12 най-добри платформи за контакт център като услуга (CCaaS).
Обслужването на клиенти се превръща в ключ към дългосрочен успех в конкурентната съвременна икономика. Повече от всякога клиентите искат гладко, бързо и симпатично обслужване. Техният опит - както положителен, така и отрицателен - резонира в цифровите медии на социалните...