Is dit moontlik om 'n ten volle outomatiese besigheid te skep?
Aangesien die COVID-19-pandemie die arbeidsmag regoor die wêreld die afgelope paar jaar ontwrig het, het organisasies dit begin oorweeg om besigheidsoutomatisering op te skerp.
Gartner het gesê dat hiper-outomatisering een van 2021 se grootste tendense in tegnologie was. Soos maatskappye aanhou belê in digitale transformasie, sal die aanneming van 'n hiper-outomatiese ekosisteem die moeite werd wees?
Wat is hiperoutomatisering?
Hiperoutomatisering verwys na die konsep om alles in 'n organisasie te outomatiseer. Besighede implementeer hiper-outomatisering as 'n end-tot-end gereedskapsketting wat 'n verskeidenheid sagteware en dienste kombineer.
Die tegnologie wat gebruik word om hiper-outomatisering in 'n besigheid te realiseer, sluit in kunsmatige intelligensie (KI) en masjienleer (ML) sagteware. Daar is 'n eindelose aantal moontlike gebruiksgevalle waar hiper-outomatisering aangewend kan word.
Proses-agnostiese sagteware sal dit moontlik maak om hiper-outomatisering in 'n groot aantal industrieë soos gesondheidsorg, vervaardiging en e-handel te gebruik.
Ander tegnologieë wat kan help om 'n besigheid te outomatiseer, sluit in optiese karakter herkenning en gespreks-KI. Hierdie tegnologieë sal die behoefte aan handtake verminder en sal die onderneming in staat stel om teen 'n vinnige tempo op te skaal.
Sleutelvoordele van hiperoutomatisering
Data Konsolidasie
Ondernemings wat in hiperoutomatisering belê, kan die integrasie van verskeie databronne maklik vereenvoudig. Byvoorbeeld, die HR-afdeling kan maklik tred hou met verskeie aanboord-, huur- en betaalstaatprosesse in 'n enkele portaal.
Hiperoutomatisering maak dit moontlik dat elke stap van 'n prosedure aangeteken en geargiveer word vir toekomstige verwysing.
Produktiwiteit
Hiperoutomatisering stel maatskappye in staat om produktiwiteit te verhoog deur handprosesse te outomatiseer. Werknemers kan op belangriker take fokus as hulle nie meer handmatige data-invoer, e-pos en ander gereelde take hoef uit te voer nie.
scalability
Deur hiperoutomatisering aan u besigheid bekend te stel, kan u maklik skaal. Prosesse wat dalk meer mannekrag benodig wanneer u besigheid skaal, sal net opgeskaal moet word deur u wolkdiens op te gradeer. Boonop kan 'n hiper-outomatiese stelsel maklik op- en afskaal soos nodig, sodat u onnodige koste kan verminder.
Voorbeelde van hiperoutomatisering
Robotiese proses outomatisering
Outomatisering van robotiese prosesse vind plaas wanneer ons basiese take outomatiseer deur sagteware te gebruik om menslike gedrag na te boots. RPA-sagteware volg prosesse wat deur 'n eindgebruiker gedefinieer is, soos die invul van vorms, verwerking van terugvoer van klante en bestellingsbestuur.
Die gebruik van RPA in organisasies kan help om groei in nuwe rolle te bevorder waar werknemers kan fokus op hoërvlaktake wat kreatiewe denke vereis.
Lae-kode/geen-kode-ontwikkelingsplatforms
Die hiper-outomatisering-ekosisteem moet toelaat dat selfs nie-tegniese rolle daarmee in wisselwerking tree. Dit vereis lae-kode oplossings wat alle spanne in staat sal stel om saam te werk.
Laekode- en geenkode-oplossings moet saam met bestaande toepassings, dienste en prosesse werk om mense buite die IT-spanne in staat te stel om pasgemaakte oplossings te ontwerp en te implementeer. Lae-kode platforms soos Appian kan spanne in staat stel om vinnig onderneming-gereed apps en dashboards te ontwerp wat skaal.
Die verskaffing van lae-kode-oplossings aan die res van die organisasie stel ontwikkelaars in staat om op meer uitdagende probleme sentraal tot die besigheid te fokus.
Digitale tweeling
Digitale tweeling is virtuele replikas van fisiese entiteite in 'n besigheid wat spanne help om data-gedrewe besluite te neem. Byvoorbeeld, die voorsieningskettingbedryf kan digitale tweelinge van hul prosesse opstel om te modelleer hoe verskillende scenario's produklewering en pakhuisgebruik kan beïnvloed.
gewild digitale tweeling verskaffers sluit in Autodesk Tandem en Amazon se IoT Twin Maker.
Uitdagings van hiperoutomatisering
Alhoewel hiperoutomatisering op lang termyn vir baie organisasies nuttig is, sal elke maatskappy verskillende hekkies hê om oor te steek wanneer hulle dit aanpas. Die skep van 'n hiper-outomatisering-ekosisteem is nie 'n eenvoudige taak nie, veral vir groter ondernemings met verskeie stelsels reeds in plek.
Byvoorbeeld, 'n besigheid wat 'n IT-span, verkoopspan, HR-span en vervaardigingsafdeling in diens het, sal unieke oplossings vir elk van hierdie areas moet vind. Elkeen van hierdie stelsels kan op verskillende tydintervalle werk en data in verskillende formate produseer. Die uitdaging van hiper-outomatisering is om voortdurend 'n manier te vind om al hierdie stelsels van jou besigheid te verenig.
In vergelyking met tradisionele outomatisering, vereis hiper-outomatisering 'n holistiese begrip van hoe die organisasie as geheel funksioneer. Om sukses te behaal, moet besighede 'n omvattende strategie hê wat alle departemente, prosedures en personeel in hul organisasie dek.
Gevolgtrekking
Soos gesien in hierdie artikel, kan hiper-outomatisering nie met 'n enkele digitale oplossing bereik word nie. Dit is die kombinasie van verskeie digitale tegnologieë wat saamwerk om 'n end-tot-end oplossing te vorm. Hierdie tegnologieë verskil van bedryf tot bedryf, maar behels meestal outomatisering van robotiese prosesse en lae-kode platforms.
Organisasies wat fokus op groei en om hul maatskappy te skaal, sal baat vind by hiper-outomatisering. Nywerhede wat staatmaak op honderde handmatige prosesse om uit te voer, sal doeltreffendheid en akkuraatheid verbeter deur aan te pas by 'n hiper-outomatiese ekosisteem.
Watter bedrywe dink jy sal die meeste baat by hiper-outomatisering?
Lewer Kommentaar