাবে বলে অনুমান করা হয়েছে - 24 থেকে 2017 শতাংশ বৃদ্ধি।
কিভাবে ERP কাজ করে?
ইআরপি সিস্টেমগুলি সাধারণত মডিউলগুলির সমন্বয়ে গঠিত হয় যা প্রতিটি নির্দিষ্ট ব্যবসার প্রয়োজনে সমাধান করে। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাকাউন্টিং মডিউল আর্থিক ডেটা পরিচালনা করে এবং CRM মডিউল গ্রাহকের তথ্য পরিচালনা করে।
সিস্টেমগুলি একটি কেন্দ্রীভূত ডাটাবেসের উপর তৈরি করা হয় যাতে একটি কোম্পানির সমস্ত ডেটা থাকে। এটি ব্যবসাগুলিকে তাদের ক্রিয়াকলাপগুলির একক, ব্যাপক দৃষ্টিভঙ্গি থাকতে দেয়৷
ইআরপি সিস্টেমগুলি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় এবং প্রবাহিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, যখন একজন গ্রাহক একটি অর্ডার দেয়, তখন ইআরপি সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনভেন্টরি রেকর্ড আপডেট করতে পারে এবং চালান তৈরি করতে পারে।
এটি ম্যানুয়াল ডেটা এন্ট্রির প্রয়োজনীয়তা হ্রাস করে, যা ব্যবসার অনেক সময় এবং অর্থ সাশ্রয় করতে পারে।
কেন আপনি ERP শিখতে হবে?
ইআরপি সিস্টেমগুলি বিভিন্ন শিল্পে সমস্ত আকারের ব্যবসার দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এটি বলেছে, ERP বিশেষত সেই কোম্পানিগুলির জন্য উপযুক্ত যা তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রিমলাইন এবং স্বয়ংক্রিয় করতে চাইছে৷ ERP ব্যবসার জন্যও সহায়ক হতে পারে যেগুলি তাদের বর্তমান অ্যাকাউন্টিং বা CRM সমাধানগুলিকে ছাড়িয়ে যাচ্ছে।
আপনি যদি ERP-তে নতুন হয়ে থাকেন, তাহলে মৌলিক বিষয়গুলো শেখা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনি এটি আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক কিনা সে সম্পর্কে একটি অবগত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। অতিরিক্তভাবে, এমনকি যদি আপনি একটি ERP সিস্টেম বাস্তবায়ন না করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে ERP কীভাবে কাজ করে তা বোঝা আপনার ব্যবসার প্রক্রিয়াগুলিকে কীভাবে স্ট্রিমলাইন করতে হয় সে সম্পর্কে আপনাকে অন্তর্দৃষ্টি দিতে পারে।
এছাড়াও, ERP সিস্টেম ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে, এবং নতুন বৈশিষ্ট্য এবং মডিউল ক্রমাগত যোগ করা হচ্ছে। তাই আপনি যদি ব্যবসা বা প্রযুক্তিতে ক্যারিয়ারে আগ্রহী হন, তাহলে সাম্প্রতিক প্রবণতা সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকার জন্য ERP শেখা একটি ভালো উপায়।
ইআরপি সিস্টেমের কিছু উদাহরণ কি কি?
বাজারে বিভিন্ন ইআরপি সিস্টেম রয়েছে এবং আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক সমাধান আপনার নির্দিষ্ট চাহিদার উপর নির্ভর করবে।
যাইহোক, কিছু সুপরিচিত ইআরপি সিস্টেমের মধ্যে রয়েছে:
1. SAP বিজনেস ওয়ান
এসএপি ব্যবসায় 50 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতা সহ একটি বিশ্বব্যাপী সফ্টওয়্যার প্রদানকারী৷ এটি ইআরপি সফ্টওয়্যার সরবরাহ করে যা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন করার উপর ফোকাস করে।
এসএপি ব্যবসা একটি অ্যাকাউন্টিং, CRM, বিতরণ ব্যবস্থাপনা, অর্ডার ম্যানেজমেন্ট, উত্পাদন, বিক্রয়, পরিষেবা এবং সরবরাহ চেইন ব্যবস্থাপনার সমস্ত দিককে একত্রিত করে।
SAP বিজনেস ওয়ান হল বহুল ব্যবহৃত এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ERP) সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি কারণ এর মাপযোগ্যতা এবং কার্যকারিতা।
এটি একটি মাল্টি-ইউজার সিস্টেম, যার মানে একাধিক ব্যবহারকারী একই সময়ে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
প্রোগ্রামটি Windows, Linux, UNIX, AIX, Mac OS X, এবং Solaris-এ চলে।
এটির একটি সহজে ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেস রয়েছে, এটি নবীন এবং বিশেষজ্ঞ উভয় ব্যবহারকারীদের জন্য দুর্দান্ত করে তোলে।
SAP বিজনেস ওয়ানের নিজস্ব ডেভেলপমেন্ট টুল রয়েছে, তাই আপনি যেভাবে চান ঠিক সেইভাবে সিস্টেমটি কাস্টমাইজ করতে পারেন। এটি অন-প্রিমিস এবং ক্লাউড বাস্তবায়ন উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করে।
কোম্পানিটি বিভিন্ন অ্যাড-অন মডিউলও অফার করে যা কোম্পানিগুলিকে দ্রুত পেমেন্ট করতে সাহায্য করে এবং কোম্পানিগুলিকে তাদের ট্যাক্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে দেয়। এটি জার্মান, ফ্রেঞ্চ, ইতালীয়, স্প্যানিশ ইত্যাদি সহ একাধিক ভাষা সমর্থন করে।
2. ওরাকল ই-বিজনেস স্যুট (EBS)
ওরাকল ইবিএস বর্তমানে বাজারে পাওয়া বহুল ব্যবহৃত ERP প্যাকেজগুলির মধ্যে একটি। সিস্টেমটি মধ্য-বাজারের ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যারা বিভিন্ন ব্যাক-অফিস প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রীমলাইন এবং স্বয়ংক্রিয় করতে ERP-এর সুবিধা নিতে চাইছে।
EBS মডিউল এবং রিপোর্টের একটি স্যুট নিয়ে আসে যা বিভিন্ন মূল কর্মক্ষমতা সূচকে দৃশ্যমানতা প্রদান করে।
এটি একটি শক্তিশালী টুল যা ছোট ব্যবসা এবং বৃহৎ সংস্থাগুলিকে তাদের ব্যবসার সমস্ত দিক পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যার মধ্যে মানুষ, অর্থ, উত্পাদন এবং বিতরণ রয়েছে৷
3.Microsoft Dynamics CRM
মাইক্রোসফ্ট ডায়নামিক্স সিআরএম একে অপরের চারপাশে তৈরি করা বিভিন্ন পণ্যের একীকরণ।
বিকাশ করা প্রথম পণ্যটি ছিল মাইক্রোসফ্ট ডায়নামিক্স এএক্স, যা ডায়নামিক্স সিআরএম-এর মধ্যে সমস্ত প্রধান উপাদানকে একীভূত করে এবং সেগুলিকে এমনভাবে সংযুক্ত করে যাতে সমগ্র ইকোসিস্টেম জুড়ে ডেটার সাথে কাজ করা সহজ হয়।
Microsoft Dynamics AX হল Microsoft Corp. দ্বারা তৈরি একটি এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ERP) সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন যা কোম্পানিগুলিকে তাদের সাপ্লাই চেইন, অর্ডার পূরণ, গ্রাহক সম্পর্ক এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা সফ্টওয়্যার সমাধান প্রদান করে।
ইআরপি ব্যবহারের সুবিধা
ডেটা একত্রীকরণ
একটি ইআরপি সিস্টেমের সবচেয়ে শক্তিশালী বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল ডেটা একত্রীকরণ। ব্যবসাগুলি একটি কোম্পানির পণ্য, গ্রাহক, কর্মচারী এবং আর্থিক সম্পর্কে একাধিক সেট তৈরি এবং পরিচালনা করতে ERP সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে। এই ডাটাবেসে প্রায়শই শত শত পৃথক স্প্রেডশীট এবং অন্যান্য নথি থাকে।
কোম্পানিগুলি এই তথ্যগুলিকে একটি সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য স্থানে কেন্দ্রীভূত করে ডেটা একত্রীকরণের সুবিধা নিতে পারে। একবার একত্রিত হলে, ব্যবসাগুলি একটি একক স্থান থেকে দ্রুত তাদের সমস্ত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।
ডেটার যথার্থতা নিশ্চিত করুন
সবচেয়ে সফল ইআরপি সিস্টেমগুলি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসার ডেটা সঠিকভাবে পরিচালনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তারা রিয়েল-টাইম সামঞ্জস্য করতে পারে এবং আপডেট তথ্য প্রাপ্তির সাথে সাথে সঞ্চয় করতে পারে।
প্রতিবার তথ্য আপডেট করার সময় কোম্পানিগুলিকে স্প্রেডশীটে ম্যানুয়ালি ডেটা প্রবেশ করার জন্য আর ঘন্টা ব্যয় করতে হবে না। পরিবর্তে, ইআরপি সফ্টওয়্যারে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে।
তথ্য বৈধতা
আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার প্রতিটি দিকের ডেটা ইন্টিগ্রিটি চেক আপনার প্রতিষ্ঠান জুড়ে ধারাবাহিকতা বজায় রাখার জন্য অত্যাবশ্যক। যখন আপনার ব্যবসার একক দৃষ্টিভঙ্গি থাকে, তখন আপনি আপনার ব্যবসার প্রতিটি প্রান্তে কী ঘটছে তা দেখার ক্ষমতা অর্জন করেন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা ইনভেন্টরি লেভেলের সঠিক ব্যালেন্স না দেখায়, তাহলে আপনি সমস্যাটি দ্রুত শনাক্ত করতে পারেন।
বর্ধিত সুরক্ষা
ইআরপি সিস্টেমগুলি ব্যবসায়কে অতিরিক্ত নিরাপত্তা প্রদান করে, কারণ সেগুলি কেন্দ্রীভূত। সমস্ত ডেটা এক জায়গায় সংরক্ষণ করা হয়, তাই একাধিক সিস্টেমে ডেটা ছড়িয়ে দেওয়ার চেয়ে ব্যাক আপ করা এবং রক্ষা করা সহজ।
যদি মূল সিস্টেমটি ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা আপস করা হয় তবে অন্য সমস্ত সিস্টেম প্রভাবিত হবে না। এর অর্থ হল ডেটা হারানোর ঝুঁকি কম কারণ ডাটাবেসের কোনো অংশ যদি দূষিত বা হ্যাক হয়ে যায়, তাহলে আপনি এটিকে ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
সুতরাং, ব্যবসাগুলি তাদের সমস্ত ডেটা এক জায়গায় সুরক্ষিত রাখতে সক্ষম হবে, এটিকে আরও সুরক্ষিত করে তুলবে৷
কিভাবে নতুনদের জন্য ERP দিয়ে শুরু করবেন?
1. আপনার জন্য সঠিক একটি ERP সমাধান নির্বাচন করুন
আপনি একটি সফ্টওয়্যার প্যাকেজ চয়ন করার আগে, আপনার ব্যবসা কীভাবে সমাধানটি ব্যবহার করবে তা জানা গুরুত্বপূর্ণ৷ আপনি কি B2C বা B2B ব্যবসা হিসাবে কাজ করবেন?
আপনি কি সরাসরি আপনার গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করতে চান বা বিতরণ চ্যানেলের মাধ্যমে বিক্রি করতে চান? আপনার ব্যবসার কি পূর্ণাঙ্গ এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন বা শুধুমাত্র একটি মৌলিক অ্যাকাউন্টিং সমাধান প্রয়োজন?
বিপণন বা পণ্য উন্নয়ন আপনার প্রাথমিক ফোকাস? একবার আপনি নির্ধারণ করেছেন যে আপনার কোম্পানির জন্য কোন ধরনের কার্যকারিতা গুরুত্বপূর্ণ, আপনার চাহিদা পূরণ করে এমন একটি ERP সমাধান বেছে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
একটি সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম চয়ন করুন যা সাশ্রয়ী মূল্যের, দক্ষ এবং ব্যবহার করা সহজ। একবার আপনি আপনার তালিকাকে দুই বা তিনটি সমাধানে সংকুচিত করে ফেললে, প্রতিটি বিকল্পের মধ্যে পার্থক্য সম্পর্কে আরও জানতে একটি সফ্টওয়্যার প্রদানকারীর সাথে কথা বলুন।
2. সিস্টেমটি কীভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ পান
আপনি ERP সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা শিখতে শুরু করার আগে, আপনি নিশ্চিত করতে চাইবেন যে আপনার মৌলিক সফ্টওয়্যার ব্যবহার সম্পর্কে একটি দৃঢ় বোঝাপড়া আছে। ইআরপি সিস্টেমগুলি জটিল ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি চালানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, তাই কোনও বড়-স্কেল বাস্তবায়নের চেষ্টা করার আগে আপনাকে কীভাবে সেগুলি নেভিগেট করতে হয় তা শিখতে হবে।
ERP প্রশিক্ষণ কোর্সগুলি আপনাকে দক্ষতার সাথে এই প্রোগ্রামগুলি পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা শেখাবে।
অনেক ERP প্রোগ্রাম প্রশিক্ষণ ছাড়া ব্যবহার করা কঠিন। সঠিক প্রশিক্ষণ ছাড়া সফ্টওয়্যার পরিচালনা করা একজন নতুন ব্যবহারকারীর পক্ষে কঠিন হতে পারে। এর মানে হল যে সিস্টেমটি তার সম্পূর্ণ সম্ভাব্যতার সাথে ব্যবহার করা হবে না এবং এটি আপনাকে যে সুবিধাগুলি অফার করার কথা তা আপনাকে প্রদান করবে না। এই কারণে, কীভাবে আপনার ইআরপি সিস্টেমটি সঠিকভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে কিছু প্রশিক্ষণ নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
3. সিস্টেমটি বাস্তবায়নের জন্য একজন পরামর্শকের সাথে কাজ করুন
আপনি খুঁজে পেতে পারেন যে তৃতীয় পক্ষের পরামর্শদাতাদের একটি ERP সিস্টেম তৈরি করার দক্ষতা রয়েছে যা আপনার কোম্পানির প্রয়োজনের সাথে খাপ খায়। ERP সমাধানগুলি প্রায়শই জটিল হয়, তাই আপনি সিস্টেম থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে পারেন তা নিশ্চিত করতে একজন পরামর্শদাতার সাথে কাজ করা একটি ভাল ধারণা।
প্রকৃতপক্ষে, সফ্টওয়্যার অ্যাডভাইস ওয়েবসাইটের 2017 সালের সমীক্ষা অনুসারে, ERP সমাধানগুলি বাস্তবায়নকারী পাঁচটির মধ্যে একটি কোম্পানি সফলভাবে তা করতে ব্যর্থ হয়।
এর মধ্যে কিছু ব্যর্থতার কারণ হল দুর্বল পরিকল্পনা, প্রশিক্ষণের অভাব এবং বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ার ব্যবস্থাপনা। উপরন্তু, যে কোম্পানিগুলি ERP সিস্টেমগুলি ব্যবহার না করা বেছে নেয় তাদের ব্যবসার তুলনায় বেশি সমস্যার সম্মুখীন হতে হয় যেগুলি সঠিকভাবে ERP সিস্টেম প্রয়োগ করে।
4. সিস্টেমের সাথে লাইভ যান
আপনি যখন একটি ERP সিস্টেম ব্যবহার করা শুরু করেন, তখন সফ্টওয়্যারটি আপনার ব্যবসার কাজ করার পদ্ধতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে কিছু সময় নিতে পারে।
আপনার ইআরপি সিস্টেমে শেষ পর্যন্ত আপনার কোম্পানির চাহিদাগুলিকে আরও ভালভাবে মাপসই করার জন্য অনেকগুলি কাস্টমাইজেশন তৈরি করা হবে।
5. সময়ের সাথে সিস্টেমটি নিরীক্ষণ এবং অপ্টিমাইজ করুন
ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তিত হওয়ার সাথে সাথে আপনার ইআরপি সিস্টেমের নকশাটি তদনুসারে পর্যবেক্ষণ করা এবং পরিবর্তন করা গুরুত্বপূর্ণ।
প্রকল্পের পরিধি প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে আপনি নিশ্চিত করতে চাইবেন যে আপনি নতুন গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করছেন এবং আপনার সংস্থাকে তার লক্ষ্য পূরণে সহায়তা করার জন্য সিস্টেমটি অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। এটি করার জন্য, আপনাকে নিয়মিত আপডেট করতে হবে এবং সিস্টেমের কার্যকারিতা এবং কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে হবে।
একটি ERP সিস্টেম বাস্তবায়ন করা একটি বড় উদ্যোগ হতে পারে, তাই আপনার গবেষণা করা এবং আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক একটি সমাধান বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
ইআরপি সিস্টেমগুলি জটিল, এবং সেগুলি সম্পর্কে অনেক কিছু শেখার আছে৷ যাইহোক, আমরা আশা করি যে এই ব্লগ পোস্টটি আপনাকে ERP কী এবং এটি কীভাবে আপনার ব্যবসার উপকার করতে পারে সে সম্পর্কে আরও ভালভাবে বুঝতে পেরেছে।
নির্দেশিকা সমন্ধে মতামত দিন