ኩባንያዎ ከደንበኞች፣ ሸማቾች፣ ሰራተኞች፣ ሻጮች እና ሌሎች ግብአቶችን የያዙ በርካታ የመረጃ ምንጮችን ማግኘት ይችላል። ይህ ያልተዋቀረ መረጃ የደንበኛዎን ልምድ ግቦች ላይ ለመድረስ ቁልፉን ይይዛል፣ ነገር ግን በተሳካ ሁኔታ መገምገም ልዩ መፍትሄዎችን ይፈልጋል።
የጽሑፍ ትንታኔ ቴክኖሎጂ ያልተዋቀረ የጽሑፍ መረጃን ለጥራት መለኪያዎች ለመተንተን እና ለማሳየት አውቶሜትድ ዘዴን ያቀርባል። ከእያንዳንዱ ሰው ሊተገበር የሚችል መረጃ መቀበልን ያስቡበት ማህበራዊ ሚዲያ ፖስት፣ ኢሜል፣ የውይይት መልእክት፣ ቲኬት መስጠት እና የዳሰሳ ጥናት።
የጽሑፍ ትንታኔ ኩባንያዎ ደንበኞች ከእርስዎ እቃዎች እና አገልግሎቶች ጋር ሲገናኙ ስለሚናገሩት፣ እንደሚያስቡ እና ስለሚሰማቸው የበለጠ እንዲያገኝ ያስችለዋል።
በዚህ ልኡክ ጽሁፍ ላይ የፅሁፍ ትንታኔዎችን፣ እንዴት እንደሚሰራ፣ በፅሁፍ ትንተና እና በፅሁፍ ማዕድን መካከል ያለውን ልዩነት፣ እንዲሁም ጥቅሞቹን፣ የአጠቃቀም ጉዳዮችን፣ ተግዳሮቶችን እና ሌሎችንም በጥልቀት እንመለከታለን።
ስለዚህ የጽሑፍ ትንታኔ ምንድን ነው?
የጽሑፍ ትንተና እንደ የተጠቃሚ ግብረመልስ፣ የሸማቾች አስተያየት፣ የምርት ደረጃዎች እና ሌሎች መለኪያዎች ያሉ ሁኔታዎችን ለመለካት እንደ የጽሁፍ ግንኙነት እና ጽሑፍ ካሉ ካልተዋቀረ መረጃ ትርጉም ለማግኘት የሚያስችል ዘዴ ነው።
ብዙ ያልተዋቀሩ መረጃዎችን ወደ አንድ ነገር የመቀየር ዘዴ ነው፣ በሌላ አነጋገር።
ጽሁፎችን፣ ትዊቶችን፣ የማህበራዊ ሚዲያ ልጥፎችን፣ ግምገማዎችን፣ አስተያየቶችን እና ሌሎች የአጻጻፍ አይነቶችን ሲተነትኑ ብዙ ድርጅቶች የማሽን መማሪያ ቴክኒኮችን እና ስልተ ቀመሮችን በመተግበር ትርጉምን ለማውጣት እና መረጃን ለመሰብሰብ የፅሁፍ ትንታኔን ይጠቀማሉ።
የጽሑፍ ትንታኔ ዓይነቶች
ሁሉም የጽሑፍ ትንታኔዎች እኩል አይደሉም። የጽሑፍ ትንታኔ፣ ልክ እንደ ሰፊው የንግድ ትንተና፣ በተግባር እና በውጤቶች ላይ ተመስርተው በተለያዩ ዘርፎች ሊከፋፈሉ ይችላሉ። የጽሑፍ ትንታኔ ቴክኒኮች ብዙውን ጊዜ በሶስት ቡድን ይከፈላሉ፡-
ገላጭ ትንታኔዎች
በዚህ አካባቢ ያሉ የጽሑፍ ትንታኔ ሂደቶች በሪፖርት አቀራረብ ዙሪያ ያተኮሩ ናቸው። መረጃው ካልተዋቀረ ጽሁፍ የተወሰደ፣ ሎጂካዊ ቅርጽ ከተሰጠው እና ለአዝማሚያዎች ይመረመራል። ስለ አጠቃላይ የተጠቃሚ ስሜት፣ የግዢ ዘይቤ እና ሌሎችም በጊዜ ሂደት የበለጠ ግልጽ እይታን ለማቅረብ ርዕሶች እና መሰረታዊ ጭብጦች በአንድ ላይ ሊጣመሩ ይችላሉ።
ትንበያ ትንታኔዎች
ትንበያ ትንታኔዎች የወደፊት ክስተቶችን በማቀድ ላይ ያተኩራል. ያልተዋቀረ ነገር ተይዞ የሚተነተነው ይህንን የመጨረሻውን ውጤት ግምት ውስጥ በማስገባት በሚገመተው የጽሑፍ ትንታኔ ነው።
ይህ የትንታኔ ዘዴ ድርጅቶች ለክምችት አስተዳደር፣ የግዢ ባህሪ እና አደጋን ለማስወገድ ትክክለኛ ትንበያዎችን እንዲያዘጋጁ ያግዛል።
ክፍት የደንበኛ ድጋፍ ትኬቶችን በመጠቀም ለተወሰኑ ልዩ እርዳታዎች የጥሪ ጥሪን ለመጠበቅ ትክክለኛውን የሰራተኞች ብዛት ለመለየት በእውቂያ ማእከል አካባቢ ውስጥ የመተንበይ ትንታኔዎች ተፈጻሚነት ምሳሌ ነው።
የታዘዘ ትንተና
ለወደፊት ለሚሆኑ ክስተቶች የመጠባበቂያ እቅድ በማዘጋጀት የጽሑፍ ትንታኔዎች እንዲሁ በሐኪም የታዘዙ ሊሆኑ ይችላሉ። ይህ ዓይነቱ የትንታኔ አካሄድ ግምገማዎችን በተሻለ ሁኔታ ለማሳወቅ ግምታዊ ትንታኔዎችን ይጠቀማል።
የዚህ ዓይነቱ ትንታኔ በጽሑፍም ይሁን በሌላ ጠቃሚ ጠቀሜታ ምክንያት የምርት ስምቸውን የገበያ ድርሻ ለማሳደግ በሚጥሩ የኩባንያው ሥራ አስፈፃሚዎች ዘንድ ተወዳጅ ነው።
የጽሑፍ ትንታኔ Vs ጽሑፍ ማዕድን
የጽሑፍ ትንታኔዎችን በትክክል ለመረዳት የጽሑፍ ማዕድን እና የተፈጥሮ ቋንቋን ሂደት በደንብ ማወቅ አለብዎት። የጽሑፍ ማዕድን እጅግ በጣም ብዙ ካልተደራጀ መረጃን ያወጣል።
ያለዚህ ቴክኒክ፣ የፅሁፍ ግብአቶችን እራስዎ ማጣራት እና ከፍተኛ ጥራት ያላቸው መሆናቸውን መወሰን ያስፈልግዎታል። አንዴ ይህ ውሂብ ወደ የተዋቀረ ውሂብ ከተወጣ በኋላ ጠቃሚ ግንዛቤዎችን ለማግኘት ሊገመገም ይችላል።
የጽሑፍ ትንታኔ ዘገባዎችን ማመንጨት፣ አስደሳች አዝማሚያዎችን ማጉላት እና ኩባንያዎች በውሂብ ላይ የተመሰረቱ ውሳኔዎችን እንዲወስኑ አዳዲስ መሳሪያዎችን መስጠት ይችላል።
በጽሑፍ ማዕድን እና በጽሑፍ ትንታኔ ውስጥ የተፈጥሮ ቋንቋ ማቀነባበሪያ ዘዴዎች በሰፊው ጥቅም ላይ ይውላሉ። ዓይነት ነው። ሰው ሰራሽ እውቀት የሰውን ቋንቋ ወደ ኮምፒውተር-ሊነበብ የሚችል ቅርጸት የመቀየር ችሎታ።
በሌላኛው ጫፍ ያለው ኮምፒዩተር ጥያቄያቸውን እንዲተረጉም የመጨረሻ ተጠቃሚው የተወሰኑ ቁልፍ ቃላትን ወይም አገባብ ማወቅ አይጠበቅበትም። በምትኩ፣ የተፈጥሮ ቋንቋን ማቀናበር ይረከባል።
ይህ ቴክኖሎጂ ከቀረበው መረጃ ለመማር ሞዴል ይጠቀማል። የግንዛቤዎቹ ትክክለኛነት እና ተዛማጅነት ከጊዜ ወደ ጊዜ እያደገ ይሄዳል ፣ ይህም የ የማሽን መማር ሂደት.
የጽሑፍ ትንታኔ እንዴት ይሠራል?
የጽሑፍ ትንተና ዘዴ የሚጀምረው እጅግ በጣም ብዙ የጽሑፍ መረጃዎችን በማሰባሰብ ነው። በፕሮጀክትህ ስፋት እና ባለው ሃብት ላይ በመመስረት ከማህበራዊ ሚዲያ አስተያየቶች፣ የድር ጣቢያ ይዘት፣ መጽሃፎች፣ የተደራጁ የዳሰሳ ጥናቶች፣ ግብረመልሶች ወይም የስልክ መዝገቦች መሳል ትችላለህ።
ከአንድ የውሂብ ስብስብ ጋር መስራት ወይም ብዙ የተዋሃዱ ሀብቶችን መመርመር ትችላለህ። የጽሑፍ ትንታኔ ስርዓቱ ይህንን ውሂብ መደርደር እንዲጀምር የሚያስችሉ የጽሑፍ ማዕድን መሳሪያዎችን ሊያካትት ይችላል።
በአንዳንድ ሁኔታዎች፣ ተዛማጅ መረጃዎችን ለማግኘት የሚያስፈልጉትን የተወጡትን የውሂብ ስብስቦች ለማግኘት ሁለት ወይም ከዚያ በላይ ዘዴዎችን ማጣመር ትችላለህ። ሐረጉን ማፍረስ፣ ጽሑፉን ማስመሰል እና ቋንቋውን ማበጀት በዚህ የሂደቱ ደረጃ ምን እንደሚፈጠር ምሳሌዎች ናቸው።
የሶፍትዌሩ ተፈጥሯዊ ቋንቋ የማቀናበር ችሎታ ውሂቡን በተለያዩ መንገዶች ሊለውጠው ይችላል ለምሳሌ መለያ መስጠት፣ መቧደን እና መከፋፈል። መሰረታዊ ፣ ዝቅተኛ-ደረጃ ሂደት ሲጠናቀቅ ለጽሑፍ ትንታኔ መሣሪያ የሚከተለው ደረጃ ሊወሰድ ይችላል።
ይህ ዘዴ በተደጋጋሚ ጥቅም ላይ ይውላል ስሜት ትንተና በአንድ የውሂብ ስብስብ ላይ. መድረኩ የደንበኛን የእርካታ ደረጃ፣ የሚጓጉባቸውን ጉዳዮች እና በደንበኛው ልምድ ላይ ጉልህ የሆነ አስተያየት ሊወስን ይችላል። በጽሁፉ ውስጥ ያለውን እውነተኛ መልእክት ለማረጋገጥ የሰዋስው እና በዙሪያው ያለውን አውድ ይመረምራል።
ጠቃሚ የምርምር መረጃዎችን በእጅ ለመገምገም የማይቻሉ ትላልቅ የውሂብ ስብስቦችን ለማውጣት ንግድዎ የጽሑፍ ትንታኔን መጠቀም ይችላል።
ይህ መረጃ የምርት ልማትን፣ የበጀት ድልድልን፣ የደንበኞችን አገልግሎት ልማዶችን፣ የግብይት ተነሳሽነቶችን እና ሌሎች በርካታ ተግባራትን ለመምራት ሊያገለግል ይችላል።
የመማሪያ ሞዴሎችን ለማዳበር እና ስርዓቱን ከውሂብ ምንጮች ጋር ለማቅረብ መጀመሪያ ላይ መሳተፍ ብቻ ያስፈልግዎታል እና በመጨረሻም የጽሑፍ ትንታኔዎች አብዛኛው ሂደት በራስ-ሰር ስለሚሰራ ውሂቡን እንዴት እንደያዘ ይግለጹ።
የጽሑፍ ትንተና ዘዴዎች
የቃላት ስብስብ
የቃላት ስብስብ ብዙ ጊዜ ከአንድ ሀረግ የበለጠ ማስተዋልን ሊሰጥ ይችላል። ለምሳሌ፣ “ወጪዎች”፣ “ውድ” እና “ወርሃዊ” የሚሉትን ሀረጎች በአንድ ላይ ካዋሃዱ ብዙ ደንበኞች ለአንዱ ምርቶችዎ ወይም አገልግሎቶችዎ ወርሃዊ ወጪዎች በጣም ውድ ናቸው ብለው በምክንያታዊነት ሊገምቱ ይችላሉ። ነገር ግን፣ ሁልጊዜም በቅርበት ለመመልከት የግለሰቦቹን አስተያየት መመልከት ትችላለህ።
የቃላት ድግግሞሽ
ይህ በጣም መሠረታዊው የጽሑፍ ትንታኔ ነው፣ ርዕሰ ጉዳዮች (ለምሳሌ፣ ዋጋ አወሳሰን፣ አገልግሎት፣ ሂሳብ፣ ወዘተ) የሚሰሉበት እና የተቀመጡበት ድግግሞሽ በተጠቀሱት ጊዜ ነው። ይህ በጎብኚዎችዎ መካከል የሚፈጠሩ ተደጋጋሚ ጭብጦችን እና ችግሮችን በፍጥነት ለማግኘት ይረዳል።
የስሜት ትንተና
የስሜት ትንተና ተጠቃሚዎች በአዎንታዊ፣ አሉታዊ እና ገለልተኛ ቃላት እንዲሁም በተደጋጋሚ ከሚጠቀሙባቸው ሀረጎች ጋር የተገናኘውን ስሜት መሰረት በማድረግ የግብረመልስን ክብደት እንዲገመግሙ የሚያስችል በተፈጥሮ የቋንቋ ሂደት (NLP) ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውል ዘዴ ነው።
ለቀደሙት ስልቶች ምስጋና ይግባውና የልዩ ሀረጎችን ድግግሞሽ እና መቧደን አሁን ተረድተዋል፣ነገር ግን ይህ ግብረመልስ ምቹ፣ የማይመች ወይም ገለልተኛ ነው?
ትክክለኛው መሳሪያ ካለህ በስሜት ላይ ግንዛቤን ማግኘቱ ችግር ሊሆን አይገባም።እንደ እድል ሆኖ ለአንተ ሸማቾችህ በጥልቅ በሚያስቧቸው ጉዳዮች ላይ ሃሳባቸውን ለማካፈል ያዘነብላሉ።
የጽሑፍ ምደባ
ከቋንቋ ነጻ ስለሆነ በጣም ጠቃሚው የ NLP (የተፈጥሮ ቋንቋ ማቀነባበሪያ) ቴክኖሎጂ ነው። ማንኛውንም ውሂብ መደርደር፣ ማደራጀት እና መከፋፈል ይችላል። የጽሑፍ ምደባ ያልተዋቀረ ውሂብ አስቀድሞ የተወሰነ መለያዎች ወይም ምድቦች እንዲመደብ ያስችላል።
የጽሑፍ ምደባ ስሜትን ትንተና፣ አርእስት ሞዴል ማድረግን፣ ቋንቋን እና የዓላማ መለየትን ያጠቃልላል።
ርዕስ ሞዴሊንግ
የርዕስ ሞዴሊንግ በተወሰኑ ጭብጦች ላይ በመመርኮዝ ቁሳቁሶችን ለመመደብ ይረዳል። የርዕስ ሞዴሊንግ ለግል የተበየነ ነው እና የተለያዩ ጽሑፎችን ለማዋሃድ እና ረቂቅ ተደጋጋሚ ሀሳቦችን ይረዳል። የርዕሰ ጉዳይ ሞዴሊንግ ምድቦች እና በእያንዳንዱ ጽሑፍ ውስጥ መቶኛ ወይም የቃላት ቆጠራ ለአንድ ርዕስ ይመድባል።
የተሰየመ አካል ዕውቅና
የተሰየመ አካል ዕውቅና በውሂብ ስብስቦች ውስጥ ስሞችን ለመለየት ይረዳል. ከ'INR' በፊት የነበሩትን ቁጥሮች እንደ ገንዘብ ይቁጠሩ። በተመሳሳይ “ወ/ሮ” ወይም “አቶ” ወይም “ወ/ሮ” አንድ ወይም ከዚያ በላይ አቢይ ቃላቶች የሚከተሉት ምናልባት የአንድ ሰው ስም ነው።
ዋናው ጉዳይ የተወሰኑ ስሞች እንደ ጂኦግራፊያዊ አካባቢ፣ ስም ወይም የገንዘብ ዋጋ ያሉ ቁልፍ ምድቦችን ሲገልጹ ሌሎች ግን አያደርጉትም ይህም ብዙ ግራ መጋባት ይፈጥራል።
ጥቅሞች
- ድርጅቶች የደንበኛ አዝማሚያዎችን፣ የምርት አፈጻጸምን እና የአገልግሎት ጥራትን እንዲረዱ ያግዙ። ይህ ወደ ፈጣን ውሳኔ አሰጣጥ፣ የተሻሻለ የንግድ ሥራ መረጃ፣ ከፍተኛ ምርታማነት እና ወጪ ቁጠባን ያመጣል።
- መንግስታት እና የፖለቲካ አካላት በህብረተሰቡ ውስጥ ሰፊ አዝማሚያዎችን እና አመለካከቶችን በማወቅ ውሳኔ እንዲያደርጉ ያግዛል።
- ሊቃውንት ከጥናታቸው ጋር ተዛማጅ የሆነውን በማውጣት ብዙ ቅድመ-ነባር ነገሮችን በፍጥነት እንዲያጣሩ ያስችላቸዋል። ይህ የሳይንስ እድገትን ያፋጥናል.
- ተመሳሳይ መረጃን በመመደብ የተጠቃሚን የይዘት ምክር ስርዓቶችን ማሻሻል ትችላለህ።
- የጽሑፍ ትንተና አቀራረቦች የፍለጋ ፕሮግራሞችን እና የመረጃ ማግኛ ስርዓቶችን ለማሻሻል ይረዳሉ ፣ ይህም ፈጣን ውጤት ያስገኛል የተጠቃሚ ተሞክሮዎች.
አጠቃቀም ጉዳዮች
የማህበራዊ ሚዲያ ትንተና
የማህበራዊ ሚዲያ ትስስር የመቆየት ዘዴ ከመሆኑ በተጨማሪ ለብራንዲንግ እና ለገበያ የሚሆን መድረክ ሆኗል። ደንበኞች ስለሚወዷቸው ኩባንያዎች ይነጋገራሉ እና ልምዶቻቸውን በማህበራዊ ሚዲያ ላይ ያካፍላሉ።
በማህበራዊ ሚዲያ መረጃ ላይ የፅሁፍ ትንታኔ መሳሪያዎችን በመጠቀም የተጠቃሚዎችን አወንታዊ እና አሉታዊ ስሜቶች ለምርቶች/አገልግሎቶች እንዲሁም ኩባንያዎች ከተጠቃሚዎቻቸው ጋር ያላቸውን ተፅእኖ እና ግንኙነት ለመለየት ይረዳል።
በተጨማሪም የማህበራዊ ሚዲያ ትንተና ኩባንያዎች ከደንበኞቻቸው ጋር መተማመን እንዲፈጥሩ ያግዛቸዋል.
ሽያጭ እና ግብይት
መፈለግ የሽያጭ ሰው በጣም መጥፎ ቅዠት ነው። የሽያጭ ቡድኖች ሽያጮችን እና አፈፃፀምን ለመጨመር ማንኛውንም ሙከራ ያደርጋሉ። የጽሑፍ ትንተና መሳሪያዎች ግብይቱን ለማሳደግ አስፈላጊ እና ተዛማጅ ግንዛቤዎችን እየሰጡ ይህንን የእጅ ሥራ በራስ-ሰር ያዘጋጃሉ።
ቻትቦቶች ለተጠቃሚዎች ጥያቄዎች በቅጽበት ምላሽ ለመስጠት ያገለግላሉ። ይህንን መረጃ መተንተን የሽያጭ ሰራተኞች አንድ ሸማች ምርትን የመግዛት እድልን ለመተንበይ፣ ዒላማ ግብይትን እና ማስታወቂያን ለመስራት እና የምርት ማሻሻያዎችን ለማድረግ ይረዳል።
ቢዝነስ ኢንተለጀንስ
ንግዶች "ምን እየተፈጠረ ነው?" የሚለውን ለመወሰን የውሂብ ትንታኔን መጠቀም ይችላሉ. ነገር ግን "ይህ ለምን እየሆነ ነው?" የሚለውን ለመወሰን መታገል.
የጽሑፍ ትንታኔ አፕሊኬሽኖች ድርጅቶችን ከቁጥር መረጃ አውድ ለማውጣት እና ለምን አንድ ሁኔታ እንደተከሰተ፣ እየተከሰተ እንዳለ ወይም ወደፊት ሊከሰት እንደሚችል እንዲያስቡ ያግዛሉ።.
ለምሳሌ, የተለያዩ ነገሮች የሽያጭ አፈፃፀም ላይ ተጽዕኖ ያሳድራሉ. የውሂብ ትንተና የቁጥር አሃዞችን ሲያቀርብ፣ የፅሁፍ ትንተና አቀራረቦች ለምን የአፈጻጸም ቅነሳ ወይም ጭማሪ እንዳለ ለማወቅ ይረዳል።
መደምደሚያ
የጽሑፍ ትንታኔ ንግዶች ከተለያዩ የመረጃ ምንጮች፣ ከደንበኞች አገልግሎት ጥያቄዎች እስከ ማህበራዊ ሚዲያ መስተጋብር ድረስ ጠቃሚ መረጃዎችን እንዲለዩ ያስችላቸዋል።
የጽሑፍ ትንታኔ የጽሑፍ ትንተና ውጤቶችን በማጣመር እና የንግድ ኢንተለጀንስ መሳሪያዎችን በመጠቀም ስታቲስቲክስን ወደ ለመረዳት ቀላል ሪፖርቶች እና ምስላዊ እይታዎች በመቀየር ቅጦችን፣ አዝማሚያዎችን እና ተግባራዊ ግንዛቤዎችን ማግኘት ይችላል።
የደንበኛ አስተያየቶችን ከገመገሙ ወይም የደንበኛ ድጋፍ ጥያቄዎችን ይዘት በጽሁፍ መተንተኛ መሳሪያዎች ከገመገሙ በኋላ የመሻሻል እድሎችን ለማግኘት እና ምርትዎን ወይም አገልግሎትዎን ከደንበኛዎ ፍላጎቶች እና ከሚጠበቁ ነገሮች ጋር ለማስተካከል እንዲረዳዎ የጽሑፍ ትንታኔን መጠቀም ይችላሉ።
መልስ ይስጡ