Chatbots is outonome sagtewareprogramme wat masjienleer en natuurlike taalverwerking (NLP) gebruik om met mense te gesels op 'n manier wat heeltemal te menslik voel.
Chatbots verander hoe organisasies met hul verbruikers kommunikeer op baie gebiede, insluitend kliëntediens, verkope en ondersteuning. Maar die skep van 'n kletsbot van nuuts af kan moeilik wees. Raamwerke vir die ontwikkeling van kletsbotte kan hiermee help.
Ontwikkelaars kan maklik chatbots vinnig en doeltreffend ontwerp sonder om vasgevang te word in die kompleksiteit van NLP en dialoogbestuur danksy hierdie voorafgeboude stelle gereedskap en funksies.
Met 'n chatbot-ontwikkelingsraamwerk tot hul beskikking, kan ontwikkelaars daarop konsentreer om die beste te bied gebruikers ervaring.
Besighede kan 'n enorme hoeveelheid tyd en moeite bespaar deur 'n chatbot-ontwikkelingsraamwerk te gebruik, wat hul tyd vrystel om te konsentreer op wat werklik saak maak: om uitstekende kliëntediens te lewer.
Maar die grootste ding? Aangesien baie chatbot-ontwikkelingsraamwerke oopbron is, kan u dit vir niks gebruik en dit verander om aan u spesifieke besigheidsvereistes te voldoen. Dit maak kletsbotskepping oop vir besighede van verskillende groottes en tegnologiese vaardigheid.
Ons sal kyk na die top chatbot-ontwikkelingsraamwerke in hierdie pos, wat u vir u webwerf, toepassing of produk kan gebruik.
1. Microsoft Bot Raamwerk
Microsoft Bot Framework is 'n betroubare raamwerk wat programmeerders ondersteun om intelligente bots vir 'n verskeidenheid platforms te skep.
Dit is 'n oopbronraamwerk met baie gereedskap en vermoëns wat dit vir programmeerders maklik maak om kletsbotte te skep wat op 'n natuurlike en intuïtiewe manier met mense kan gesels.
Microsoft Azure, a cloud computing platform wat 'n verskeidenheid dienste vir ontwikkeling en ontplooiing verskaf, is gekoppel aan Microsoft Bot Framework.
Ontwikkelaars kan vinnig en eenvoudig bots skep, toets en bekendstel vir 'n verskeidenheid kanale, soos Skype, Facebook Messenger en Slack, met Azure aan hul sy.
Insette van gebruikers kan deur chatbots verstaan en geïnterpreteer word danksy hul bemeestering van natuurlike taalverwerking.
Die raamwerk is versoenbaar met 'n aantal natuurlike taalverwerking API's, insluitend Microsoft se eie Language Understanding Intelligent Service (LUIS), wat dit vir programmeerders maklik maak om kletsbotte te bou wat menslike versoeke kan verstaan en op 'n bedagsame en gebruikersvriendelike manier kan beantwoord.
Microsoft Bot Framework eis ook gereedskap vir die skep van multimediaryke en interaktiewe kletsbotte, soos aanpasbare kaarte, mediaryke boodskappe en spraakinvoer en -uitvoer.
pryse
U kan dit gratis gebruik en premiumpryse begin vanaf $0.50 per 1,000 XNUMX boodskappe.
2. botpress
Botpress is 'n oopbron-gesprek-KI-program wat saam met baie Natural Language Understanding (NLU) biblioteke werk. Om kletsbotte te bou, word visuele prosesse gekombineer met bedoelings, entiteite en gleuwe as klein hoeveelhede opleidingsdata.
Dit verminder die koste van die bou van chatbots aansienlik en verminder enige potensiële toegangsversperring wat deur datavereistes veroorsaak word.
Botpress bied 'n visuele kletsbouer en -emulator om u gesprekke te toets. Deur die ingeboude JavaScript-kode-redigeerder te gebruik, kan jy programaksies skep wat gebruik kan word om spesifieke take uit te voer.
Die NLU-module laat jou toe om bedoelings, entiteite en gleuwe te spesifiseer. Insette van gebruikers kan op hierdie manier deur jou gespreksassistent verstaan word. Botpress bestuur aktief verbindings met die gewildste boodskapdienste, insluitend Facebook Messenger, Slack, Microsoft Teams en Telegram.
Boonop gee die platform programmeerders toegang tot 'n wye reeks voorafgeboude inproppe en modules, soos sentiment analise en taalbegripvermoëns wat maklik is om in hul bots in te sluit.
Boonop bied dit 'n omvattende analitiese dashboard wat kliënte in staat stel om gebruikersinteraksies te monitor, die doeltreffendheid van hul bots te meet en probleemareas te identifiseer.
pryse
Hulle bied 'n maandelikse limiet van 1,000 0.005 inkomende boodskappe wat jou bot gratis kan lees. Elke bykomende inkomende boodskap kos $XNUMX per maand as jy meer benodig.
3. wit.ai
Die Wit.ai-platform vir natuurlike taalverwerking (NLP) laat programmeerders toe om kletsbotte te bou wat menslike taal verstaan.
Dit is 'n oopbron, gratis platform wat programmeerders toegang gee tot 'n aantal gereedskap en kenmerke wat hulle kan gebruik om kletsbotte te ontwikkel wat menslike taal presies kan ontleed en interpreteer.
Die maak van interaktiewe gereedskap en toepassings word daardeur vir ontwikkelaars moontlik gemaak. Chatbots wat individue op hul voorkeurboodskapdiens kan gebruik, kan eenvoudig vir beide stem en teks geskep word.
Met sy wye reeks vermoëns kan Wit.ai gebruik word om draagbare tegnologie te outomatiseer asook om spraakkoppelvlakke vir mobiele toepassings en tuiselektronika te bou, benewens kletsbotte.
Die gratis chatbot-ontwikkelingsplatform bevat SDK's vir onder andere Python en Ruby, en word tans deur Facebook besit.
Dit kan ook vir kommersiële doeleindes gebruik word. Die bedoelings en entiteite kan deur ontwikkelaars aangepas word, en die HTTP API maak dit moontlik om aan kletsbotte vanaf ander toepassings te koppel.
As jy jou bot op Facebook Messenger wil ontplooi, is Wit.ai 'n geskikte opsie omdat dit deur Facebook besit word. Die ontplooiing van Wit.ai-kletsbotte op Messenger word eenvoudig deur Facebook gemaak.
Boonop ondersteun dit 'n aantal gewilde kletsplatforms, soos Facebook Messenger, Slack en Telegram.
pryse
Dit is gratis om te gebruik vir almal.
4. Rasa
Rasa is 'n oopbronraamwerk vir die ontwerp van kletsbotte wat 'n storiegebaseerde benadering beklemtoon. Rasa is 'n raamwerk wat 'n lang geskiedenis het en is 'n pionier in oopbron-verwerkingsenjins vir natuurlike taal.
Hulle konsentreer op kunsmatige intelligensie en die skep van 'n platform wat skeppers van KI-helpers in staat stel om voortdurend hul produkte te skep en te verbeter.
Rasa stel ontwikkelaars in staat om stories (opleidingsdata-scenario's) te konstrueer in plaas daarvan om visuele vloeie en bedoelings binne die platform te beskryf. Hierdie verhale word gebruik om die bot op te lei. Die platform gebruik masjienleer-algoritmes om gebruikersversoeke te begryp en is in staat om dialoë met verskeie draaie in kompleksiteit te hanteer.
Rasa is 'n platform op die perseel met 'n tipiese, volledig oopbron NLU-enjin. Hulle het Rasa X ontwikkel, 'n stel instrumente vir dialooganalise en ondersteuningsverbetering.
Elke kletsbotplatform vereis 'n spesifieke volume opleidingsdata, maar Rasa funksioneer die beste wanneer 'n aansienlike opleidingsdatastel gegee word, gewoonlik in die vorm van kliëntediensgespreklogboeke.
Voordat dit na die NLU-enjin oorgedra word, word hierdie kliëntbystandgesprekke ontleed, gekategoriseer en verwerk. As u 'n kontekstuele assistent bou deur Rasa se oopbronplatform te gebruik, is Rasa die beste gratis kletsbot om te gebruik.
pryse
Rasa vra vir onderneming, maar die pryse word nie op die webwerf gelys nie.
5. Dialoogvloei
Google se masjienleer- en natuurlike taalverwerkingsvermoëns voed die chatbot-skeppingsplatform Dialogflow. Op 'n aantal platforms, insluitend mobiele, aanlyn en slim platforms, maak dit die ontwerp van gesprek moontlik gebruikerskoppelvlakke.
Die belangrikste verkoopskenmerk van Dialogflow is hoe eenvoudig dit is om te gebruik, aangesien die bou van 'n kletsbot geen vorige koderingservaring vereis nie. Die raamwerk bied 'n visuele koppelvlak vir die ontwerp van gespreksvloeidiagramme en opleiding van die bot om gebruikersinsette te herken.
Dialogflow kan die ideale platform wees vir die ontwikkeling van NLP-gebaseerde toepassings vanweë sy gebruikersvriendelikheid, ondersteuning vir meer as 20 tale en mate van aanpasbaarheid.
Die raamwerk maak dit verder eenvoudig om die kletsbot oor verskeie kanale te ontplooi deur verbindings te verskaf met 'n aantal derdeparty-dienste, insluitend Facebook Messenger, Slack en Twilio.
Dialogflow bied versoenbaarheid met stemassistente soos Google Assistant en Amazon Alexa, wat een van sy belangrikste kenmerke is.
Ontwikkelaars kan Dialogflow gebruik om spraakgeaktiveerde kletsbotte te bou wat steminstruksies kan neem om 'n verskeidenheid funksies te voltooi, soos om besprekings te maak en afsprake te skeduleer.
pryse
Dit bied $600 krediet vir nuwe gebruikers, wat hulle kan gebruik om die platform te gebruik en pryse begin vanaf $0.007 per versoek.
6. IBM Watson Assistent
Met behulp van IBM Watson Assistant, 'n raamwerk vir die ontwikkeling van kletsbotte wat deur KI aangedryf word, kan ontwikkelaars kletsbotte oor 'n reeks platforms skep en ontplooi.
Die kapasiteit van IBM Watson Assistant om die gesprekskonteks waar te neem en te interpreteer, onderskei dit van mededingers en stel dit in staat om gebruikers van antwoorde te voorsien wat meer akkuraat en nuttig is.
Die gebruik van natuurlike taalverwerking (NLP) en machine learning, kan hierdie raamwerk gebruik word om kletsbotte te skep wat met gebruikers kan kommunikeer.
Facebook Messenger, Slack en selfs fisiese voorwerpe soos slimhuisassistente is net 'n paar van die vele platforms waarmee IBM Watson Assistant geïntegreer kan word.
Deur voorafgemaakte temas en API's te gebruik, kan ontwikkelaars kletsbotte bou wat spesifiek vir nywerhede is, insluitend bankwese en gesondheidsorg.
IBM Watson Assistant het die vermoë om ingewikkelde besprekings en multi-stap interaksies te bestuur, wat verbruikers in staat stel om meer organiese en interessante geselsies met chatbots te hê. IBM Watson Assistant bied ook robuuste ontledings- en verslagdoeningsvermoëns wat besighede kan help om meer te wete te kom oor hoe kliënte met hul kletsbotte omgaan.
In vergelyking met mededingende kletsbotraamwerke, presteer IBM Watson Assistant daarin om ingewikkelde, konteksryke besprekings te verstaan. Dit is geskik vir ondernemings van alle groottes en sektore danksy die verskeidenheid aanpassingskeuses wat dit bied.
pryse
U kan dit gratis begin gebruik en premiumpryse begin vanaf $140 per maand.
7. Pandorabots
Pandorabots, 'n kletsbotontwikkelingsinstrument, gebruik AIML (Artificial Intelligence Markup Language) om bots te bou wat in natuurlike taal met mense kan gesels.
Die groot versameling voorafgemaakte temas en bots, wat ontwikkelaars in staat stel om maklik 'n kletsbot te bou sonder om van voor af te begin, is een van sy hoofkenmerke. Boonop bied die platform 'n sleep-en-drop chatbot-programmeringskoppelvlak wat selfs nie-tegniese persone in staat stel om 'n suksesvolle kletsbot te ontwerp.
Die unieke komponent van Pandorabots is dat dit dit moontlik maak om multi-bot-stelsels te skep, waar verskeie bots kan saamwerk om verskillende fasette van kommunikasie te beheer.
Boonop het die platform ingeboude verbindings met gewilde kletsdienste soos Facebook Messenger en Slack sowel as stemassistente soos Amazon Alexa en Google Assistant. Boonop bied Pandorabots sentimentanalise-kenmerke waarmee chatbots 'n gebruiker se emosionele toestand kan herken en daarop reageer.
Met behulp van 'n splinternuwe funksie kan jy nou jou AIML sien. Chatbots kan geïntegreer word met webwerwe, verskeie toepassings en boodskapplatforms, Cortana, ens.
pryse
U kan dit gratis begin gebruik en premiumpryse begin vanaf $19 per maand.
8. Botonies
Botonic is 'n chatbot-ontwikkelingsplatform wat gebou is op React, 'n bekende JavaScript-gebruikerskoppelvlak-gereedskapstel. Dus, terwyl hulle kletsbotte ontwikkel, kan programmeerders voordeel trek uit React se voordele.
Dit is toegerus met masjienleerondersteuning, natuurlike taalverwerking en koppelvlakke vir gewilde boodskapprogramme soos WhatsApp en Facebook Messenger. Kaarte, karrousels en vinnige antwoorde is net 'n paar van die voorafgemaakte komponente wat Botonic bied vir die bou van interaktiewe chatbots.
Botonic se klem op die ontwikkeling van boeiende, gebruikerspesifieke gesprekservarings onderskei dit van ander chatbot-platforms. Die platform plaas ook 'n groot prioriteit op doeltreffendheid en skaalbaarheid, wat ontwikkelaars in staat stel om kletsbotte te skep en te ontplooi met 'n hoë versoekdeurvloei vinnig.
Botonic is geskik vir die bou van stemassistente of kletsbotte wat deur slimluidsprekers verkry kan word, aangesien dit beide teksgebaseerde en spraakgebaseerde interaksies moontlik maak.
ABoonop is Botonic oopbron en bied 'n magdom tutoriale en dokumentasie, wat dit beskikbaar stel aan ontwikkelaars van alle vermoëns. Om aan hul eie besigheidsvereistes te voldoen, kan ontwikkelaars hul eie verbindings, inproppe en komponente by die raamwerk voeg, wat ook redelik konfigureerbaar is.
pryse
Dit is gratis om te gebruik vir almal.
9. Amazon Lex
Amazon Lex is 'n chatbot-ontwikkelingsplatform wat gebruik maak van dieselfde natuurlike taalverwerkingstegnologieë as Amazon Alexa. 'n Kletsbot wat gebruikersnavrae in natuurlike taal kan verstaan en daarop kan antwoord, kan ontwerp, gebou en ontplooi word deur ontwikkelaars wat Amazon Lex gebruik.
Een van Amazon Lex se belangrikste voordele is die maklike verbinding met ander AWS-dienste soos AWS Lambda en Amazon S3, wat programmeerders in staat stel om skaalbare en betroubare chatbot-toepassings te skep. Amazon Lex is perfek vir maatskappye met 'n wêreldwye teenwoordigheid, aangesien dit meertalige invoer en uitvoer moontlik maak.
Boonop bevat Amazon Lex 'n verskeidenheid nuutste kenmerke, insluitend diep leeralgoritmes, teks-na-spraak-vermoëns en outomatiese spraakherkenning, wat alles die akkuraatheid van natuurlike taalverwerking verhoog.
Amazon Lex het 'n hoë mate van konnektiwiteit met ander AWS-dienste, wat lei tot 'n meer effektiewe ontwikkelingsproses in vergelyking met alternatiewe kletsbotontwikkelingsraamwerke, wat dit veral geskik maak vir maatskappye wat tans Amazon Web Services gebruik.
pryse
Dit bied veelvuldige prysplanne en dit kos $ 0.004 per versoek.
10. Vloei XO
Flow XO is 'n chatbot-ontwikkelingsinstrument wat 'n sleep-en-drop-gebruikerskoppelvlak gebruik om mense in staat te stel om chatbots te ontwerp sonder enige tegniese kennis. Die grootste voordeel daarvan is eenvoud, wat maatskappye in staat stel om eenvoudig kletsbotte op 'n verskeidenheid platforms te skep en te implementeer, soos Facebook Messenger, Slack en WhatsApp.
Die platform bied 'n verskeidenheid voorafgeboude sjablone vir verskillende gebruiksgevalle, insluitend kliëntediens, e-handel en loodgenerering, wat aangepas kan word om aan spesifieke maatskappybehoeftes te voldoen.
Boonop bied dit 'n kragtige vloeibouer wat dit maklik maak om ingewikkelde gespreksvloeie en besluitebome vir u kletsbot te ontwerp.
Daarbenewens bied Flow XO 'n wye reeks verbindings, insluitend dié met Shopify, Salesforce en Google Sheets, wat organisasies in staat stel om outomatiseer werkvloeie en koppel hul kletsbotte aan ander besigheidsplatforms.
Chatbots is toegerus met die NLP-enjin van die platform, wat KI en masjienleervaardighede kombineer, om gebruikersversoeke te verstaan en relevante antwoorde te gee.
Flow XO is bekend vir sy gebruikersvriendelike UI in vergelyking met ander chatbot-raamwerke, wat dit beskikbaar stel aan organisasies van alle groottes, ongeag hul vlak van tegniese vaardigheid.
Die platform bied 'n lae-kode/geen-kode-omgewing wat dit vir nie-tegniese gebruikers maklik maak om kletsbotte te bou, terwyl dit terselfdertyd gesofistikeerde aanpassingsmoontlikhede vir ervare ontwikkelaars bied.
pryse
U kan dit gratis begin gebruik en premiumpryse begin vanaf $19 per maand.
Gevolgtrekking
Ten slotte, daar word verwag dat chatbots se invloed dramaties sal groei soos hulle ontwikkel en meer gesofistikeerd word.
Chatbots kan maatskappybedrywighede verbeter, vervelige werke outomatiseer en geïndividualiseerde en effektiewe klantervarings bied deur masjienleer en natuurlike taalverwerking te gebruik.
Jy kan kies uit 'n lys van Chatbot-raamwerke wat ons vir jou besigheid saamgestel het. Daar is nie een antwoord wat by alle situasies pas nie, en jou spesifieke behoeftes sal uiteindelik bepaal watter opsie jy kies.
Daarom is dit van kardinale belang om elkeen van die beskikbare moontlikhede te ondersoek en te besluit watter die beste by jou spesifieke behoeftes sal pas.
Lewer Kommentaar